文／吳文舜
科技力加速 趨勢不變
打敗全市場競爭對手，卻輸給未來，在數位轉型世界早已不是新鮮事。數位轉型後的新物種企業，有著 ABCDEFGS 多維度核心能力，隨時可以對低維度企業發動致命性降維攻擊。ChatGPT 出現，到底會是 AI 產業的 iPhone 時刻，還是奧本海默的世紀遺憾，或許我們還看不清楚，但是曾鳴教授提出的智能企業，卻是令人反思「未來已來」。
創新難 整合更難
當大家焦慮的思考數位轉型，很容易將關注放在創新。創新雖然吸睛，但真正能夠創價落地，還是要靠整合。過去傳統 SI，主要是提供「系統整合」，如果有代理業務，或許還會多一個「產品組合」。新型態的數位轉型世界，不只需要上述「二合」，還要增加發展「數據整合」、「多雲混合」、「虛實融合」、以及「生態整合」，形成新的「六合」價值主張。
∥數據整合
Data 是企業數位能源，對於越來越多元化異質數據，歷史及併購造成數據孤島，數據整合是許多企業共同的痛！近期熱門議題「數據中台」，用虛擬視角工具，解決資料讀寫分離，並達到數據取用權限管理，兼顧數據最佳用途與治理，是數據整合的成功關鍵！
∥多雲混合
雲服務出現，使企業資源運用更有彈性，透過全球機房，還可強化企業韌性。但是企業不可能因為公有雲出現，就將過去數十年累積 IT 價值，全部打掉重練，因此企業勢必會發展出多雲混合新架構。多雲混合新架構，會出現很多過去所沒有預期到新問題！例如，數據應該要如何存放，才能夠兼顧個資安全與企業韌性？採用「分持加密」技術，就是一個不錯選擇！但是這些探索累積起來的隱性知識，如何系統化傳遞？運用生成式協助，將隱性知識結構化顯性化，這就是六合價值的新思維！
∥虛實融合
實體通路數位化，數位金融生活化，生活體驗電商化，電商體驗虛實融合！未來行業邊界越來越模糊，如何用開放式創新穿梭不同產業，用科技複製應用價值，都是六合價值可以貢獻的地方！新型態的數位服務希望做到：生活即數據，軟體即服務！生活在那裡，數據就在那裡！服務在那裡，數位軟體就在那裡！
∥生態整合
今日科技快速發展，即使資源豐沛的大型企業，也不可能滿足所有創新活動所需資源！新型態的商業模式，首先要提出對這個世界有意義的價值主張，並且分析新的價值主張，需要什麼樣的價值元素？而這些價值元素，是否需要外部資源，才能夠取得？！取得後的內外價值元素，要如何管理，如何整合，就需要好的價值結構！數位世界著重生態整合，就是將數位轉型所需要的各類型價值元素，整合在準備好的價值結構中，以便企業快速取用，滿足企業達成所提出的創新價值主張！
∥善用產學合作 填補你的結構洞
過去鮮少互動的產業，隱藏著許多跨界結構洞，發現結構洞並將其連結的人，就有機會創造雙贏！產學之間也存在許多結構洞，學術界有幾個重要的價值元素，一直都是產業界缺乏的！例如，學界研究資源、一代接一代新生入學、持續學習環境，都是企業稀缺的重要資源！如果從企業視角出發，產學合作至少可以有三種模式：
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- 模式一：研究型合作模式，將其研究學術成果，進行商業化。
- 模式二：人才庫合作模式，提供實習機會，讓即將畢業同學，提早認識企業運作商業邏輯！許多實習生畢業後，也會選擇實習公司做為自己的第一份工作！
- 模式三：持續學習合作模式。軟體產業最有價值的資產就是人！透過產學合作模式，提供同事持續學習資源！
以人為本 科技行善
面對未來競爭浪潮，只有變才是唯一的不變。科技力帶來時代浪潮，讓企業成長曲線發展成為三代同堂。數位落差不只發生在地理位置，也發生在企業與世代之間。但不論是從供給面或需求面出發，擁有力量的人，回到初心，以人為本，都能夠為科技行善盡一點力量！
(本文授權非營利轉載，請註明出處：CIO Taiwan)
