助攻數位轉型 建立完整的雲端代理生態
看準現今雲端服務市場的三大痛點，伊雲谷特別成立專職扮演雲服務代理商的易上雲，助 VARs 和 SI 等提升在雲端技術方面的能力，以便可服務各領域的中小企業客戶。期盼促進雲端市場發展，形成一個互利共贏的生態圈。
採訪／施鑫澤‧文／林裕洋
根據 Statista Market Insight 公布研究報告指出，2024 年臺灣公有雲規模將達 35.11 億美元，預估 2029 年將達 81.93 億美元。其中，SaaS （軟體即服務）則是現階段企業雲端最大投資區塊，預計在 2024 年達 11.78 億美元，雲端服務市場以驚人速度持續增長，成為推動企業數位轉型的重要引擎之一。
雲端產業先驅者的伊雲谷集團觀察到近年來臺灣及亞太區等企業對雲端服務的需求越是強烈，產業鏈（經銷商生態）卻越是出現整合斷層，不僅難以招募專業人才，也對技術、商業模式、營運面等影響甚鉅。為此，伊雲谷數位科技集團宣布成立臺灣首家專注於雲端服務代理業務的子公司– 易上雲，全力推動國際與臺灣雙向接軌，建立完整的雲端代理生態。
[ 加入 CIO Taiwan 官方 LINE 與 Facebook ，與全球CIO同步獲取精華見解 ]
伊雲谷集團董事長暨創辦人蔡佳宏指出，伊雲谷集團深耕雲端產業十多年，全球超過 2,400 家客戶之成功案例與經驗，在邁向下一個十年階段，計畫於市場之前布局，成立臺灣首家「雲端代理商」，完成集團雲端『產品代理、技術服務』雙賽道布局。伊雲谷集團將以豐富資源挹注易上雲打造產業新局，期待打造全新生態系，為臺灣與亞太雲端產業帶來正面影響。
易上雲董事長林儀表示，易上雲的創立不僅是對市場需求的即時回應，更是對雲端數位轉型的深刻理解，協助臺灣企業實現數位轉型的戰略目標，垂直整合並偕同上下游，建構全新完整的雲端生態圈，逐步完整產業生態鏈。
易上雲總經理葉精良則表示，易上雲成立不滿三個月，已與國際知名SaaS品牌簽訂合作代理，包含 Builder.ai、Freshworks, Sumo Logic 等簽訂代理合作，而且跟Monday.com建立戰略合作的關係，將有助其更進一步擴展服務範圍深入大中華區與亞太市場；攜手全球知名原廠及公有雲，以 AI 驅動產品，加速創新與技術研發，滿足客戶日益增長的多元化需求。同時，易上雲也將致力於提升客戶的業務價值，促進臺灣企業在全球市場中的影響力和競爭力。
克服雲端市場三大挑戰 加速國際技術落地
葉精良指出，專注提供 SaaS 和雲端安全解決方案的雲原生代理商，易上雲致力為企業提供最高標準的雲端安全和SaaS產品。該公司使命是藉 SaaS 和雲端安全解決方案，賦能企業在數位時代中，確保營運安全性和流暢性，並致力於透過創新的產品和服務提供無與倫比的價值，與頂尖技術供應商建立強大的夥伴關係。
蔡佳宏表示，從伊雲谷觀察到目前雲服務市場存在三大問題，首先是原廠／公有雲等上游業者，面臨缺乏雙向接軌、落地困難。其次則是 VARs 及 SI 等中游業者，面臨雲端及雲原生軟體知識門檻高、商模與地端相異、技術整合、資料安全性、商業擴展和營運成本高漲等多重挑戰。第三點問題則是在企業客戶部分，由於內部雲端人才稀缺、數位轉型帶來搬遷、資安、雲服務技術挑戰，也讓企業更加依賴數位工具及服務商，然而雲端軟體產品名目繁雜，讓選擇難度更加提高。
蔡佳宏說，國際原廠及公有雲在落地困難面臨挑戰，中游的 VARs 和 SI 在經銷層面上，數位轉型難題及原廠溝通整合兩頭燒，而對企業客戶來說，兼具雲端經驗與技術、高效能、可靠性、安全的合作伙伴難尋。且市場上具備豐富雲端經驗的服務商稀缺，客戶的數位轉型需求難以被滿足，因此極需要經驗的雲端服務業者協助，也促使我們成立易上雲（EPN.Cloud）。
[ 推薦文章：從藍屏事件看雲端佃農的無奈 ]
對此，林儀表示，易上雲將以 AI 為核心驅動力，致力於代理全球知名雲端原生相關產品和服務，並將臺灣優秀軟體品牌推向國際市場。同時，向在地 VARs 及 SI 提供全方位的雲端技術支援及人力培訓等支持，進一步助力其客戶無痛上雲及數位轉型，滿足多元雲端市場需求，並強化產業競爭力、深化全球影響力。
易上雲的核心價值在於提供雲端技術培訓和產業 Knowhow，幫助 VARs 和 SI 提升其在雲端技術方面的能力，從而更好地服務其下游的中小企業客戶。這種合作模式不僅讓 VARs 和 SI 在數位轉型過程中受益，並促進整個雲端市場發展，形成了一個互利共贏的生態圈。
建構亞太雲端代理生態系賦能 在地夥伴數位轉型
與其他經銷商專注於服務終端客戶有所不同，易上雲身為專業雲端代理商，專注於協助 VARs 和 SI 夥伴成長，主打不會碰觸到終端客戶，因此能建立緊密合作關係。特別是易上雲專注於提供多樣 SaaS 軟體，對於想要販售多元化SaaS 產品的經銷商夥伴，可於易上雲一站滿足多樣產品需求。此外，易上雲將會專注在協助 VARs 和 SI 夥伴成長，讓夥伴可以快速獲取 SaaS 原廠新技術，並減少雲端商模的學習時間。
由於易上雲團隊熟悉雲端服務與技術，並且具有服務亞洲不同國家市場的經驗。對於想要開拓亞洲多個市場的國際雲端業者，又或者臺灣廠商希望走向海外市場，都可提供完整的技術支援與銷售團隊。
[ 推薦文章：【專訪】華碩電腦雲端架構軟體中心協理暨台智雲技術長陳忠誠 ]
葉精良說，我們相信 SaaS 和雲端是加速創新的關鍵，易上雲目標是使每一個企業，都能無縫使用雲端和 SaaS。身為市場先驅的雲端專家，我們不光了解雲端技術和雲端商業模式，特別簡化雲端計費的複雜性，並提供一站式的交易平台，讓企業能夠輕鬆過渡到 SaaS 和 Cloud 的世界。
易上雲作為臺灣首家專注於雲端服務的代理商，即是為了扮演翻譯官與引路人，以樹立「真正雲端代理商」體系為宗旨、串聯上中下游完整體系的雲端生態圈，將國際技術轉譯成符合臺灣企業需求的服務與產品，將好的國際產品引進臺灣市場，把臺灣的好產品帶往國際市場。在地雲端地端全方位支持 VARs 和 SI 轉型升級，賦能企業滿足其雲端需求，提升臺灣整體產業競爭力。
(本文授權非營利轉載，請註明出處：CIO Taiwan)
