2022年度CIO大調查發表會會後報導
自從美中貿易戰之後，全球製造業為避免懲罰性關稅影響，開始改變供應鏈佈局。而在COVID-19後，在原物料、人力調配不易的狀況下，更加速尋找合適的生產線基地。為掌握企業對於投資狀況，在全球近50個城市設有互聯網及網路據點的第一線，進行一份問卷調查，有效問卷為1,424份，其中有高達 54% 為製造業，結果發現受訪企業在東南亞設有據點的約有三成，分布據點與第一線過去設立據點的方向一致，其中新加坡、越南、斯里蘭卡是佔比最高國家。
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目前客戶在東南亞使用的網路服務項目，主要是 MPLS VPN & IPSec VPN，未來需求以SD-WAN最高，從5%提升到17%，其次是Cloud服務，亦從7%提升到11%。至於未來在東南亞發展的國家，仍以越南、新加坡為主，馬來西亞、泰國、菲律賓、印度、柬埔寨為未來發展重點國家。而在台灣推動南向趨勢下，企業非常關注透過第一線SD-WAN與MPLS混合的整合解決方案，藉由其特性及優點達到高性價比、穩定，與彈性兼具的網路效能，並同時享有營運商級別的服務，藉以提升整體營運效益。
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第一線集團台灣分公司總經理陳嘉儀說，第一線SD-WAN解決方案可為企業提供高性價比、營運商等級的網路解決方案，讓用戶從更高的穩定性、靈活性、安全性、可管理性及簡易性中獲益，同時有助降低網路成本高達 50%。我們在新加坡、越南、印尼、馬來西亞、緬甸等國家，提供機房服務、IPTX出口、雲網整合等方案，且均通過 ISO/IEC27001、ISO/IEC 20000-1 及 ISO 9001 等認證，能提供絕佳服務品質(SLA)保障承諾。
第一線在全球總骨幹網路頻寬超過565G，在50個城市設有網路據點，服務覆蓋全球700個城市，擁有超過20,000個 MPLS Network 網路連結點，目前服務超過1700家企業客戶。為提供客戶最佳的服務品質，與全球超過400個電信營運商、互聯網交換中心等，保持緊密合作關係，以達到提升服務品質的目標。（文／林裕洋）
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