過去十年裡，不同規模的企業已逐漸擁抱互連且數位化的社會。隨著工作與學習方式變得更多元，住家已成為辦公室或教室，更加劇烈的變革正在發生。戴爾科技集團推出各式創新解決方案，以實現連網化、數據密集，以及分散式的未來願景。
戴爾科技集團營運長暨副董事長Jeff Clarke表示：「如今，企業前所未有地重視其數位轉型策略。我們觀察到科技正重塑全球企業、社會、以及社群的形態。戴爾科技集團的創新解決方案為客戶提供高度自動化、智慧、安全且具高自適應力的IT基礎架構，以企業數位轉型的速度，協助其繁榮發展。」
推動數位轉型的創新引擎
戴爾科技集團正協助客戶提高靈活性並為因應未來做好準備。過去5年，戴爾科技集團於研發領域投資超過180億美元，而其美國專利數量於2019年高居第16名。今年，戴爾科技集團不僅讓全球90%員工實行遠距辦公，更推出多款創新解決方案；第二季的即服務（as-a-Service）方案與彈性消費服務的經常性收入(recurring revenue)的年成長率更高達30%。戴爾科技集團的十大關鍵創新成果包含：
- Dell EMC PowerStore，此款獨一無二的儲存系統率先融合自動化、新世代儲存媒體，以及創新的軟體架構。目前PowerStore已獲得數百位客戶的採用，其中20%更是首次採用戴爾科技集團儲存解決方案。
- Dell EMC PowerScale儲存系統系列，為企業擷取與管理非結構化數據樹立全新標竿；此外更推出Dell EMC PowerFlex軟體定義儲存解決方案，針對客戶最關鍵的工作負載提供企業級效能與自適應力。
- Dell Technologies Cloud 混合雲進階功能協助企業管理其公有雲、私有雲、以及邊際雲端環境，帶來速度、一致性、規模、安全性與經濟效益等優勢。
- 戴爾進一步擴大旗下雲端解決方案陣容，推出Dell Technologies Cloud PowerScale for Google Cloud，結合PowerScale網路附加儲存(NAS)方案與Google Cloud的分析與運算服務，協助企業應對各種要求嚴苛的工作負載。
- 透過唯一完全整合Tanzu的VMware Tanzu on Dell EMC VxRail產品陣容，支援現代化應用程式開發，並提供部署Kubernetes的簡易方案。此外，戴爾科技集團透過Dell Technologies Cloud Platform，使客戶能夠大規模運行Kubernetes，並透過PowerProtect Data Manager為Kubernetes工作負載提供端對端的數據管理與保護機制。
- 全面支援開源網路的解決方案 — Enterprise SONiC Distribution by Dell Technologies，專為雲端級、大規模資料中心等環境量身打造。
- 擴大與全球科技與服務供應商的合作，聯手協助客戶在邊際環境中獲得更多的價值。同時，戴爾推出Dell EMC VxRail系統，專為在極端溫度與強烈震動下維持運作而設計；此外，還有小巧強固型Dell EMC PowerEdge XE2420伺服器，針對邊際環境的分析與應用提供充裕的效能與安全性。
- 全新Dell EMC Ready Solutions透過自助服務的方式簡化並擴大AI工作負載，存取GPU資源，協助客戶實現「AI anywhere」的目標。
- Dell SafeBIOS Off-Host Verification結合VMware Carbon Black Cloud Audit and Remediation，提供IT與資安團隊可存取性與可視性，無論員工在何處工作，都能隨時掌握Dell PC的BIOS健康狀況。
- 拓展商用PC產品陣容，推出業界最智能、安全、環保的商用機種，以及業界首款具備5G功能4搭載Intel晶片的商用PC，讓行動專業人士隨時隨地享受高速的5G網速以及可靠的連網力。
打造數位未來
全球各地客戶紛紛採用戴爾科技集團的創新解決方案，並用於改善社會與企業。
舉例來說，高效能運算先鋒者比薩大學（Pisa University）採用Dell EMC PowerStore以及PowerScale儲存解決方案。在疫情在義大利爆發之際，戴爾科技集團協助比薩大學提升該校的全快閃運算能力，使其能支援臨近的聖加勒醫院針對COVID-19的研究，同時支援一項運用AI技術的化學研究計畫，以及托斯卡尼（Tuscany）政府機關、醫院、和市區所建構的多雲共享服務。
Medacist作為分析處方用藥使用不當（drug diversion）的創新大廠，推出一款名為Genesis的軟體即服務（SaaS）解決方案。此款AI驅動的數據平台，能從各種醫療資訊系統匯入並分析數據，辨識異常跡象以找出處方藥使用不當的問題。藉由Dell EMC PowerEdge伺服器、PowerScale儲存設備、CloudIQ進行儲存監控、以及PowerProtect DD數據保護方案，Medacist成功將數據運算時間從24小時縮短至僅僅5分鐘。
揭示未來創新展望
儘管2020上半年的局勢促使各企業的資訊長重新評估IT支出，但專家仍預估企業在今年的IT投資規模約將達到3.4兆美元。根據2020年戴爾科技集團數位轉型指數顯示，在目前市場環境下，企業正加速採納新科技的腳步。短短幾個月內，高達80%的企業已加速推動部分的數位轉型計畫。
Jeff Clarke進一步表示：「全球正經歷艱難且變化多端的一年，然而如今科技的重要性與影響力卻遠勝以往。我們看到2020年各界採納的創新技術，將塑造出未來十年樣貌。」
