與臺灣接軌成為台商數位轉型最大優勢 越南已成各國IT開發新聖地
在第二天盛會中的亞太實戰案例中，由安永聯合會計師事務所海外業務發展中心越南區總監曹耀文擔任主問人，並特別邀請越南台商總會會長暨威信包裝總經理沈憲煜暢談台商及威信公司正值疫情時期的越南營運狀況。
曹：可否介紹一下貴公司的主要的業務與概況？面對數位轉型，台商在越南有什麼樣的優勢與挑戰？
沈：我們是在1992年前往越南成立威信印刷包裝公司，我們三大市場鎖定產品，包括彩色紙盒、彩色紙箱及紙張銷售。我們最大的優勢就是可以支應超大瞬間出貨量，這在傳統旺季時是個優勢，但在淡季時因為稼動率較少而成為缺點。
關於數位轉型或工業4.0，目前台商最大優勢是能與臺灣接軌，因為台灣在這方面發展較快，再加上語言與文化上的優勢，接上軌道會相對容易。再者，二代接班已成為當前越南企業所面臨的最大問題及挑戰，所幸可以從數位化跟工業4.0上去做改善。隨著這次疫情，許多企業都被迫在遠端操作及視訊會議上。
面對數位轉型，我們已經開始邁入第一步，首先是工廠及辦公室無紙化。另一方面則是線上作業成效的稼動率，以及機器使用效率。對此，我們跟台達電配合，透過分析軟體可將機台抓取的PLC資料與MES系統數據進行分析，藉此掌握所有機台稼動率、使用壽命、保養記錄，乃至產值目標的達成狀況。我們公司在此率先作為其他台商的範例，相信越南台商今後數位轉型與工業4.0上都會有很好的發展。
曹：貴公司數位轉型的動機及目標為何？ IT人才在越南可扮演的角色為何？再者，當前疫情時期，越南的經濟跟產業有哪些變化？
沈：伴隨越南快速發展，我們開始面臨了少子化、90後年輕人不願到工廠上班、高階管理人才缺乏，以及中間層幹部斷層與流失等問題，迫使我們開始思考如何在管理面做更進一步的數位化。畢竟數位化的效益有目共睹，比起傳統每月出一次的紙本報表，數位系統能在每天甚至每小時透過Line或Zalo等通訊軟體傳到手機上。
其實越南台商對於IT人才的需求很大，像我們已開始進行數位轉型的公司尤其需要。而且現正值數位化過渡期，不論既有軟硬系統的修改或新系統的導入都需要龐大IT人員的支應。再者，由此衍生而出的IT服務市場更加龐大，值得台灣IT人才前來開創商機。
進入三、四月，越南國內已經沒有確診病例。但受到歐美疫情影響，許多訂單皆已停擺，如果到七月還沒有順利復工跟出貨的話，大概會把2019年所賺的盈餘全部花光。但不論女如何，疫情終究是短暫的，所以在這段時間。務必咬緊牙關將公司維持住，若因此破產或解散，想要再東山再起幾乎是不可能的事情了。
