整理／鄭宜芬
面對AI技術快速演進的浪潮，為使公務人員具備紮實的AI素養、以科技工具提升政府服務效能，行政院人事行政總處與數位發展部2025年7月攜手成立AI人才辦公室，統籌培力資源，並於今(9)日正式發布共同研訂的「AI公務人才認定指引」Beta版。
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該指引涵蓋政策、應用、開發三類人才的學習課綱與發展路徑，接軌產業認證機制，公務同仁將可註記AI專長強化升遷誘因，透過「政府創造需求、引導產業辦課、結合訓考用循環」的架構，打造資源互通、價值共創的AI公務人才生態系。
數發部表示，AI公務人才指引研訂過程對接數發部數位產業署的「AI產業人才認定指引」架構，透過導入產業共通基準，並整合民間既有的培訓與認證資源，公私部門的AI人才庫將建立一致的能力標準與銜接基礎。同時，政府龐大的訓練需求可帶動產業界積極投入AI課程開發與認證服務，進而擴大整體培訓生態的能量，形成公私協力的雙向正循環。
四大核心亮點
數發部進一步說明，此次指引具備四大核心亮點，引導民間資源與政府訓練量能無縫接軌：
一、對應需求領域，完備人才分類：
將公務人才區分為「AI政策人才」、「AI應用人才」與「AI開發人才」三大類型，清楚定位公務人員角色，提供不同的職涯發展選擇。
二、導入職能架構，設計標準課綱：
釋出3條學習路徑、8大課程模組與40門標準課綱，明確訓練規劃與標準，引導民間培訓業者進行資源整合與辦課。
三、銜接民間資源，接軌產業標準：
推動「雙軌認證」機制，首波直接採認AWS、Google、Microsoft及經濟部iPAS等25張具公信力的專業證照；同時，人事行政總處將優先於今年下半年推出「公務AI共通核心能力認證」，以確保公務人員在行政體系應用AI之法遵與治理意識及提升風險辨識能力。
四、建立專長註記，促進人才流用：
公務同仁考取相關證照後，可於人力資源管理資訊系統登錄AI專長，有助個人升遷發展；並奠基於AI共通應用知能前提下，有助公私部門之間的技術人才流通。
此次指引以Beta版試行6個月，數發部將與人事行政總處持續合作，依據第一線機關的同仁回饋意見滾動修正，使指引規範更貼近公務需求，引領全體公務人員在安全、負責任的前提下，將AI融入日常業務，積極匯聚民間產業能量，帶動公私合作雙贏契機。
「AI公務人才認定指引」網址： https://gov.tw/8b7
(本文授權非營利轉載，請註明出處：CIO Taiwan)
