文／Openfind
微軟突然於日前宣佈將於今年 5 月 5 日關閉即時通訊服務 Skype，希望所有客戶合併至 Teams 使用，並建議用戶自行備份或依步驟移轉資料。隨著 Skype 退出歷史舞台，不習慣使用 Teams 的用戶也正尋找其它替代方案。
在企業組織訊息往來的過程中，為加速專案進行的工作效率，常需要即時交流許多圖文資料訊息，因此企業通訊軟體已是現代工作者不可或缺的重要溝通工具。除了 Microsoft Teams 與即將退役的 Skype 之外，還有本土品牌 Openfind MailCloud Messenger，自 2016 年推出至今，廣受眾多國內企業愛用。
網擎資訊雲端服務協理賴濬倩指出：「歷經疫情時期加速企業線上會議及協作的需求，MM 整合視訊會議功能，使用者可在聊天室中直接發起 Zoom 會議，方便即時協作，滿足許多客戶遠距工作需求。獨創的訊息以簡報式播放功能，更適合在會議中直接清楚展示重點與結論等，大幅提升會議效率。」「客戶回饋 MM 除了傳遞文字訊息、語音訊息、各式檔案及連結很方便之外，內建組織通訊錄，直接可以看到所有同事及部門群組，各部門群組中還有子討論串功能，讓討論主題更集中，避免訊息混亂，各項設計都非常適合做為工作上的主要溝通平台。」賴協理表示。
由於 MM 是專門設計給企業達成公私分流、提升協作效率，並能彈性整合、方便管理企業溝通平台，再結合 Openfind 獨有的搜尋引擎技術，聊天室內傳送過的訊息和檔案不但不會過期，更能快速搜尋定位；透過友善的介面，可用標籤、成員或日期快速篩選，讓重要資訊絕不漏接。不論是小組或跨部門協作，皆可放心將工作溝通紀錄完整留存，日後任何成員加入聊天室皆可直接查找，讓通訊軟體不再只有訊息傳送的功能，更能協助彙整企業知識，有效提升組織競爭力。
