回顧2020年2月台灣開始出現COVID-19案例時,許多企業為避免發生員工染疫,或需進行居家檢疫或隔離,導致公司被迫營運停擺的憾事,紛紛啟動遠端辦公機制。
只是啟動遠端辦公初期,多數公司營運狀況都不太穩定,相較之下,早在2008年便取得BCP認證的群益金鼎證券,在很短時間便完成分流上班的工作。
群益金鼎證券總經理賈中道指出,在維持社會穩定運作下,除非爆發戰爭、天然災害等,金融、股市幾乎很少中斷,如中國武漢封城期間,中國股市依然持續運作,我們也告知員工此觀念。如同友嘉集團,我們把員工健康放在第一位,宣導員工必須戴口罩,以保護自己與家人,同時避免出國與到公共場合。其次,在疫情爆發初期,群益金鼎證券除採用分流上班機制外,也在某天晚上要求所有員工在家連回公司的系統,確保資訊系統的穩定性。
受到疫情影響,許多金融交易都被迫得在雲端平台完成,在個人資料保護法的要求下,金融產業更注重資料保護的安全。隨著許多消費者減少到實體銀行,習慣在智慧型手機或電腦上完成交易,群益金鼎證券認為未來有助於網路銀行服務的普及。
(文/林裕洋)