堅韌的台灣供應鏈

文／葉宏謨

葉宏謨博士 — ◤ 作者葉宏謨現任寶盛數位科技公司總經理、輔大管理學院講座教授、台大電機資訊學院教授，曾任華王電機公司日立家電廠經理、復盛集團副總經理、加拿大多倫多大學管理學院客座教授。

2025 年 5 月 16 日 NVIDIA 黃仁勳在台北宴請供應鏈成員高層，再次證明由台灣企業組成的供應鏈是堅韌的（Resilient）。在台灣，人民可以獨立思考，供應鏈的產品富有創意，不怕被其他成員抄襲仿冒。企業公平競爭，追求效率，優勝劣敗。

沒有國家補貼低價傾銷，沒有官商勾結貪污舞弊。供應鏈成員在 SCM 孿生系統而非真實系統進行交易，資訊安全，不怕被駭。供應鏈成員是伙伴關係，彼此信任，對內透明，對外保密，且上下游之間能自動生成交易資料，資料毀損能自動修復。台灣企業追求完美，持續改善，就算受挫也能克服，挺過難關，所以由台灣企業組成的供應鏈具有很大的韌性。

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結論

自由競爭讓資源獲得最佳利用

沒有產品從頭到尾由一個企業生產，所以現代的商業環境不是企業和企業競爭，而是供應鏈和供應鏈競爭。供應鏈的焦點公司（Focal Company），必須設法提高其供應鏈的韌性（Resilience），包括建立供應鏈成員的伙伴關係，所以黃仁勳與供應鏈成員的高層交朋友、一起逛夜市。除了逛夜市，提高供應鏈韌性的方法還有：以 SOA 服務元件組裝成 SCM 孿生系統依附在供應鏈成員的真實系統、以 SCM 孿生系統加強供應鏈資訊安全、統一執行供應鏈的物料需求規劃、供應鏈上下游自動生成交易資料等等。

供應鏈上游廠商為了代工下游客戶的產品，一定會取得客戶的資料，包括產品和製程設計資料，但為了留在供應鏈，上游廠商學會製造下游客戶的產品後，不會抄襲模仿，推出自己的產品到市場上銷售，或賣給其他供應鏈。

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台灣法律是公開透明的，不是任何人說了算。人民能獨立思考，謠言、抹黑、洗腦都起不了作用。制定法律的人也是人民選出來的，若定出不合理的法律，下次人民就不會再選他，或不用等到下次選舉就可以罷免他。

台灣法律不會被少數當權者操控，社會具有公平正義，不用顧慮「有關係就沒關係，沒關係就有關係」。企業可以專心研發新科技、新產品，創造利潤，貢獻社會。大家都尊重彼此的智慧財產權，企業可以放心投資創意研發。

供應鏈是由企業組成，企業由人組成。台灣人民普遍比較善良，能明辨是非，企業和供應鏈也會運作得比較有效率。一切都應「以人為本」，供應鏈也是。有此一說：「台灣最美麗的風景是人」，所以全球供應鏈應該多邀請台灣廠商加入。

以數位孿生加強供應鏈資訊安全

很多企業因供應鏈軟體漏洞而受到勒索攻擊的危害，大型企業比較有能力和財力解決駭客攻擊，於是供應鏈中的中小企業就成為攻擊的目標，一家企業受攻擊，多家企業遭殃。利用 SOA 服務元件，將供應鏈管理系統從企業真正的資訊系統抽離，做成供應鏈的 SCM 孿生系統，讓駭客無法接近供應鏈成員的真實系統，而此 SCM 孿生系統又可由專業人員嚴密控管保護，讓它沒有安全漏洞。

供應鏈成員公司的 ERP 真實系統和其 SCM 孿生系統都在公司的內部網路（LAN）中，SCM 孿生系統包括供應鏈規劃（Planning）和供應鏈執行（Execution），各公司的系統不要需要上外部網路相互溝通，而是透過供應鏈 SCM 孿生系統來溝通。除了供應鏈成員公司的 SCM 孿生系統互相交換資料時自動開關外部網路那一瞬間之外，所有供應鏈成員公司的真實系統和 SCM 孿生系統都在私有內部網路中，完全與外部網路隔絕。

