5G通訊技術的三大特性，非常適合應用在遠端智慧醫療上。員榮醫療體系攜手中華電信、佐臻、品臻公司等業者，共同推出智慧眼鏡推動遠距智慧醫療服務，有助提高醫護人員的安全與效率。
採訪／施鑫澤 文／林裕洋
在訊力等於競爭力的前提下，為讓台灣能與國際趨勢接軌，台灣5G頻譜競標於2019年底正式啟動，其中第一階段標案逾2020年1月16日正式落幕，整體標金達到1380.81億元，其中最熱門的頻段3.5GHz，整體得標金額為1364.33億元，每單位頻段金額創下全球最高紀錄。儘管5G通訊技術具有低延遲、傳輸速度快、巨量連結等三大特性，但服務能力遠超過目前消費者的期待，因此電信業者若沒有找到合適的應用方向，不僅恐怕陷入4G資費削價競爭的困境，最終恐怕再度踏上4G投標金額無法回收的困境。
工研院IEK中心研究報告指出，在全球高齡少子化的趨勢，衍生出醫療照護服務人數需求的增加，及醫療照護服務人力不足的問題。而5G通訊技術的三大特性，非常適合應用在預防醫學及數位醫療等應用上。因此，中華電信攜手員榮醫療體系及佐臻、品臻公司等業者，以智慧眼鏡推動遠距智慧醫療服務，第一階段部署在彰化員榮醫院及在地三間照護機構中，主要是進行遠距診療服務。此舉，除可搶攻5G商機之外，也能提高醫護人員的安全與效率。
員榮醫療體系總院長張克士指出，長期以來，員榮醫療體系致力提升醫療水平，因此積極導入最新科技應用在醫療場域中，如率先導入人工智慧(AI)肺癌篩檢輔助判讀系統，是台灣第一家導入美國FDA及台灣TDFA雙認證的AI肺癌篩檢輔助系統的醫院。 本次遠距智慧醫療的專案，則是與佐臻、品臻及中華電信合作，堪稱是台灣首創的5G醫療應用。
提升遠距醫療效益 視訊溝通無延遲
範使用智慧眼鏡。
COVID-19疫情延燒全球，雖然台灣疫情並不嚴重，但是仍然需要審慎以對，避免爆發大型群聚感染，導致醫療體系崩潰的狀況發生。在防疫期間，根據衛生福利部公布的作業準則，除禁止探病之外，也建議醫師不進入較高風險的區域如集中床室等處所，而是在獨立空間進行必要診治。本次展現出的遠距智慧醫療服務，當醫院醫護人員在安養機構進行醫療照護時，為讓醫師能了解機構住民的狀況，護理師在穿著完整防護設備後，只需再戴著智慧眼鏡進行探訪，即可第一視角傳回病患的即時影像，讓在遠端醫院指導的醫師，進行病情詢問、醫療處置及醫囑建議。
當有特殊狀況發生，如病患有傷口等狀況時，更可連線院內傷口治療專科醫師，判斷可以進行現地必要處置或必須後送回醫院治療，提升病患的醫療照護品質與效益。這種遠端協作的智慧醫療情境，可以降低交叉感染的風險。尤其護理師也因戴著智慧眼鏡，因此能空出雙手進行必要的照護動作，不會影響平時的作業習慣。
張克士指出，這個應用是以中華電信連網傳輸為通訊平台，醫護人員藉由智慧眼鏡第一視角的即時影像雙向傳輸進行遠端協作，既可避免交叉感染風險，也能即時組成「區域聯防團隊」打一場醫療照護的好球。另外，此種遠距智慧醫療模式，也可應用於119消防救護車上，透過隨隊護理師或消防員與急診醫師遠程協作，可以即時進行必要處置與院內急救準備。
中華電信數據分公司商務應用處處長黃渠發表示，本次以5G通訊技術為核心的智慧醫療合作，絕對具有指標的作用。藉由中華電信的5G網路架構，可讓智慧眼鏡透過前置鏡頭將作業現場的畫面，即時傳送給遠端協作的醫療專家，可以做到幾乎沒有延遲的互動。未來在5G正式商業運轉之後，遠距智慧醫療機制就可充分運用高速傳輸的優點，讓遠距診療服務發揮更大效益。
智慧眼鏡再進化 滿足醫療問診需求
遠距醫療並非新概念，衛福部為改善山地、離島、偏僻地區民眾，及長期照顧服務機構病人之醫療可近性，多年來也積極推動此政策。尤其隨著台灣高齡化社會的來臨，在宅醫療需求也快速增加，加上資通訊技術進步與物聯網時代來臨，衛福部更在2018年公布「通訊診察治療辦法」，放寬遠距醫療之照護對象與模式。只是以往受限於資通訊設備上的限制，遠距醫療品質難有大幅度的增加。
然而本此展示的遠端智慧醫療情境，其中護理師攜帶的智慧眼鏡，是由佐臻專為智慧醫療環境設計的方案，醫師可透過平板電腦看到傳回來的即時影像，也能與護理師保持流暢的對話。
佐臻董事長梁文隆說，我們投入智慧眼鏡多年，可應用於不同場合之中。在提升醫療品質、降低醫療人員負擔的前提下，智慧醫療已經是全球趨勢，台灣醫療服務品質向來備受肯定，未來若能在智慧醫療服務上取得成績，可望讓整體醫療品質再度提升。
「我們致力於智慧眼鏡市場應用的垂直整合，及投入應用軟體的開發，很高興本次能與中華電信、員榮醫療體系合作。」品臻聯合系統董事長張國祥指出：「藉由AR智慧眼鏡及5G寬頻網路打造的遠距智慧醫療服務，可讓行動不便病患獲得完好的醫療照護，進而提升醫療品質、守護國人健康。」
本次由多家業者聯合展示的遠端智慧醫療服務，目前已經在第一階段部署在彰化員榮醫院及在地三間照護機構中，主要是提供遠距診療服務，也讓不少人看到全新應用模式的智慧醫療藍圖。未來隨著5G服務正式開台，相關智慧醫療服務種類將會愈來愈多，可望為台灣整體醫療服務模式注入新的活水。
斷與建議。
