第十屆金融CIO高峰會冬季場會後報導
在金融科技湧現下，許多銀行業者業者加速推動數位轉型之路，積極發展行動支付、機器人理財等新業務，但卻忽略最基本的管理問題。如2020年連續爆發兩家銀行理財專員盜用客戶資金的事件，讓不少民眾頓時開始查詢銀行的資金狀況。根據金管會統計，過去10年來類似事件高達35例、涉案銀行達22家，箇中原因為銀行理專取得客戶信任後，取得最重要的印章，因此才會屢屢爆發相關問題。此種事件，其實可透過影音電子簽名系統解決。
雲想科技推出的SelfieSign影音電子簽名，是一套結合電子簽名和臉部辨識動態生物簽名系統，透過錄影同步記錄簽署過程之人、事、時、地、物。如此一來，即能有效杜絕仿冒簽名或否認簽名的爭議，同時可以避免偽簽與詐騙的風險，使電子簽名更具安全保障。根據雲想科技提供資料，Selfiesign透過行動裝置即可在合約上填入資訊、進行簽署，並即時傳送文件，以更直觀、安全且效率的流程，完成每一份合約簽署。
雲想科技股份有限公司執行總監吳右任說，企業透過Selfiesign協助，不但讓簽名無紙化、自動化、不受地點限制、可遠距離簽署，更能加強 Know Your Customer (KYC) 流程中的使用者辨識度，減少簽署合約的爭議或詐騙發生的風險。以元大證券為例，每個用戶表單多達150頁，當運用SelfieSign技術結合原有用戶系統後，最終順利使整個流程能真正實現數位化與無紙化，達到節省紙張成本亦能提升作業流程的效率，約省下1/3開戶時間。
（文／林裕洋）
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