• 登入
  • 註冊網站會員
CIO Taiwan
  • 活動
  • 影音
  • 趨勢分析
  • CIO 雜誌
  • CSO精選
  • 電子報
  • 下載
  • 聯繫我們
沒有結果
查看所有結果
CIO Taiwan
沒有結果
查看所有結果
首頁 新聞速寫

beBit TECH 攜手 iCook 愛料理,以 No-Code AI 顧客數據平台,實現深度顧客經營

2022-06-21
分類 : 新聞速寫
0
A A
0
Bebit tech 攜手 icook 愛料理,以 no code ai 顧客數據平台實現深度顧客經營

數位轉型勢在必行!beBit TECH 攜手 iCook 分享其中關鍵

隨數位工具及科技發展日新月異,加上疫情驅動,企業投入數位轉型勢在必行,以顧客體驗及數據洞察為中心的新商業時代已來臨。企業要做到從產品導向到會員導向、真正結合商業模式的數位轉型,第一步,就必須掌握顧客的營運數據(O-Data, Operational Data)及體驗數據(X-Data, Experience Data),並建立數據全通路旅程視角。分眾會員經營有成的 iCook 愛料理,近期就特別參與 beBit TECH(微拓科技)舉辦的電商會員數據講堂,分享如何利用 beBit TECH 的「OmniSegment」AI 顧客數據平台,實現分眾會員數據洞察。同時,透過「OmniSegment」No-Code 後台介面,輕鬆客製化顧客旅程,成功創造營收高點。

運用一站式的數據平台整合 O-Data 及 X-Data,佈局全方位顧客經營

beBit TECH 數位策略經理彭博指出,目前正在著手數位轉型的客戶,普遍遇到的痛點,多來自破碎的多方數據無法整合,特別是 O-Data 及 X-Data。透過一站式顧客數據平台(CDP, Customer Data Platform),能夠同時收整包含訂單資料、會員資料、營收、成本、客單價等 O-Data,以及在優化顧客體驗經營上尤為重要的 X-Data 。

「藉由蒐集並分析瀏覽時間、加入購物車未結率、廣告點擊及轉換率等體驗數據,能夠更完整描繪出360度消費者輪廓,進一步個人化、精準化廣告投放,達成更好的顧客體驗經營。」

從體驗數據驅動高購買力關鍵用戶,提高廣告點擊率 2.35 倍、點擊轉換率 5.13 倍

以 iCook 為例,過去電商多半將重心放在促進已將商品加入購物車卻未結帳的用戶,但往往忽略「高瀏覽行為但未加入購物車」的這群用戶,也是潛在的高購買力族群。

要解決這樣的問題,第一步,是找到「關鍵用戶」。

「運用 OmniSegment 的 AI 『智慧發送功能』,依據每位用戶偏好、以最不打擾的溝通方式,推薦『近期瀏覽過的相似產品』,並自動帶入用戶高機率會喜歡的商品。最終整體成效比一般行銷訊息點擊率高出 2.35 倍、點擊轉換率更提高了約 5.13 倍,有效幫助流量變現、增加營業額。」

(OmniSegment「高瀏覽行為但未加入購物車」顧客旅程示意圖,非實際使用狀況)

iCook 分享最喜歡 OmniSegment 的原因:整合多個行銷渠道,進行人性化推播

台灣最大的料理平台 iCook 電商營運總監蔡承諭表示,要經營旗下月瀏覽量超過 1,500萬、擁有高黏著度粉絲的 iCook 跨平台網站群,在既有流量基礎下如何讓流量有效變現是重中之重,而 beBit TECH 的「OmniSegment」,便是幫助轉換的最佳利器。

