第 31 屆「2023 TAIWAN EXCELLENCE 台灣精品獎」揭曉，昕力資訊以「digiRunner 企業級 API 管理平台」、「SysTalk.Chat 交談式 AI 產品」、「digiLogs 一站式日誌管理平台」三項自主研發軟體產品獲評審團青睞，首度奪得台灣精品獎殊榮，為本屆資通訊軟體廠商的大贏家，此次獲獎也是昕力多年來不畏國際大廠強敵壓境，唯一堅持發展自有軟體品牌，全力投入企業軟體研發的最佳肯定。今年的台灣精品獎由百餘位專家，歷時三個月，由上千件產品中選出186家企業的348件產品授予殊榮。
本次獲獎的 digiRunner API管理平台，能夠透過 API 快速與第三方服務串接，在國際間一片「開放資料」的數位風潮下，扮演企業服務中台角色，融入不同的應用場景，搭建各種創新服務的生態圈，尤其在金融產業與政府單位常需面對大量API控管的困擾， digiRunner 完整的API生命週期管理，能將耗時的API開發、部署快速完成，特別在疫情期間協助我們的客戶提升90％以上開發效率與管理上千個 API ，及時掌握商機！
另一項得獎產品 digiLogs 集中日誌管理平台，則是為日趨複雜的企業 IT 環境，提供了最佳的日誌管理工具，其強大的功能可以同時管理55種以上不同的Log 格式， 使 IT 人員可以對異質系統間的日誌檔案，有效率的做到關聯檢索、查詢、分析、監控告警…等，一旦系統發生狀況，只須花費原先的1/6時間，就可排除異常，大幅提升營運績效。digiLogs 與 digiRunner 同屬昕力 DigiFusion 系列產品，擁有七項發明專利，提供完整企業管理的服務中台，利用一致性的開發服務框架，將 API 與 Log 管理整合 FIDO 認證模組、SIEM 與 CI/CD，讓整體中台功能更為強大。
在AI應用產品方面，由台灣團隊研發，獨家搭載雙演算法的 SysTalk.Chat 交談式智能客服機器人，以獨創的雙腦一流程、高達90%以上的語意分析精準度，獲國內多家銀行、政府機關、企業採用導入且頗受好評，加上昕力專業顧問團隊完整的教育訓練與售後服務贏得2023台灣精品獎。昕力為更加完善的客戶端的需求，特別針對金融、保險、政府機關的應用場景，發展利用 OCR 技術結合 AI 的「文本分析解決方案」、「智能理賠、智能核保解決方案」，持續為台灣人工智能科技領域的擴充與發展貢獻心力。
昕力資訊總經理姚勝富表示，「昕力資訊以台灣技術團隊為核心，打造具有國際水準的軟體應用產品，此次三項產品獲獎，更加深我們擴大海外市場的決心，目前昕力資訊全力開展佈局亞洲，特別是成長與後勢強勁的東協國家，除了原先經營有成的越南、新加坡，今年也在各重點開發國家如日本、柬埔寨、印尼等地設有拓銷業務與策略夥伴，明年也會繼續招募各地菁英組建團隊，搶攻亞洲數位轉型商機。」
