借重AWS技術與資源 增進服務效益
全球企業要進入中國市場時，往往會因為對於網路法規與環境的不熟悉，在拓展業務上面臨很大挑戰。摩速科技（Mlytics）推出的GMA，借重AWS先進技術協助，可滿足不同企業的營運需求，助客戶建立高效能的內容傳遞品質，確保終端用戶有更卓越的數位體驗。
採訪／施鑫澤‧文／林裕洋
自 1990 年代採取開放政策後，中國整體經濟呈現大幅成長趨勢，不僅是世界工廠、更是全球第二大經濟體，許多台商都在當地設有生產基地。只是中國政府對網路管制相當嚴格，以至於當地分公司要存取外部資源、傳送生產資料到台灣總部時，往往會陷入網路傳輸速度過慢的挑戰。因此，許多企業被迫開始尋找合適方案，亟盼改善跨國網路傳輸瓶頸的問題。
開發出全球第一個 GMA（Global Multi-CDN Accelerator，融合 CDN 加速器）的摩速科技（Mlytics），則成為當地許多台商以及要前進中國的全球企業的首選合作夥伴。該公司協助鴻海科技集團在疫情期間舉辦線上尾牙，順利在同一時間位讓於中國各地區的數十萬名員工，都能享受到高品質直播體驗。另外，事業版圖橫跨全球的科技大廠 ─ 凌華科技，亦順利改善中國網站的網頁加載速度，從 5 分鐘提高到數秒鐘即可完成，大幅提升終端顧客的數位體驗。
Mlytics 共同創辦人暨執行長陳志輝表示：「我們看到全球企業要進入中國市場時，面臨存取速度慢、品質不佳等網路痛點，於是運用核心研發技術開發出全球第一個GMA，並透過國際知名雲平台基礎建設協助，推出智能調度、資安防禦等服務，建立高效能的內容傳遞品質。同時，我們也透過整合自建的CN2(ChinaNet Next Carrying Network，中國電信下一代承載網)、中國境內CDN、近中國CDN等，提供顧客以中國各城市和電信商為單位的智能調度。此外，更結合我們在中國部署的 100 多個監測點，讓顧客即時掌握用戶的數位體驗，搭配 Origin Shield 產品，構建足以抵擋 L7 層、L3/L4 層 DDoS 攻擊的完整資安防護，協助全球客戶順利進入中國市場。」
助客戶推動轉型 滿足業績成長需求
成立於 2017 年的 Mlytics（摩速科技），運用團隊核心技術，提供更具透明度、靈活性、選擇性與可控性的服務，協助企業透過融合 CDN、以雲端為基礎的 Origin Shield 服務，引領客戶創新，同時建置完整的網站安全防護功能，並達到最佳數位體驗。目前該公司推出的 Mlytics 平台，共有四項主力產品組合，分別是數位體驗監控、體驗傳遞平台、服務調度以及 Origin Shield。前述服務均由 ISO 認證的 SOC 團隊提供支持，透過各項監控工具即時掌握客戶網站服務狀態，並且提供專業顧問諮詢與 DDoS 防護策略，最終順利在 2021 年成功獲得 ISO 27001 認證。
在強大技術服務為後盾下，2021 年 Mlytics 被 Gartner 正式認定為年度專業 CDN 供應商。進入後疫情時代，2022 年該公司第一季客戶數較去年同期成長 2 成，海外客戶以美國、東南亞國家成長力道最強勁，而增加最多的產業類別則是直播平台，再來依序是娛樂、電子商務、線上教育、電信、區塊鏈等，此趨勢也完全符合疫情與科技對產業板塊挪移所帶來的影響。其中，企業對可提升企業在中國地區網站效能的智能調度，與能確保網站服務穩定度等解決方案。
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陳志輝表示：「2020 年起全球受到疫情影響，不只帶動線上事業的業務量大幅成長、跨境電商需求與日俱增，亦促使企業加速推動數位轉型腳步。」該公司期望在企業加速推動數位轉型的時刻，以獲得 ISO 27001 認證的資安維運中心（SOC）服務，結合數位體驗監控、智能調度、內容傳遞等核心技術，協助企業客戶的網站與 APP 維持在最佳效能。如此之外，亦能掌握終端使用者的數位體驗，讓企業數位轉型及線上業務成效最大化。
攜手 AWS 擴大服務能量
儘管 Mlytics 的業績快速成長，但卻也面臨的三大挑戰，首先，新創產業需藉由多項符合市場需求的產品組合，與客戶建立信任感。其次，為因應不斷變化的市場趨勢，需具備快速復原的機動性。最後，則是須獲得並保留優秀人才及客戶。為此，推動數位轉型已成為該公司必須正視的挑戰，在評估未來發展方向後，最終選擇加入 AWS-ISV 全球獨立軟體開發商加速計畫。
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「作為一家新創公司，我們在創新路上十分需要堅實有力的合作夥伴。我們明確知道公司下一步是要擴大業務範圍，因此選擇加入 AWS ISV 加速計畫，藉由該公司的技術和業務等多項支援，以便為更多客戶創造價值，同時因應不斷變化的市場趨勢。」Mlytics 業務總監潘彥銘解釋：「藉由 AWS 的技術與領先優勢，我們可以進一步運用服務全球更多的客戶，創造更多的商機。」
減緩 DDoS 攻擊 保護雲端資產
Mlytics 將 GMA、Origin Shield 在 AWS 線上軟體商店 ─ AWS Marketplace 上架，實現與 AWS 共創雙贏的長期發展目標。GMA 可讓客戶透過單一介面，可設定與操作多個 CDN，在結合 AWS Cloudfront 自動化網路後，能利用分布於全球的 310 多個連接點（PoP），進而從而減少延遲。此外，利用 AI 負載平衡演算法，系統可自動偵測各地表現最佳的 CDN，以保持客戶網站高效運行。
潘彥銘指出：「我們在 GMA 核心業務的基礎上，開發出全球首個以雲端為基礎的 Origin Shield 防火牆解決方案。藉由透過部署在全球近 3,000 個 CDN 節點，以及整合 AWS Shield 服務之後，具備抵擋 DDoS 攻擊的能力，全面保護超過百家客戶的雲端數位資產，大幅提升資訊合規安全性。
在全球企業大舉推動數位轉型過程中，Mlytics 將力推動整合一貫的 GTM（go-to-market）策略、產品服務與支援，為客戶創造更多元價值。全力運用低成本、先進技術，為客戶及合作夥伴創造長期成功模式，扮演數位轉型的助拳人。
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