文／艾盾資科
艾盾資科（AIShield）是一家「以AI為核心，做企業真正的防護盾」為核心理念的資安服務公司，透過「雙軌模式」協助企業補上從「買進資安產品」到「真正獲得保護」之間的落差。公司同時扮演國際一線資安品牌在台灣的授權夥伴，並自建24小時維運能量，讓客戶取得的不只是一套軟體，而是一個為結果負責的資安夥伴。
艾盾資科長期觀察台灣企業資安投資現況後發現，多數企業重金投入，成效卻未必同步提升。公司創辦人暨執行長陳至彥表示：「國際大廠的技術深度是夠的，問題出在簽約之後的落地，在架構規劃、政策調校、告警分級、跨雲整合、7×24維運，沒有人長期接手。工具上線了，但沒有人為『結果』負責。客戶花了錢，買到的是一套軟體，不是一份安全。」他將此現象歸結為：「資安投資與資安成效脫鉤。台灣企業不缺預算，也不缺意識，缺的是把國際頂尖技術轉譯成在地可執行方案的橋樑。」
艾盾資科指出，這道落差近年被AI進一步放大。攻擊方已能運用AI將攻擊自動化、規模化，寫出足以騙過資深員工的釣魚信，成本幾乎降到零；防禦方多數卻仍停留在人力逐條檢視告警的階段。陳至彥說：「當攻防雙方的速度差距被拉開到這種程度，再多的工具採購都補不回來。因為瓶頸不在偵測，在處理。」他將公司要解決的問題歸結為兩件事：落地執行力，以及維運的速度。「前者靠人，後者只能靠AI。」
為補上這段斷層，艾盾資科建立「雙軌模式」：第一軌，公司是包含 Intezer、Onyx Security、Vega Security、Wiz、CrowdStrike、watchTowr 等多家國際一線資安品牌在台灣的授權合作夥伴；第二軌，具備自主的 24 小時 SOC 維運能量，以及 ISO/IEC 42001 AI治理顧問資格。「這兩軌合起來，客戶買到的不是一套軟體，而是一個為結果負責的資安夥伴」陳至彥表示。這樣的服務模式，讓艾盾資科成為 AI Agent 驅動的新世代資安營運服務商：由 AI 代理人承擔第一線的偵測、調查與判讀，資安專家負責決策與應變。
在商業模式上，艾盾資科強調其競爭力不在於代理品牌數量，而在於整合能力。陳至彥說：「護城河真正的深度，不在於代理了幾個品牌，而在於我們有沒有能力把這些品牌串成一條偵測、調查、應變、合規的流水線。品牌數量是可以複製的，流水線不是。」市場上多數人在賣『能力』，我們在賣『結果』，這兩件事的商業模式與責任承擔完全不同。」
面對市場艾盾資科選擇以「共同承擔風險」的方式爭取客戶信任，做法包括提供更緊密的輔導、更透明的專案里程碑，並以實際成效而非合約條款作為續約依據。陳至彥表示：「台灣市場現在充滿『AI 資安』的宣稱，但真正能拿出證據鏈、能被稽核、能說清楚 AI 邊界在哪裡的服務並不多。我們希望艾盾是把這件事做扎實的那一家。我們把 AI 用在讓客戶的資安團隊變強，而不是讓他們被取代。」
