Synology C2 雲服務中的 C2 Storage 是專為 Synology NAS 使用者所設計的專屬雲端儲存解決方案，可協助企業妥善保護資料安全。C2 Express Box 則是實體儲存服務，可解決大量資料備份與還原的時間。
採訪／施鑫澤·文／林裕洋
隨著企業的資料數量快速增加、資料價值快速攀升，加上駭客攻擊持續增溫，現今企業已認知到資料保護重要性。根據 Synology 公布「2024 年全球資料管理大調查」指出，儘管逾 90% 公司已開始為關鍵資料實作備份，但僅有 20% 受調者回答已滿足資料備份 3-2-1 原則，意味著資料安全性仍有相當大的進步空間。在 NAS 市場有不錯成績的群暉科技（Synology），2017 年以 NAS 異地備份切入雲服務市場，先是在德國法蘭克福建立 C2 資料中心，並於 2020 年在北美西雅圖增設第二座資料中心，2021 年第四季台灣資料中心即正式上線，能為不同地區用戶完整的雲端儲存與備份服務。
Synology 台灣事業處總經理李乾瑋指出，Synology C2 雲服務是安全可靠的雲端解決方案，提供儲存資料、管理密碼、共享檔案及執行備份，可有效提高工作效率。其中，C2 Storage 是專為 Synology NAS 使用者所設計的專屬雲端儲存解決方案，可協助企業妥善保護資料安全。我們在備份解決方案方面，企業客戶數量增長 25%，企業導入 Synology C2 雲服務規模也有顯著突破，這正足以證明 C2 Storage 是解決企業備份問題的最佳方案。
解決人力與資源有限 Synolog C2 Storage 評價高
Synology C2 雲平台推出之初，即主打以安全可靠的雲端基礎架構，助企業用戶、消費者等以更有效地方式，達成管理和保護資料的目的。
其中，Synolog C2 Storage 是專為 Synology NAS 用戶量身打造雲端儲存解決方案，對於人力與預算有限的中小企業，也能以最簡單方式完成備份和資料分享的目的。目前 Synology C2 Storage 有兩種功能，Hyper Backup 提供將 Synology NAS 資料備份至雲端平台的服務，C2 Storage Hybrid Share 則可達成 C2 Storage 與分公司之間同步要求的資料。
Synology C2 Storage 採用 AES-256 加密，當資料離開 Synology NAS 之前即開始保護資料，避免他人未經授權擅自存取。若需存取備份資料，須輸入受密碼保護的私密金鑰，以確保他人無法解密、存取或修改資料。
李乾瑋指出，Synology C2 Storage 的 Hybrid Share 服務，是將雲端擴充性與 Synology NAS 系統快速存取優勢結合的全域混合雲檔案系統。資料會存放在雲端內單一、並且可在全球各地存取的命名空間中，常用的熱資料可以保留在本地 Synology 系統的快取中，以實現快速、低延遲的存取，而不常用的冷檔案則分層儲存至雲端。相較於其他大型公有雲服務商的備份方案，企業從 Synology C2 Storage 取回冷檔案的時間較短，可享有幾乎不用等待的優點，整體使用者體驗自然更是好上許多。
備份與還原輕鬆完成 降低人員工作負擔
藉由 Synology C2 Storage Hyper Backup 服務協助，IT 人員可將放在 Synology NAS 中資料輕鬆備份至 C2 雲端空間，落實備份 3-2-1 架構機制，即其中一份備份需存放於異地的要求，確保於意外發生時能即時恢復。為提供企業高效備份機制，Hyper Backup 支援資料去重複化技術，會自動剔除重複檔案，節省備份所需時間與空間。
考量到多數中小企業可能沒有專業 IT 人力編制，Synology 為此還有推出另一項備份服務：C2 Backup，提供易於操作的單一管理介面安全且高效地整機備份 Windows 電腦和伺服器、Mac 裝置，乃至於 Microsoft 365 的 SaaS 服務等。當員工電腦連接網路時，系統便可立即進行進行備份，有助於減少後續維護成本。此外，該服務更提供排程備份任務，並根據可自訂的保留原則來保留不同版本。
「傳統資料備份工具的最大問題，在於操作過程非常繁瑣與冗長，對非 IT 專業人員來說是極大挑戰。相較之下，Synology C2 Storage 與 C2 Backup 服務皆是從復原快速又彈性角度出發，，讓用戶可輕鬆從瀏覽器和桌面平台等進行還原檔案和備份。」李乾瑋解釋：「換句話說，企業無論使用任何瀏覽器，只要連上 Synology C2 Storage 網頁入口，即可快速存取和下載檔案。另外，企業亦可透過排程檢查來偵測損壞的資料，並確保在需要時可以存取您的備份資料。」
解決大量備份挑戰
仰賴 C2 Express Box 實體服務
儘管 Synology C2 Storage 盡可能簡化操作流程，讓企業得以加快完成資料備份與還原工作，不過當備份資料較大狀況下，在網路頻寬限制狀況下，資料備份、還原速度將仍然難以提升。若企業公司的網路上傳頻寬僅有 20 Mbps左右，上傳速度傳輸 1 TB 資料可能需要 6 天時間，因此在公司內部安裝備份儲存設備仍然有其必要性。
為此，Synology 推出專為企業設計的雲端備份和資料恢復服務「C2 Express Box」，搭配 Synology C2 Storage、C2 Object Storage 服務，企業可以將需要備份資料寫入設備之後，再寄送到 Synology 的資料中心，進行雲端備份。換句話說，當企業發生影片或資料損壞或被駭客加密的狀況時，即可啟動 C2 Express Box 服務，從 Synology 資料中心取回資料，免去從網路上下載資料的流程。
李乾瑋指出，對於初次進行資料備份的企業來說，由於因需執行全備份作業，所以資料量可能高達數 TB 以上，在頻寬沒有特別加大的狀況下，往往需要數天或數週以上才能上傳完畢，此時運用 Express Box 服務就可解決此類問題。相反，若企業需要從網路上取回備份資料進行全還原時，自然也不可能花上數天時間下載資料，此時也可透過 Express Box 服務取回資料，縮短回覆資料時間，盡快讓企業能恢復正常運作，有助提升整體營運韌性。
考量到資料安全性，Synology C2 Express Box 在傳輸過程中會進行加密，確保資料安全無虞，即使在硬碟機運輸過程中發生遺失或損壞，有助於確保資料的安全性。為協助企業妥善保護資料安全，Synology 會持續增加 Synology C2 雲平台上的功能，全力協助企業妥善保護資料的安全。
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