2020顯然是IT部門的一大挑戰，面對「遠距會議、非接觸辦公」的需求激增，協作部屬的深度與廣度都需再更上一層樓，方能符合企業需求。近年來思科持續強化Webex系列產品，目的在於提升會議便利性，Cisco Webex除了是一套完整的雲端會議系統，亦陸續引入Webex Assistant智能助理、BubbleLab智能除噪等新功能；同時也在今年度完成與微軟Microsoft teams的異業結盟，兩者之間溝通無界，對於導入整合視訊應用的企業而言，Webex無疑是目前市場上高度整合平台首選。
網通起家的思科，以強韌的網路技術為後盾，持續在創造人與人之間最有效溝通的可能性，從早期所推出的TelePresence網真系統及Collaboration Room Endpoints會議室終端設備，到個人化協同合作設備，近年更發展一系列Webex冠名產品，如Webex Room、Webex Room Kit、Webex Board、Webex Desk Pro及Webex Room Panorama等，囊括企業不同大小空間會議室需求，由此不難看出Webex為思科的協作發展主軸，以其命名的用意不僅是一致性，也帶出了Webex系列軟、硬體產品，將交織出更靈活的協作互通性。
過去我們通常以H.323/SIP協議，並在防火牆開放特定的埠，或搭載VCS Expressway穿越技術，來進行點對點的視訊會議，但對於企業而言，防火牆的設定與開放仍存在著安全疑慮。現在，我們可選擇將Webex設備註冊到Cisco Webex雲端，在設備註冊後，無須任何設置僅需要連線至網路，輸入IT所提供的設備註冊碼，即完成了所有的前置作業。除了以上優點外，輸入會議號立即參與Cisco Webex Meetings會議，與鄰近的Webex用戶透過感應配對，快速取用視訊硬體資源等，雲端設備註冊不只帶來更強大的協作體驗，並為企業端保留安全的資訊環境。
後疫情時代的來臨，雖然許多企業陸續回到原辦公地點開始上班，但遠距工作實際上已成為全世界的趨勢潮流，藉由Cisco Webex設備可專為您的工作方式，設計規畫屬於企業的遠距辦公環境，並進一步將設備註冊Webex雲端，更幫助您的團隊產出更有效率的溝通平台、提升協作功能，使其企業持續蓬勃發展。未來，思科也將推出全新Webex設備，如Webex Desk Camera、Webex Desk Hub及Webex Desk等，帶給客戶更多嶄新智慧功能體驗。
