疫情帶動全球半導體市場大幅成長、產能供不應求，及並未因疫情而停歇的資安攻擊頻傳，瑞昱半導體（以下簡稱瑞昱） 與台灣微軟與全方位資訊解決方案廠商自由系統攜手合作，導入Microsoft 365 E5 解決方案及「零信任」架構，階段性佈署 Microsoft Teams與資安解決方案，包括身分識別、端點防護、電子郵件、雲端環境等四大面向的全方位資安建置，並在行之數年的營運不中斷計畫(BCP) 框架下實踐混合辦公，提升員工效率及創造力，達成營運不中斷、持續成長的目標。主張以「擁抱雲」為出發點，瑞昱以生產創造力及資安防護雙重後盾，建立強大韌性，在混合辦公新常態中掌握先機，在疫情下創造多項晶片產品線的市場利基，並拓展結合大數據分析的智慧應用新藍圖。
瑞昱佈署混合辦公一次到位
瑞昱以積體電路產品之研發與設計為定位，針對通訊、電腦週邊、多媒體及聯網多媒體晶片及產品進行研發、設計、測試及全球的銷售。因應疫情衝擊及混合辦公趨勢，瑞昱階段性佈署Microsoft Teams、資安防護、整合通訊、雲端儲存及Power BI等Microsoft 365 E5 解決方案，幫助全球員工、合作夥伴及供應商進行即時溝通、掌握市場狀況，並確保員工裝置及系統的安全性，以迎戰營運不中斷(BCP) 及滿足市場需求的兩大挑戰。
「知識工作者的生產創造力及資安防護佈署是瑞昱轉移至混合辦公模式後，仍能維持企業韌性的關鍵。AI技術、值得信任、完整生產創造力及資安解決方案與強大的產業價值鏈則是瑞昱半導體選擇策略夥伴的關鍵。」瑞昱半導體副總經理黃依瑋表示：「瑞昱半導體致力於研發與設計卓越且安全的積體電路產品，觀察到疫情造成車用及網通晶片短缺及日趨嚴峻的資安情勢，更加深瑞昱半導體超前佈署生產創造力與資安防護的決心。藉由與微軟合作，延攬其技術、全球資源及合作夥伴支援，導入Microsoft 365 E5，成為半導體產業實踐混合辦公與零信任資安的先驅企業。」
根據瑞昱使用數據，自今年1月以來， Microsoft Teams 使用率成長3倍，員工使用 Microsoft 365 生產力工具進行創造研發、檔案共編與跨平台協作的比率高達42%，高於同行近三倍，更有超過6成的員工會於線上共編Office檔案。即使近期台灣疫情趨緩，瑞昱仍繼續採取混合辦公模式，並將 Microsoft Teams 作為主要的溝通與協作工具，持續與全球各據點即時溝通、快速回報、及疫情間的員工關懷與健康狀況掌握。
透過 Microsoft Teams ，員工可自行建立團隊、頻道來滿足各種工作需求，相較於過往須透過IT來進行成員之增減調整，自主服務的綜合效益顯著，團隊彈性與自主性大幅提升。過去跨部門合作皆以電子郵件傳遞檔案，現在各部門員工可隨時檢視、編輯，相較過往也更易彙整及歸檔，大幅提升跨部門協作效率
「混合辦公模式已漸入工作新常態，企業將焦點從辦公場域轉移到每位員工的工作體驗，瑞昱充分展現善用數位工具搭配企業既有機制建立的韌性，為應變動局做好準備，更將資安視為重要的韌性基石。」台灣微軟Microsoft 365事業部副總經理朱以方表示：「微軟長期投入資源研發與強化與時俱進的資安技術，此次與瑞昱半導體的合作及夥伴自由系統的支援，得以實現微軟資安承諾，其率先採取最新的零信任架構，積極導入微軟的雲端技術及諸多資安解決方案，超前佈署端到端完整性防護，建置安全無虞的環境讓員工可專注於產品研發。」
瑞昱率先導入零信任
面臨混合辦公需求所帶來的資安風險及攻擊威脅，瑞昱半導體攜手台灣微軟及其產業夥伴自由系統，率先導入零信任原則（Zero Trust），主張以「擁抱雲」為出發點，透過資料上雲強化安全性，針對身份識別、端點防護、電子郵件及雲端環境等四大面向佈下資安防護網；自2020下半年起，瑞昱陸續導入 Microsoft 365 E5 資安解決方案，不僅提升了資安缺口的能見度，優化企業內部資安監管，更幫助IT人員能在攻擊發生時即時偵測和回應，進而防堵可能的內外部資安威脅。四大面向包括以下：
- 身分識別： 透過Microsoft Defender for Identity 幫助瑞昱自動偵測及預警員工於國外等非慣用位置的異常連線登入(Impossible travel)，透過AI自動分析Active Directory內使用者及裝置的行為，並即時發出異常通知及進行封鎖等條件式存取，針對漏洞即時補救。
- 端點防護：瑞昱在導入 Microsoft Defender for Endpoint 後，IT人員可藉由完整的儀錶板、以數據化的方式了解修補漏洞的優先順序、風險評估，並即時提供軟硬體設備的更新建議，不僅較過去人工判斷的方式節省時間成本，更提升資安改善分析的準確度，有效防堵資安漏洞。
- 電子郵件：與日俱增的網路釣魚電子郵件，涉及竊取機密資料和其他敏感資訊，是企業資安的一大隱憂。經由Microsoft Defender for Office 365 幫助瑞昱能夠自動偵測並動態封鎖電子郵件中的惡意連結、程式碼及病毒，確保員工在受保護的狀態下開啟檔案。
- 雲端環境：透過資料上雲強化安全性，瑞昱採取透過Microsoft Cloud App Security自動偵測雲端中的異常行為，如攻擊者欲存取敏感資料等，幫助員工識別惡意程式，並自動修復風險。在資安整合管理上，IT人員不僅可透過 Azure Sentinel 獲得單一資安事件的記錄與分析結果，更可彙整內部所有設備和雲端服務記錄，將資安事件資料集中一覽化，大幅簡化管理控制流程。
面臨不可逆的混合辦公趨勢，瑞昱以「人」為出發點，比以往更加重視人力資產的重要性，在疫情時佈署生產創造力及資安防護一次到位，強化企業韌性，讓員工能在安全無虞的環境下工作、提供最佳化的客戶服務。未來，瑞昱以擁抱「新常態」為重，在混合辦公模式中擴展市場利基與營運價值，並將跨足智慧醫療IoT領域，憑藉晶片技術優勢結合大數據應用的助聽器技術，為 IoT 發展新商機。
