你是否被要求貢獻更多關於推動和貢獻 ESG 的策略?考慮文中的思維和作法可以將資訊長的 ESG 影響力發揮地更好。
文/ Michael Bertha、Duke Dyksterhouse‧譯/ Frances
ESG 從過去只由一群敢於抗衡傳統商業思維的倡導者進行內部推動的日子已經過去,現在 ESG 已經滲透進我們的集體意識,融入公司的血液之中。在許多組織中,每個策略和每項活動都要將 ESG 放在裡面進行思考;同時,組織高層也被期望必須能制定 ESG 相關的計劃,以說明在他們負責的領域如何推進 ESG。而 CIO 更不例外!
通常在制定 ESG 計劃時,我們會看到兩種人格:
- 第一種稱為「營運專家」(Ops Maven);
- 第二種則是「社區之光」(Community Champion)。
前者傾向於關注營運效率 ─ 減少浪費、遏制排放等,他們透過改善公司內部流程、減少浪費等手段來提升公司的 ESG 表現。
後者,是那些致力於提升公司外部社區福祉的 ESG 領導者。他們關注的重點在於公司如何為當地居民、社區等創造價值,如透過教育、文化、環保等舉措增進社區發展、改善公司外社區的健康、財富和智慧,後者更看重公司對外社會責任的承擔,是社區發展的倡導者和推動者。
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理想情況是兼具這兩種人格特質,這兩種人格對 ESG 的重要性就像成本和收入對利潤的重要性一樣。然而,理解為什麼許多高層傾向於扮演社區先鋒角色也不難理解,因為每個人都想真正在現實世界做一些什麼,可以被指出其存在的證據,說:「我做到了!」的計劃。當然,我們的許多客戶也會有相同願望。
如果你也想扮演社區之光的角色,那麼首先要確定你將推動什麼計劃,請慎重選擇,你可能需要堅持多年!並激勵其他人幫忙一起推動。在構思過程中,你還可以考慮以下各項作法:
合作夥伴關係
ESG 是一種協作行為 ─ 在政府和人民、企業和生態系統之間,所以不要獨自去做。在我們看到的最鼓舞人心的舉措中,幾乎都是呼籲了某種合作夥伴關係。有時這種合作夥伴關係非常重要但單一,比如江森自控國際(Johnson Controls)和德克薩斯州哈里斯縣的永續發展計畫,將使休斯頓 NRG Park 的碳排放量到 2030 年前減少 40%。在其他情況下,合作夥伴關係是許多小合作夥伴關係中的一個。藍多湖(Land O’Lakes)農業合作社召集的 The American Connection 項目就是一個例子,其中數百家公司正在努力為美國農村地區提供 Wi-Fi。所以,思考一下你可能可以有哪些合作夥伴?你能否與他們一起開展某些 ESG 舉措?也許與你的城市、縣或州一起?
以「循環」為終極思考
循環經濟尤其具有影響力,部分原因是它汲取了 Maven 和 Champion 的優點。從技術上講,循環經濟是「一種生產和消費模式,它涉及盡可能長時間地共享、租賃、重複使用、修復、翻新和回收現有材料和產品。」但可以把它看作是利用廢物創造新的東西,通常是做成不同的東西。例如:美國服裝公司 SmartWool 使用回收的襪子(不僅是他們自己生產的)製造狗窩。當然,它也可以貼近你的核心產品。美國製造公司 Kohler 出售完全由回收材料製成的系列產品,這個模式是在其孵化器 WasteLab (科勒廢棄物實驗室)中構思的。
發揮你的強項
不要過早固執於特定的 ESG 標準。這會限制你的思維。相反地,請自由思考如何運用你的公司的專業知識為你的社區服務。你關心什麼問題?什麼麻煩困擾著你?要精準、要個人化。你能夠精準具體地定義問題,意味著你想到的解決方案就會更加創造性。不要只是說「環境」,要說「城裡的那個自然保護區,人們在那裡倒垃圾已有多年」。你的公司如何阻止倒垃圾?阻止它是否會也有利於公司的願景?它是目的?還是策略?
從眾多想法中選擇
如果你有許多想法,呼籲同仁來投票決定是最簡單的作法。再怎麼樣,你也會瞭解員工不關心什麼 ─ 這同樣是關鍵資訊!再來,根據你公司的企業目標、戰略、ESG,以及你希望實現的任何其他標準,如商業可行性、減少廢棄物、合作關係或品牌影響力,將之做成多維矩陣以進行排名,看看會出現什麼主題。
最後,啟發
當你綜合考慮所有這些因素時,你會看到啟發的重要性,即使是粗略的研究也可以證實這一點:34% 的 Z 世代願意減薪,以便為 ESG 戰略與其價值觀相符的公司工作,這個數字比起 Y 世代的 39% 更低。
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我們活著的目的是為了獲得啟發,從長遠來看,能夠啟發他人這一特質或能力可能會產生最大的影響,不論這種影響能不能量化。這種能力不僅將領導者和同儕凸顯開來,也許還能讓他們進入公司成為管理高層,因為這超越了行業,不僅能贏得獎項,也能贏得人心,並提升我們所有人過上更健康的生活。
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