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建立企業 2026 年生命週期 KPI

2026-02-09
分類 : 專欄
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◤

文/林呈欣


200-林呈欣
◤ 林呈欣為政大經營管理博士(DBA)。現任淡江大學商管學院風險管理與保險學系兼任副教授、輔仁大學理工學院兼任副教授。金管會永續金融種子教師。並兼任數家企業數位長職務與董事會永續委員會之永續長職務。過去經歷於台灣微軟與微軟中國大中華區服務總監。

2026 年開始,兩件事讓企業的減碳壓力正式「進入倒數模式」。一個是政府依《氣候變遷因應法》公告 2030 年 NDC 減量新目標,把 2030 年溫室氣體淨排放減量,從「較 2005 年減 24±1%」提高到「減 28±2%」之下,企業建立 2026 年起的五年減排路徑。另一個是面對主要客戶持續針對像是我們公司這樣的關鍵排放源供應商,提出供應鏈減碳行動指引,並要求簽署減排協議。

◤ 永續消費與生產循環圖。(資料來源:UNEP 2010a)

本文想談的,就是運用生命週期管理(Life Cycle Management, LCM)來系統性思考永續生產消費(Sustainable Consumption and Production)以建立減排路徑之下,2026 年可以先啟動的幾個實務作法。

內容目錄 隱藏
從 LCA 到 LCM:從量數字到管決策
第一步:畫出自己的「生命週期地圖」
第二步:選出 3~5 個「生命週期 KPI」
第三步:讓 KPI 變成跨部門的共同專案
用一張圖、一組指標啟動 2026 的生命週期管理

從 LCA 到 LCM:從量數字到管決策

生命週期評估(Life Cycle Assessment,LCA)是一套精準方法,協助量化我們的產品或服務從搖籃到墳墓的環境衝擊;生命週期管理(LCM)則是一種管理思維,目的是把這些資訊真正用在決策上,嵌進產品或服務開發、採購、營運與行銷流程。

換句話說,LCA 方法只是計算出一組數字;而做 LCM 是讓這組數字來改變產品或服務設計、改變採購、改變減排投資的優先順序。因此,LCM 不會是「多一個永續專案」,而是讓現有流程換一副眼鏡,用生命週期的角度重新檢查每一項選項。

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在做生命週期管理的視角,從企業內部放大到整個企業外部,就會用上國際上常提的永續消費與生產(Sustainable Consumption and Production,SCP)。SCP 強調的是一個以「永續設計」為起點的封閉迴圈:從永續資源管理、潔淨生產與資源效率、永續運輸、環境生態標章與認證、永續採購,一路延伸到永續行銷、永續生活型態與廢棄物管理,讓產品的每一站都往更綠色的方向調整。

同時,這個循環又依賴一致且可信的生命週期評估數據,支撐環境管理、產品環境宣告、碳足跡與環境生態標章與認證、綠色採購等工具,帶來「更綠、競爭力更高的產品與服務」,以此促成「更有信心、更聰明的消費選擇」。這一切都需要靠著建構具品質保證,與生命週期評估相關的數據和方法來持續監控。

以下提出生命週期管理的三個步驟,以建立 2026 年減排 KPI,以及相關規劃與行動。

第一步:畫出自己的「生命週期地圖」

多數企業聽過 LCA 就被嚇跑,因為資料蒐集太辛苦、人力與時間都不夠用。與其一開始就追求完整 LCA,不如先做一件所有團隊都能參與的事,就是畫出屬於自家產品的「生命週期地圖」。

這張地圖不需要精準到小數點,只要回答幾個關鍵問題:

  1. 我們面對的衝擊,主要集中在<圖一>永續消費與生產循環圖的哪幾段?
    原料開採、零組件加工、製造、運輸、使用,還是報廢處理?
  2. 哪些環節相對是我們「能夠施力」的?
    品牌商通常握有設計與規格主導權,而零組件廠則較能改善製程、換材料。
  3. 對營收與風險來說,哪幾條產品線最關鍵?
    先抓出兩三個關鍵產品,集中火力,才有可能做出示範效果。
    行動上先跟團隊一起在白板上畫這張圖的過程,這是一場很好的企業內部教育。大家會開始發現,很多排放其實發生在工廠大門之外,而我們過去的 KPI 幾乎沒看見它們。

第二步:選出 3~5 個「生命週期 KPI」

有了地圖,下一步就是在生命週期管理時,選出 2026 年的生命週期 KPI。這裡的關鍵不需太多,而要精簡而關鍵。以下三類指標,是實務上較容易啟動的起手式:

  1. 強度型指標:讓成長與減排同時被看見
    例如:每件產品碳足跡(kg CO₂e/件)、每百萬元營收排放量。這類指標可以避免只看總量,把產量成長與減排效率提升放在同一張圖裡。
  2. 設計與循環度指標:把綠色設計寫進規格書
    新產品設計考慮的 KPI 包括:具可拆解設計的比例、再生材料占比、關鍵零組件可回收比例、提供維修與延長保固服務的產品線占比。這些指標會讓研發與設計團隊,一開始就把「後端的回收與再利用」想清楚。
  3. 供應鏈指標:讓範疇三有具體掌握
    再延伸到公司外部,像是已揭露產品碳足跡的供應商比例、簽署減排目標或再生能源承諾的關鍵供應商比例、新開發供應商中符合低碳材料條件的比例。這些指標會慢慢把採購從「三家比價」推向「三家比排放、比風險」。

第三步:讓 KPI 變成跨部門的共同專案

在很多公司的永續指標,常見都掛在單一部門,像是環安、永續辦公室或總管理處。結果就是這些永續指標的數字看起來像「他們的事」,而研發、採購、生產與業務只是被動配合。

[推薦文章:淨零的兆元商機 解析全球綠色金融 ]

若要讓 LCM 落地,每一個生命週期 KPI 最好都有跨部門「共同負責人」,例如:

  1. 產品碳足跡由研發+採購+生產共同負責;
  2. 永續設計由研發+行銷共同負責;
  3. 供應商減碳由採購+永續單位共同負責。
    當指標不再只有一個主人,而是牽動多個部門的預算與專案時,減排的討論就會從單一部門的「這是誰的 KPI?」變成跨部門之間的「我們要一起調哪幾個 KPI?」

用一張圖、一組指標
啟動 2026 的生命週期管理

從外部環境來看,未來幾年圍繞產品全生命週期的要求只會愈來愈多;從內部治理來看,企業也需要更有說服力的數字,來證明自己不是只在做「形象工程」。

如果要替 2026 年的生命週期管理的議程列一個起手式,我會這樣建議:

[ 閱讀 林呈欣 所有專欄文章 ]

● 先和團隊畫出一張簡單但誠實的生命週期地圖;再從中選出 3~5 個真正對營收、風險與創新有意義的生命週期 KPI,讓相關部門一起為它們負責。
● 當這些指標開始進入公司內部的月報、季報與專案檢討,以及面對供應商 QBR(Quarterly Business Review)時,你會發現:生命週期管理不再是 ESG 報告裡的一個名詞,而是每天開會、每天做決定時,持續影響決策方向的一副新眼鏡。


(本文授權非營利轉載,請註明出處:CIO Taiwan)

標籤: ESGKPI決策
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