攜手全家便利商店 建構3D導購廊道
元宇宙概念升溫，3D 建模廠商成為直接受益者，方舟智慧趁勢展示各項方案與實力。
採訪／施鑫澤‧文／林裕洋
延燒兩年的 COVID-19，正快速改變消費者的日常生活，即便是疫情受害程度較低的臺灣，電子商務銷售屢屢創下新高。由於線上銷售和無接觸外送服務成為主要消費型態，因此帶動愈來愈多零售業者發展虛實整合通路，搶購後疫情時代的商機。而在 3D 實物建模領域有獨家技術的新創公司-方舟智慧，在經濟部工業局指導下，於資策會數位所輔導下，運用全家便利商店零售場域，建構全台唯一 3D 導購廊道，展示 3D 虛擬消費創新技術。
面對疫情影響消費習慣下，消費巿場亟欲突破創新、實體店面力求轉型，臺灣零售產業藉由此次 3D 導購廊道落地驗證，結合導入 AI 技術提供個人化行銷內容，並透過虛實互動增添購物樂趣，有助於讓消費體驗再升級。工業局認為透過智慧顯示落地驗證推動，不僅連結臺灣解決方案業者與指標性零售通路供需媒合、促成顯示應用服務落地，為臺灣便利商店巿場創造銷售新局面，更希望透過典範個案的打造，成為對接國際市場的出海口，形塑產業新商機。
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方舟智慧總經理林俊宏指出，在本次專案中，方舟智慧採用群創光電 AM MiniLED 面板及瑞艾科技 AI 影像辨識、虛擬機器人技術，建立 AI 互動螢幕，於全家便利商店忠孝光復店率先導入 3D 導購廊道，整合線下線上購物情境，創造臺灣便利商店巿場消費新體驗。
借重資策會服務 智慧零售大突破
方舟智慧是聚焦於 3D 實物建模、演算法之技術開發，以及 VR+3D 技術整合的新創公司，擁有獨家 3D 專利技術 ArtTreasure、MMC 技術與 Data 演算法系統，可縮短傳統 3D 建模 90% 的時間，藉此降低成本，並且提高精度達 8K。值得一提，方舟智慧的 3D 專利技術，可應用於各式場景，如 3D 博物館、3D 數位藝廊、3D 公仔、3D 真人電商，以及 3D+VR 體驗的跨境 3D 奢侈品電商服務。
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在本次與全家便利商店的合作案例中，藉由資策會 FIND 輔導工法，從需求探索、創新服務設計、促成價值鏈團隊、應用建置到成效評估追蹤，方舟智慧得以從零售場域的需求出發。此專案透過顯示科技與 3D 成像、AI 辨識、虛擬化身等軟硬技術整合，打造能夠延伸店內空間的牆面商店，真正解決零售場域業者的問題，進而開拓顯示科技在零售領域應用的新價值。事實上，將高階互動螢幕化身櫥窗購物（Window shopping），正是智慧零售另一項創意應用。
林俊宏表示，為要讓高價商品躍上螢幕，還能吸引消費者眼球，則需要有高精度的 3D 技術及高清畫面。方舟智慧 720 度 3D 高擬真成像技術讓精緻度大幅提升，再結合群創光電 110 吋 AM MiniLED 顯示器精準的色彩呈現，讓消費者能夠透過觸控螢幕觀看商品細節，包括珠寶奢侈品、話題性公仔等不易於店內陳列的商品。
虛實整合新模式 創造全新服務機制
鑑於臺灣零售產業競爭日益激烈，過去幾年全家便利商店致力邁向科技零售業，將店舖做為跨領域、跨產業的科技實驗平台。全家便利商店表示在資策會輔導下與方舟智慧合作，將店舖作為新科技的測試場域，而試營運期間的寶貴經驗，更將成為汲取消費者需求，加速邁向科技零售業的元素之一。
「我們希望導入 3D 導購廊道後，能透過 AI 互動體驗創造新客群，例如當行人路過廊道時，AI 即可從服裝和年齡辨識消費者偏好，主動推薦適合的產品，再透過虛擬小幫手導覽及互動遊戲提供優惠券，將消費者立即導流至店舖購買。」林俊宏解釋：「簡單來說，透過虛實整合的創新服務模式，打造差異化的導客策略，有助於提升便利商店服務品質，進而擴大店面坪效。」
值得一提，此專案為符合全家便利商店的「全家就是你家」品牌承諾，方舟智慧採用群創具自動調光與柔光護眼技術的面板產品，照顧社區鄰里、避免光害；更依據全家企業形象，打造新一代店長，透過科技賦能，致力提升消費者服務體驗。
獨家 3D 建模技術 吸引國際業者合作
事實上，方舟智慧的 720 度矩陣式 3D 演算法建模技術域，已逐漸在全球市場展露頭角，在跨境醫美、語音導覽 3D 虛擬展場的建置及推動 Window Shopping 等領域都有卓越的成績。該公司已與全世界最大的博物館語音導覽公司 Acoustiguide 雅凱藝術完成戰略聯盟合約的簽訂，未來將結合方舟智慧的 ARK MESEUM SOLUTION 技術，以及雅凱藝術原有的數位語音導覽服務轉型成 3D 擬真視覺、3D 影音導覽模式，打造全新的 3D 博物館解決方案。
集團總部設在以色列的雅凱藝術，目前在全球提供 600 家主要博物館語音導覽服務，包含西班牙聖家堂、大英博物館、紐約自由女神、臺灣的故宮南院等。此次透過與方舟智慧合作。未來民眾到博物館觀賞館藏的時，當用自己的手機掃描 QR code，即能看到 3D 文物與背後的故事，且亦可透過付費方式，將 3D 數位分身收藏在手機中。
林俊宏說，方舟智慧的 720 ARK Solution，是台灣首家採用先進點距演算法，進行 720 度 3D 高擬真成像工序，能直接在手機以 720 度翻轉呈現古董、高畫質的影像。隨著 3D VR 的應用愈趨多元，除可讓消費者享受最佳觀觀賞品質外，收藏家免去出國就可看到真品才有的細節，超級昂貴的古董字畫完全無須離開展廳，有助於降低國際藝術品交易的門檻。
隨著 5G 通訊技術快速普及，方舟藝術將持續投入創新技術研發，全力突破技術及成本的門檻，透過與更多產業建立合作關係，在日常生活中各處都可融入 VR、AR 體驗，為消費者帶來全新的生活體驗。
(本文授權非營利轉載，請註明出處：CIO Taiwan)
