技術服務結合低程式碼平臺 加速數位轉型與創新落地
隨著 SAP 推出新一代 SAP Cloud ERP，NTT DATA 攜手 Neptune，提出兼顧效率與彈性的解決方案，助企業落實 Clean Core 策略，讓企業從高度客製的傳統 ERP系統，轉型為兼具穩定與彈性的平台，讓 ERP 成為支撐營運決策與持續創新的核心平台。
在數位轉型浪潮席捲全球下，現今企業對於核心系統依賴程度日益攀升。傳統 ERP 系統因大量客製化程式，長久下來存在效能低落與架構複雜的問題，早已難以應付瞬息萬變的市場變化。
為此，多年前 SAP 即以「Clean Core」概念推出全新一代 SAP Cloud ERP，強調核心系統應維持標準化，避免直接修改程式碼，將差異化需求轉移至外部平臺實現。此舉不僅有助於降低 ERP 系統複雜度，也可為企業擺脫技術債與升級限制，確保系統長期穩定，並讓 IT 資源專注於更高價值的創新與營運支持。為協助企業加速從 SAP ECC 升級到 SAP Cloud ERP，身為 SAP 全球夥伴的 NTTDATA 特別攜手 Neptune，提供企業一個取得 SAP 認證、且可直接運行於 SAP 系統內部的原生低程式碼平臺－Neptune DXP。
NTT DATA Taiwan（臺灣恩悌悌數據）資深解決方案顧問經理蕭永先說，臺灣製造業具備高度彈性的生產模式，如委外加工、多階層成本分攤，以及複雜的批次追溯機制，成為能在全球市場取得競爭優勢的關鍵。企業傳統上在 SAP ECC 中堆疊了過多的客製化程式，形成難以忽視的「技術債」，導致維運成本大幅攀升。藉由升級 SAP Cloud ERP，企業可落實核心系統與創新開發的『解耦』，將客製化需求轉移至 SAP Business Technology Platform（BTP）平台上執行。NTT DATA 擁有豐富的 SAP 技術顧問群，而 Neptune DXP 是少數取得 SAP 認證的第三方開發平臺，目前我們已經與臺灣知名客戶進行 PoC 驗證中，可望成為臺灣企業升級的最佳範例。
Neptune Chief Product Officer Helder Goncalves 表示，企業在升級到 SAP Cloud ERP 的過程中，真正的挑戰並不只是系統升級本身，而是在轉型期間，如何讓營運持續優化、流程不中斷，甚至變得更有效率。Neptune 的核心價值，在於直接運行於 SAP 之上，讓企業能重用既有資料與商業邏輯，而不需額外建立複雜的整合層。這不僅降低系統複雜度，也讓企業能把重心從「系統串接」轉向「流程優化」。企業透過 Neptune DXP 平臺的低代碼開發與 AI 代理能力，Neptune 的價值不只是讓開發更快，而是讓企業能重新設計工作流程。過去使用者需要在多個 SAP 與非 SAP 系統之間切換，現在則可以在單一流程中完成所有操作，大幅降低錯誤率與決策時間。企業目前真正缺少的，其實是一個「System of Action」層，能夠連接 SAP 與各類非 SAP 系統，讓原本分散的流程可以真正端到端運作。Neptune 正是扮演這個角色，將系統整合轉化為可執行的業務流程。
SAP S/4HANA 成企業核心 NTT DATA 強化導入與維運價值
在全球 ERP 市場深受肯定的 SAP Cloud ERP，強調即時數據處理與高效分析能力，不僅能大幅簡化資料模型、降低資料冗餘，也可透過嵌入式分析與自動化流程，提升企業決策速度與營運效率。該平臺系統支援 SAP Cloud ERP Private、SAP Cloud ERP 與地端部署模式，企業可依需求彈性規劃 IT 架構，成為打造智慧營運、整合供應鏈與提升競爭力的重要核心平臺。
在 SAP 導入專案中，NTT DATA 提供端到端的 SAP 導入與專案管理服務，從需求盤點、流程診斷到系統架構設計，協助企業採用流程標準化及客製彈性延伸，企業客戶在低風險前提下，同步提升營運效率並優化 IT 成本，加速企業 IT 架構現代化的重要里程碑。
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蕭永先指出，在 SAP Cloud ERP 導入過程中，NTT DATA 會協助企業評估 SAP Cloud ERP 與 SAP Cloud ERP Private 架構，並透過標準化流程與彈性擴展，整合即時 KPI 與分析能力，在符合各國法遵要求下，支援企業全球營運與未來上市發展，讓數位轉型真正落地並產生管理價值。為協助企業實踐數位轉型目標，我們會透過結合雲端、AI 與資料治理架構，進一步支援商業智慧、預測分析與流程自動化等，讓 ERP 不再只是記錄系統，而是成為企業資料價值的起點。
NTT DATA 提供維運支援服務，涵蓋監控、問題處理、變更與補丁管理，並透過 SAP Partner Center of Expertise（PCOE）認證體系，作為企業與 SAP 原廠之間的重要技術橋樑。對於已上線系統的企業，NTT DATA 也提供效能調校與優化服務，包括批次程式優化、資料歸檔與架構調整，協助企業降低總體擁有成本，同時提升系統穩定度與運行效率。
低程式碼結合原生整合優勢 Neptune 成 SAP 擴展關鍵拼圖
儘管在 SAP 規劃中，建議用戶採用 SAP Cloud ERP 搭配 SAP BTP 組合，然而考量到不同企業需求迥異，所以也開放用戶可使用 Microsoft、AWS、GCP 等雲平臺，以及取得 SAP 認證的 Neptune DXP 平臺。
NTT DATA 選擇與 Neptune 攜手合作關鍵，在於 Neptune DX 平臺可直接運行於 SAP 應用層之上，也帶來其他第三方平臺不及的兩大優勢。首先，開發者可無障礙存取 SAP 既有的資料模型與商業邏輯；其次，系統安全性可沿用 SAP 原生機制，避免額外的驗證與整合風險，在效能與即時性上更具優勢。
Helder Goncalves 指出，Neptune 支援地端、SAP Cloud ERP Private 與 SAP Cloud ERP 等多種架構，讓企業能依自身策略彈性選擇，並以可預測的成本推動創新。這讓企業能在控制預算的同時，避免因系統使用量增加而產生不可預期的支出。另外， Neptune DX 平臺主打低代碼，強調能大幅縮短應用開發週期。相較傳統開發需數週甚至數月的流程， Neptune DX 平臺可在數小時甚至數分鐘內完成應用雛形。根據全球導入案例顯示，約可協助企業縮短約 60% 至 80% 的開發時間，也讓業務部門能更快速回應市場需求。
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此外，Neptune 也推出一款深度整合 SAP 開發環境的 AI copilot-Naia，能直接理解企業系統中的資料結構與應用邏輯。Naia 不只是開發輔助工具，而是將 AI 直接嵌入企業流程之中。透過「代理式 AI（Agentic AI）」，企業可以讓 AI 根據使用者權限與業務情境，跨系統執行任務與流程，讓 AI 從輔助工具轉變為真正的營運能力。
在企業面臨數位轉型與營運敏捷性的雙重壓力下，企業透過 NTT DATA 與 Neptune 的合作模式，能在維持 SAP 核心穩定的前提下，加速應用開發與流程優化，實現強化競爭力的轉型藍圖。
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