第十三屆金融業CIO高峰會春季場 會後報導
相較其他產業，金融業承受的 ESG 壓力其實更大，係因被主管機關要求發展永續金融，如此才能對產業形成導引作用。因此金融機構亟需部署永續金融方案，率先將永續經營的概念嵌入企業 DNA。
文／明雲青
現今 ESG 浪潮高漲，使各行各業壓力倍增，金融服務產業也不例外。因其為特許服務業，背負社會責任，因而被監管機構賦予導引責任，須藉由投融資力量驅使產業迎向永續。
以台灣為例，目前有四大法規與金融業至為相關，包括公司治理 3.0、綠色金融行動方案 3.0、金融科技發展路徑圖、上市櫃公司永續發展路徑圖。不僅如此，去年底（2022）金管會提出永續經濟活動認定參考指引，意在與歐盟規範對齊，要求台灣金融業投入 ESG。
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SAP 產業價值總監梁瑛芷指出，SAP 提供端到端的永續金融解決方案，協助金融業者發揮影響力，帶動整個價值鏈邁向永續發展。所謂端到端，涵括客戶至上、金融綠色永續商品之設計與管理、營運與支出管理、財務與風險、人力資源。她強調 SAP 投入永續發展已有很長時間，亦積極參與歐盟各項綠色計畫，如今提出相關方案，皆是十幾二十年淬鍊而成，自己身體力行之餘，也幫助客戶落實永續目標。
論及金融業者的永續旅程，首先須於內部符合 ESG 原則。在實踐的架構上，最底層為「整合擴展」，透過業務技術平台統整周圍碳資訊，為碳管理打底。中間為「永續營運」層，蘊含三「零」主軸，包括透過氣候行動達成「零排放」，透過循環經濟實踐「零廢棄」，藉由社會責任做到「零不平等」。最上面的「永續管理」層，以全面指導與報告為核心，以期滿足 UN、GRI、WEF、TCFD、SASB 等企業永續發展目標領航報告，且執行相關績效與盤查計算。
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為滿足上述要求，SAP 在永續金融解決方案中納入諸多關鍵系統。比方 SAP Ariba，可用於管理供應商的永續性風險、績效與改善進度。或是 SAP Concur，整合在差旅與費用報銷流程中，提供永續經營的接觸與改善點；此一項目，與範疇三碳管理關聯甚大。再來是 SAP SuccessFactors，旨在協助金融業做好永續人才管理。
不僅如此，SAP 提供「ESG Reputation Model」，可檢視員工對組織 SDGs 執行上的認知。最後也是最重要的 ─ 開箱即用的「永續發展中控塔」（SAP Sustainability Control Tower，SCT），可收集、歸納、整理與分析永續數據，從而產出符合TCFD揭露建議的永續報告， 終至形成行為指導，在組織內部觸發正面循環效益。
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