文／鄭宜芬
為防堵詐騙集團假冒政府名義發送簡訊，數位發展部自 6 月起，強化「111 政府專屬短碼簡訊平臺」防詐識別機制，訊息開頭將新增接收者手機號碼末 3 碼及機關名稱，藉由「來源號碼」、「手機末三碼」與「機關具名」三重驗證，快速提高辨識真偽，降低民眾受騙風險。
非法 2G 偽基地台發送假簡訊
2G 基地台體積小，詐騙集團透過車載移動式基地台，以非法蓋臺手法偽冒政府名義發送 111 簡訊，誘導民眾點擊釣魚連結或撥打詐騙電話。雖然這並非 111 簡訊平台被駭客入侵或發生資安事件，但由於 2G 技術僅有單向認證，手機難以辨識基地台真偽，仍會造成民眾收到詐騙簡訊，增加受騙風險。
數發部數位政府司司長王誠明表示，為提升民眾對數位政府服務的信任度，數發部整合 111 政府簡訊平臺服務內容，推動「政府簡訊安心辨識三步驟」，提高防詐鑑別性。自 6 月起，民眾接收到政府簡訊除了顯示「111」號碼外，簡訊內容開頭新增加接收訊息者手機末 3 碼與發送機關單位名稱，作為專屬識別標記，以利民眾辨識。透過「111 政府專屬短碼」、「用戶手機末三碼」與「機關具名」三道防線緊密協作，打造簡明防偽的資訊傳遞機制，降低民眾受騙風險。
111 簡訊平臺建置了嚴謹的技術防線，政府機關在使用前須經過數發部授權，並透過 IP 白名單控管，全程資料傳輸皆採加密設計，確保簡訊發送的安全與正當性。此外，簡訊發送不僅支援人工操作與 API 串接，也能因應業務需求進行批次或定期推送。訊息發送後，111 簡訊平臺不會保留接收者資料，以最小化個資處理風險，確保資訊傳遞安全又高效。
數發部表示，111 簡訊平臺自 112 年上線以來，累計已有超過 500 個政府機關與國營事業單位採用，發送簡訊突破 6,000 萬則，包括水電繳費通知、補稅通知、罰款繳納、國民年金權益通知、門診異動等民生服務。未來將持續與國家通訊傳播委員（NCC）會及內政部警政署深化協作，透過來源確認、通訊管制到詐騙查緝各層面著手，全面建構可信、穩固且防詐的政府簡訊。
內政部警政署為打詐最前線執法機關，接獲可疑簡訊通報後即時啟動調查與攔阻作業，強化詐騙簡訊辨識、查緝與防堵；NCC 透過通訊傳播管理與管制，防堵偽冒 2G 簡訊基地台，確保設備源頭不落入不法之手，並要求電信業者落實簡訊來源辨識與阻擋偽冒訊息來源。
刑事局提醒，民眾務必雙重查證，提高警覺，才能降低詐騙風險；NCC 代理主委陳崇樹表示，5 月 1 日起安卓新手機都預設關閉，iOS 手機最晚 2025 年底前也會修正完畢，民眾不會再收到這類簡訊。
