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綠舞國際觀光飯店:與疫情直球對決 推出遠距醫療旅程

2020-12-10
分類 : CXO分享, 原生現場
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1200-藍心瑩-7

綠舞國際觀光飯店執行長藍心瑩

CIO Taiwan 第六屆商業服務科技論壇


綠地處宜蘭濱海遊憩帶的中心位置點,緊鄰蘭陽溪、宜蘭河與冬山河之匯流出海口,可遠眺太平洋龜山島、坐擁雪山山脈,堪稱是東北角暨宜蘭海岸國家風景區旅遊軸帶上的新興亮點。

一直以來,綠舞都主打體驗活動,比方說浴衣體驗、抹茶體驗、忍者體驗、和菓子體驗…等等。進入2020年,藍心瑩有感於COVID-19疫情重創全球,帶動零接觸經濟模式崛起,而遠距醫療的需求也節節攀升,便思考如何利用綠舞已有的場域,進一步結合康養醫療需求、遠端數位科技,做為綠舞的差異化跨界整合再進步。

綠舞國際觀光飯店執行長藍心瑩認為,對許多飯店旅館來說,突然席捲而來的疫情,剛好是一個省思與進步的機會。她進一步強調,如何利用差異化優勢,提供給旅客更多差異化的優質選擇,是許多業者追求進步的目標,綠舞也不例外。

在此前提下,綠舞開啟了創新與轉型的敲門磚,其決定與台大新創團隊攜手合作,破天荒將遠距醫療元素整合到旅遊層次之中。凡是參與遠距醫療旅遊的客人,皆可獲得智慧穿戴裝置,持續蒐集個人的生理數據,並經由個人同意將數據上傳至雲端照護平台,由遠距醫療中心的人員執行後續的數據分析、心理諮詢、追蹤關懷等服務。

更特別的是,即便旅客退房返家,依然可以繼續使用智慧穿戴裝置監測其生理數據,也仍舊獲得遠距醫療中心貼心的關懷與回報。將跨界整合新旅行的價值一路延伸下去。藍心瑩表示,舉凡老闆、中高階主管,以及員工訓練,皆是錄舞積極招募的跨界整合新旅行客群。

(文/明雲青)

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