InfoSec Taiwan 2020 會後報導
在數位轉型成為顯學下，資訊部門除引進AI、大數據等工具之外，幾乎都將重心放在資訊安全相關議題上，卻往往忽略服務效能監控的重要性。因此，當發生服務中斷時，IT個部門主管無法於第一時間回應肇因於資安事件，又或者服務效能或設備故障所導致的中斷，也影響後續處理的速度。
為此，愈來愈多企業開始建立效能監控管理機制，期望藉由監控網路架構上的運作狀況，並以最快速度排除突發事件，確保所有應用服務持續穩健運行。
「以往IT部門要到有人反應系統服務出現異常或障礙，才驚覺有問題出現，像是後知後覺的模式。」Netscout Systems 台灣總經理金大剛解釋：「Netscout NPM 是一個能夠快速診斷問題、快速解決問題的輔助工具，足以有效針對從前「後知後覺」的問題，進而大幅縮短釐清該問題及排除障礙問題的時間。」
在當今日益複雜的混合雲架構下，未來許多企業將面臨更大的數位轉換壓力。網管人員便可透過 Netscout NPM 儀表板頁面，輕易掌握諸如Latency、Requests、Failures、Response Time 等數字的變化，連帶藉由曲線圖、以時間軸的方式理解這些變化趨勢。如果網管人員探測到某些數值出現異常，亟欲深入剖析其形成原因，進而達到快速解決的目的。
（文／林裕洋）
