CIO 價值學院 第四堂課 AI 創新轉型新視野
企業對智慧化的渴求已達高峰，Jedox 亞洲副總裁林俊雄指出，多數組織仍深陷試算表文化，使規劃、預算與預測流程既耗時又潛藏風險。真正的智慧財務進化，須建立在穩健的數位底座，將 Excel 的紊亂喧囂轉為高效、可信且具洞察力的自動化決策引擎。
文／明雲青
企業對智慧化滿懷期待，但工具落差成為最大瓶頸。微軟研究顯示，使用者目標與 AI 行為之間存在高達 40% 的差距，主因是 74% 組織仍倚賴 Excel 進行預算與預測，導致 58% 財務主管將 80% 時間投入資料彙整與報告。為徹底翻轉此困局，Jedox 提出三大核心能力，協助企業簡化複雜流程、節省時間並驅動高效的績效管理。
第一項為 Digital Business Twin（數位業務雙生），能即時同步映射損益、人力資源、供應鏈與 ESG 等營運及財務驅動因素，建構統一的企業視角，使管理者得以透過數位業務模擬（Digital Business Simulation），預測如供應商價格變動或增設分行等決策對財務產生的精準影響。
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其次是 Hyperautomation（超自動化），Jedox 現提供逾30個連接器，可快速整合 CRM、ERP、財務合併…等異質資料來源，並以無程式碼方式實現自動化報告流程，不僅徹底解決 75% 客戶面臨的系統孤島問題，更顯著降低資料外洩風險（64% 客戶曾因 Excel 導致資料外洩）。
第三項核心能力是 Customer Centricity（以客戶為中心），旨在主導業務夥伴關係，確保組織內不同角色皆能取得合適的決策工具，在保留 Excel 靈活性的前提下，達成資料一致性、版本可控並支援全組織的高效協同決策。
Jedox 憑藉五年 AI 實戰經驗，從 2019 年推出 AIssisted Planning 開始持續進化，成功協助如三井化學等客戶達成 98% 的銷售預測準確率。如今，Jedox 更深度整合 LLM，讓財務人員僅需以自然語言提問，接著 JedoxAI 即能在安全環境中自動生成報告草稿與敘述性分析。其成果已被驗證：Jedox 協助芬蘭紅十字會成功整合 500 個分會、成功取代分散的 Excel，並協助法國巴黎人壽加速消費金融決策流程與治理實作。目前，Jedox 正積極推進 Agentic AI，期望讓它成為企業財務團隊可信的數位夥伴，達成縮短週期與強化決策等關鍵目標。
總結來說，若傳統的 Excel 預算規劃像是每年用鉛筆描繪的粗略地圖，那麼 Jedox 的 Digital Business Twin 便是一座即時運作的 3D 數位模型，可精準呈現企業各部門、成本結構與供應鏈脈動。再透過 Hyperautomation，企業能即時掌握所有關鍵變數，使高階主管得以脫離猜測，基於可信賴資料做出穩健且前瞻的決策。
(本文授權非營利轉載，請註明出處：CIO Taiwan)
