回顧2020年2月台灣開始出現COVID-19案例時，許多企業為避免發生員工染疫，或需進行居家檢疫或隔離，導致公司被迫營運停擺的憾事，紛紛啟動遠端辦公機制。
只是啟動遠端辦公初期，多數公司營運狀況都不太穩定，相較之下，早在2008年便取得BCP認證的群益金鼎證券，在很短時間便完成分流上班的工作。
群益金鼎證券總經理賈中道指出，在維持社會穩定運作下，除非爆發戰爭、天然災害等，金融、股市幾乎很少中斷，如中國武漢封城期間，中國股市依然持續運作，我們也告知員工此觀念。如同友嘉集團，我們把員工健康放在第一位，宣導員工必須戴口罩，以保護自己與家人，同時避免出國與到公共場合。其次，在疫情爆發初期，群益金鼎證券除採用分流上班機制外，也在某天晚上要求所有員工在家連回公司的系統，確保資訊系統的穩定性。
受到疫情影響，許多金融交易都被迫得在雲端平台完成，在個人資料保護法的要求下，金融產業更注重資料保護的安全。隨著許多消費者減少到實體銀行，習慣在智慧型手機或電腦上完成交易，群益金鼎證券認為未來有助於網路銀行服務的普及。
（文／林裕洋）
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