InnoConnect+ 2024 產學交流活動
台灣服務科學會 InnoConnect+ 全國服務創新跨界共創大賽是以「企業出題 X 服務科學解題」的方式進行，運用服務設計與服務創新的方法論與工具，讓學生在競賽中能實際經歷從創新構想、產學溝通、業師輔導、企業落實提案，甚至進一步完成企業人才媒合，達成產學雙贏的終極目標。
文／丁友庭
由台灣服務科學學會所舉辦的 InnoConnect+ 全國服務創新跨界共創大賽至今已超過 10000 名大學生參加，累計有 22 家企業參與出題，12 家合作夥伴共同加入。為進一步促進產學交流，台灣服務科學學會於 11 月 30 日特別籌辦 InnoConnect+ 產學交流活動，邀請歷屆出題企業代表、企業獎得獎教師、相關合作夥伴及評審委員，齊聚一堂，共同分享經驗與成果。當前產業界面臨的最大挑戰之一是難以得到貼近市場的創意及找到適配的人才。因此，透過企業提出實際挑戰題目，並交由學生解題的過程，企業能更深入了解未來新興人才的可塑性與適應力。同時，學生則不再停留於純理論或腦中想像，而是藉由反覆提案修正，逐步體會市場需求的真實性、成本控管、技術可行性與時間管理等問題，將學術知識真正轉化為實務應用。
臺灣師範大學教授鄒蘊欣表示，她多次帶領學生參與 InnoConnect+ 全國服務創新跨界共創大賽，學生從創意發想到執行實踐的整個過程中，不僅能更實際地接觸企業所面臨的挑戰，最後甚至能獲得進入企業工作的寶貴機會。參與企業出題的倚天酷碁股份有限公司協理廖幼梅指出，原來企業需要的不僅是有能力的人才，更需要願意深入參與組織專案，並發展具價值構想的專業人才，因為從這些師大學生的出色提案，發現非常多創新的可能性。
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智策慧品牌顧問有限公司董事總經理吳秀倫也指出，顧問領域也正面臨人才短缺的困境，專業知識亟需傳承。基於此，她加入企業出題行列，構思開發一位 AI 顧問。在這背景下，臺北科技大學副教授王聖銘領學生參與該項解題計畫，透過蒐集大量語音諮詢資料，訓練出一個具專業知識的 AI 顧問。多位企業代表一致認為，人才往往隱藏在這樣的解題過程中。學生的創新提案不僅為企業帶來多元發展方向，也為整個產業鏈注入了新活力與可能性。透過實務交流，與後續的 POC，實際解決當前企業面對的商業困境，InnoConnect+ 全國服務創新跨界共創大賽「解題實戰」的過程，不僅是一場雙向驗證的契機，更是人才培育與企業創新的一大助力。2025 年的產學合作已準備開跑，歡迎有興趣出題的企業與服務科學學會聯繫，為企業注入新活力！
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