「我最喜歡OmniSegment 產品最大的原因在於,它幾乎整合了所有電商營運會使用到的工具,包含簡訊、EDM、LINE 推播、Facebook messenger等,減少轉換多個行銷渠道的摩擦力,可以依據會員行為偏好設定最有效率的驅動模式,」另外因為 OmniSegment 以 No-Code 的模式設計,賦能不具有 IT 背景的行銷人員,只要透過簡單拖拉操作即可設定節點、客製化顧客旅程,滿足多方使用者體驗。

beBit TECH 將不定期舉辦線上說明會,歡迎追蹤臉書粉絲專頁

beBit TECH 以使用者中心設計思考出發,致力於透過旗下不同 SaaS 產品,為社會創造更多笑容、協助企業及品牌創造更多價值。目前將不定期舉辦電商數據線上說明會,希望將更完整、更豐富的顧客經營心法,輔以精彩的成功案例,幫助正在數位轉型道路上的企業找到適合自己品牌的變現方程式。現在就追蹤 beBit TECH 臉書粉絲專頁以取得最新活動訊息:https://www.facebook.com/beBitTECH

標籤: AIbeBit TECHiCook
上一篇文章

Perception Point 於2022 SE Labs Email Security Services (ESS)評比100%總準確度名列第一!

下一篇文章

Pure Storage發表革命性FlashBlade//S平台 迎戰非結構化資料需求

相關文章

Progress Software 推出 AI 驅動的威脅偵測與事件回應功能,協助企業抵禦持續演變的網路威脅
新聞速寫

Progress Software 推出 AI 驅動的威脅偵測與事件回應功能,協助企業抵禦持續演變的網路威脅

2025-10-02
AI 運算不中斷 ztC Endurance 強化企業營運韌性
新聞速寫

AI運算不中斷 ztC Endurance強化企業營運韌性

2025-10-02
1001 01 微軟亞洲規模最大的旗艦級 AI 技術盛會 DevDays Asia 2025 邁入第十週年,由數位發展部數位產業署署長林俊秀、台灣微軟總經理卞志祥及多位微軟總部重量級主管共同揭幕,迎接大會的重要里程碑。
新聞速寫

DevDays Asia 2025 十週年

2025-10-02
下一篇文章
【圖說】pure storage發表革命性flashblades平台,採用最新分離式架構與彼此協同設計的軟、硬體來因應企業非結構化資料需求。02...

Pure Storage發表革命性FlashBlade//S平台 迎戰非結構化資料需求

發佈留言 取消回覆

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *

追蹤我們的 Facebook

近期文章

  • Progress Software 推出 AI 驅動的威脅偵測與事件回應功能,協助企業抵禦持續演變的網路威脅
  • AI運算不中斷 ztC Endurance強化企業營運韌性
  • Going Cloud 率先助金融業導入 AI 多代理系統
  • 生成式 AI 標準化根因分析
  • DevDays Asia 2025 十週年

📈 CIO點閱文章週排行

  • 透過 ISO 42001 規範進行 AI 與 Data 治理

    透過 ISO 42001 規範進行 AI 與 Data 治理

    0 分享
    分享 0 Tweet 0
  • 當隱私至關重要:為什麼我選擇零知識雲端空間,而不是傳統大平台

    0 分享
    分享 0 Tweet 0
  • 9 大最佳安全防護實踐

    0 分享
    分享 0 Tweet 0
  • 【醫療業】AI 的實踐與戰略抉擇:歐盟洞察對 CIO 的啟示

    0 分享
    分享 0 Tweet 0
  • QNAP讓HA技術普及化,守護中小企業營運零中斷

    0 分享
    分享 0 Tweet 0
  • 組織轉型 驅動企業 AI 規模化

    0 分享
    分享 0 Tweet 0
  • 從護國神山到護國群山,台灣半導體產業升級的大好機會

    0 分享
    分享 0 Tweet 0
  • CEO、CIO 迎接 AI 浪潮

    0 分享
    分享 0 Tweet 0
  • 將營業秘密保護內化為企業 DNA

    0 分享
    分享 0 Tweet 0
  • WithSecure率先突破零日偵測技術

    0 分享
    分享 0 Tweet 0

數位及平面

  • CIO Taiwan 網站
  • CIO 雜誌紙本
  • CIO 雜誌 HYREAD 版
  • CIO 雜誌 Zinio 版

關注社群

  • Line 加入好友
  • Facebook 粉絲頁

合作夥伴

  • CIO 協進會

關於我們

  • 公司介紹及工作機會
  • 隱私權政策

旗訊科技股份有限公司|統編:84493719|台北市 100 中正區杭州南路一段 15-1 號 19 樓|TEL: 886-2-23214335
Copyright © Flag Information Co.,Ltd. All Rights Reserved.