每個供應鏈成員的真實系統都不一樣，但因為都有 SOA 孿生系統每日同步資料，故整條供應鏈在 SCM 孿生系統進行規劃和交易不會有問題。焦點公司有 SOA 叢集（SOA Cluster），可自動負載平衡（Load Balance）並提高可用性（Availability）。

統一執行供應鏈的物料需求規劃

供應鏈 SCM 孿生系統在規劃前匯入真實系統的物料需求規劃（MRP）相關輸入資料，規劃後將輸出的「計劃訂單」（Planned Order）匯出給上游廠商的供應鏈數位孿生，作為其「總需求」（Gross Requirement）輸入資料，進行上游的 MRP 規劃，只有在這一瞬間雙方的供應鏈孿生才自動開關外部網路。

每個供應鏈成員的總需求來自其下游客戶的計劃訂單，而最下游供應鏈成員的總需求就是銷售預測。供應鏈焦點公司可利用「預測 AI」（Predict AI）來作銷售預測，預測模型的變數包括取自真實系統的實際銷售資料以及經濟指標等外部資料，求出每個變數的係數。預測模型每週或每月執行一次，每次都會修正預測模型。

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「規劃 AI」（Planning AI）會根據設定好的目標函數，如最小遲交時間、最低存貨等，以及實際的交貨情況自動調整 MRP 規劃參數，例如前置時間、安全存量、及高低庫存水位等，以便計算出最佳的計劃訂單。由於廠商（尤其是最上游的元件廠）可能隸屬多條供應鏈，故在其供應鏈孿生系統和真實系統中，倉庫須必須設立「架位」，出貨給不同供應鏈的相同元件須庫存在不同的架位中，供應鏈規劃系統的「規劃 AI」會建議廠商在不同架位中彈性調撥材料。在規劃前，供應鏈規劃系統須匯入正確架位的庫存量，才能計算出正確的「計劃訂單」。

從最下游到最上游，每個供應鏈成員在其所有下游客戶做完 MRP 之後，收到所有計劃訂單，就可以開始執行其 MRP，再把計算出來的計劃訂單匯給他的所有上游廠商。供應鏈各成員執行 MRP 的順序由供應鏈「材料表」（BOM）和材料「最低階碼」（Lowest Level Code，LLC）來控制。

供應鏈上下游自動生成交易資料

供應鏈 SCM 孿生系統取得規劃結果的「計劃訂單」後，轉成採購單（Purchase Order，PO）和工令單（Work Order，WO），並匯入各供應鏈成員的真實系統進行實體的採購和製造。下游買方的採購單（PO）單可透過供應鏈 SCM 孿生系統自動轉成上游賣方的銷售訂單（Sales Order，SO），也只有在這一瞬間雙方的 SCM 孿生系統才自動開關外部網路。

下游存貨不足時向上游發出採購單（PO），上游須開立銷售訂單（SO）；上游生產完畢要交貨給下游時，須開立出貨單（Sales Delivery，SD），下游收到上游運送過來的貨，須開立進貨單（Inventory Receiving，IR）。所有單據的明細內容都相同，這是重複輸入資料的大浪費。

供應鏈 SCM 孿生系統中，下游買方須把上游賣方設為廠商，上游賣方須把下游買方設為客戶。下游企業的廠商資料須包含上游企業的數位孿生系統網址（IP）、上游為下游所設的客戶代號、以及上游的出貨倉庫代號，以便下游數位孿生在生成採購單（PO）時能自動在上游數位孿生開立銷售訂單（SO）。

上游企業在其 SCM 孿生系統中找到下游企業幫他開立的銷售訂單（SO），轉入真實系統開始生產備貨。上游企業製造完工要出貨給下游企業時，從 SCM 孿生系統找出銷售訂單（SO），自動轉成出貨單（SD）並轉入真實系統完成出庫作業。下游企業收到上游企業送過來的實體產品時，從 SCM 孿生系統找出對應的採購單（PO），自動轉成進貨單（IR）並轉入真實系統完成入庫作業。

如上所述，整條供應鏈的交易過程，只需要手機不需要電腦，只用到滑鼠用不到鍵盤。供應鏈的成員之間有互信的伙伴關係，對內透明，對外保密。在這個前題下，才能做到供應鏈交易資料全面自動化。