CIO價值學院第二堂課基礎架構台中場 會後報導
《CIO IT經理人》總編輯林振輝指出，談到數位轉型，絕對不是只有IT關起門來做就夠了，也就是不僅需要實現IT架構最佳化，還要追求整個企業基礎架構的智慧化；因此企業應該以宏觀的角度，全面看待IT與OT在流程、技術乃至整個組織構面的融合議題。
而CIO協進會理事長盛敏成補充說，欲實現IT與OT完美整合、如願強化企業基礎架構，企業一定要讓所有納管的基礎架構及相關事物，通通變成可視化，唯有如此才能確保一切可被妥善管理。除此之外、當企業的大數據（巨量資料/Big data）分析、人工智慧(AI)佈建到一定程度時，也不需堅持一磚一瓦都要繼續自建，不妨思考援引世界上最好的公有雲平台資源，透過公私協力模式來加快創新速度。
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東海大學資管系系主任陳澤雄強調，「一個人跑得快，但一群人走得遠」，希望中部地區的企業大家一起共襄盛舉、投入數位轉型，才能使數位轉型走得更加穩健美好。他坦言，其實到了現在，許多中部企業還未必了解數位轉型，數位轉型並不如大家想像般容易，先要扎好馬步，然後循序漸進慢慢前進；第一步驟應是落實資訊數位化，等到有了數位化雛型，經過一段時間收集到很多資料，接下來再談數位優化，開始追求客戶體驗，並且加強流程效率。
「等到數位化、數位優化都差不多完備，才有辦法往前走到數位轉型，」陳澤雄說，此時企業可運用現代化資訊科技(IT)，搭配累積的資料資產，並綜觀世界潮流與市場需求，訂定全新商業模式，讓企業進軍藍海市場，不必深陷與同業廝殺價格的泥沼。
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數位轉型最核心的元素就是資料，且需要高品質的資料，如此才能推動AI、大數據分析。而企業投入資料分析前，務須釐清自身遭遇的難題，思索如何解決這個痛點、現有資料完不完整；等到確認無誤，還需要改善組織流程、文化、決策模式，使企發展方向和數位轉型目標整合在一起，
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礙於疫情，的確讓不少傳產或實體產業大受影響，反觀一些在於數位經濟表現傑出的公司，反倒逆勢上揚；中部企業不妨起而效尤，思考如何透過AI發展數位經濟、提高企業獲利能力。陳澤雄重申，企業必須先鞏固資訊基礎設施，經過資訊數位化、數位優化等歷程的淬煉，才有足夠的底蘊，洞察出哪些對於企業是最有價值的資訊，然後把價值轉換成現金。
文／明雲青
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