CIO Taiwan 歡迎你回來!

可用 使用者名稱 或 Email 登入

忘記密碼 註冊

歡迎註冊 CIO Taiwan 網站會員

請設定 Email 及 使用者名稱(使用者名稱不接受中文、將來無法更改)

欄位皆為必填 登入

找回密碼

請輸入 使用者名稱 或 Email 以重設密碼

登入
  • 登入
  • 註冊
沒有結果
查看所有結果
  • 活動
  • 影音
  • 最新文章
  • 產業速報
  • 新聞速寫
  • 風雲人物
  • CXO分享
  • 產業瞭望
  • 專欄
  • 精選文章
  • 原生現場
  • 供應商視野
  • 線上調查
  • CIO 雜誌
  • 電子報
  • 下載
  • 聯繫我們

© 2020 CIO Taiwan 版權所有

7/28 活動延期通知

因高雄市政府於7/28早上宣布全日停班停課,因此「智慧醫療研討會高雄場」活動延期舉辦。主辦單位將另行公告研討會相關訊息,歡迎報名參加!

您已閒置超過 3 分鐘了,為您推薦其他文章!點擊空白處、ESC 鍵或關閉回到網頁

120063009162

40 家企業參與 TWCERT/CC 藍隊演練 強化資安防禦與應變

文/鄭宜芬 由國家資通安全研究院營運的臺灣電腦網路危機處理暨協調中心(TWCER

透過 ISO 42001 規範進行 AI 與 Data 治理

人工智慧管理系統(AIMS)國際標準 ISO 42001 相關的 AI 治理和

9 大最佳安全防護實踐

面對無所不在的安全威脅,強健的資安措施對於企業而言既是必要條件,也是保護敏感資料

12006300904

【專訪】廣運機械營運管理中心總經理沈麗娟

整合轉型工具鏈 營運全面數位化 廣運集團打造戰情中心,高度整合轉型工具鏈,同時重

12006300909

打造半導體非紅供應鏈 賴清德推千億 AI 建設

文/鄭宜芬 半導體產業為臺灣的戰略核心,工研院與 SEMI 國際半導體產業協會

2

全球最佳智慧醫院 臺灣 13 家上榜、登亞洲第二

文/鄭宜芬 美國新聞週刊(Newsweek)公布 2026 全球 350 家智慧

120063009032

【編輯室札記】再談 OT 與 IT 整合那些事

總主筆/施鑫澤‧刊期/2025.9 上個月連續幾場轟轟烈烈的製造產業的工業自動化

I171s14

AI 滲透資安戰線,無人化攻擊企業如何應對?

資安領域正因人工智慧(AI)的廣泛應用而經歷根本性轉變。Anthropic 公司

I171s06b

務必設防之 9 大主流安全威脅

在 2025 年,無所不在的安全威脅格局正以無遠弗屆的衝擊性與極快的速度演變,其

Ciotaiwan logo 600 white

文章分類

  • 產業速報
  • 專欄
  • 影音
  • 風雲人物
  • CXO分享
  • 產業瞭望
  • 原生現場
  • 精選文章
  • 趨勢分析
  • 供應商視野
  • 新聞速寫
  • 下載
  • Sponsors

熱門標籤

  • 最新文章
  • 雲端運算
  • 人工智慧
  • 數位轉型
  • 製造業
  • 物聯網
  • 資料與分析
  • 資安
  • 區塊鏈
  • 5G
  • 儲存
  • 基礎架構

活動

  • CIO價值學院 四堂課
  • 智慧醫療研討會 台北/高雄場
  • 金融科技高峰會 春季/秋季場
  • 製造業CIO論壇 台北/台中/高雄場
  • 商業服務科技論壇
  • 亞太CIO論壇
  • CISO資安學院 金融/醫療/新竹場
  • CIO Insight 調查

影音

  • 影音