採訪／施鑫澤
AI 浪潮持續席捲全球，NVIDIA 執行長黃仁勳本月旋風訪台，再次點燃台灣在 AI 產業鏈中的關鍵角色。就在這樣的時代關鍵時刻，全球首款以「企業主權」為核心理念打造的 AI Agent-iSABelle 於 22日在台北發表。由美商 iSANetwork 集團開發，並由隴華電子全資子公司三電智能負責在台推廣，iSABelle 正式宣告企業級 AI 邁入下一個顛覆性階段。
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ISANetwork 台灣子公司董事長曾義峰從一開始就參與開發這項 AI 計畫，他說，將文件 AI 化的軟體應用，結合頂尖的 HP 多功能事務機，提供給全球企業以利於快速達成 AI 轉型降本增效，這一直都是產品規劃的初衷。
台灣 HP 董事長王靜秀表示，目前 AI 的發展已正在逐步邁向商業化，預期未來會徹底改變企業管理的生態，因此 HP 全產品線，包含電腦及印表機都在與時俱進，把 AI 納入產品核心。除了全系列的電腦產品都將搭載強大的硬體來支援企業需求之外，在多功能事務機的應用上也期望能透過這次的合作，為用戶整合更有效率的商用型解決方案進來。
王靜秀強調，大家原本可能以為，MFP 不就是完成掃描列印影印這些工作嗎？它和 AI 有什麼關係？ 其實，HP 已悄悄地整合了 AI 功能。以「找文件」這個看似簡單的工作，經過累積之後，要找一份兩三年前的文件，已經變成費時耗力，甚至要去倉庫翻找。現在這件事，透過 HP 合作的 iSABelle AI，使用 HP 多功能事務機掃瞄歸檔後，就可在每位經過授權的員工的筆電與手機上，一次解決。
三電智能董事長張家齊提到，自 2022 年底生成式 AI 熱潮席捲全球，ChatGPT、Gemini、Copilot 等產品接連問世，雖功能各具特色，卻皆止步於通用型應用。相比之下，iSABelle是首款能存取、整合企業內部主權資料，並主動進行分析與決策支援的 AI Agent，真正實現「為企業量身訂做」的智慧助理。
兩大專利系統為技術核心奠基
- DimensionX：
專責企業內部 ERP、CRM、資料庫與 spreadsheet 中的結構化資料掃描與整合。
- DocuBank：
串接多功能事務機及 NAS、雲端硬碟與 email，掌握所有非結構化資料如合約、公文、判決書等。
整合這兩大引擎後，iSABelle 具備「全知之眼」般的企業洞察力，不僅能回應查詢，更能主動提出風險預警、執行任務，並依使用者權限提供差異化支援。不僅是董事長與 CEO 的智慧幕僚，更是所有同仁的隨身助理。
根據 IDC 與 Gartner 調查，企業員工每日平均有 2.5 至 4 小時耗費在資料搜尋與整理上。導入 iSABelle 後，預計可節省九成工時，大幅提升生產力並有效降低營運成本，為 AI 真正實踐「降本增效」的願景。
張家齊指出，此產品同時與全球事務機龍頭 HP 合作，藉其硬體整合優勢進行全球推廣。台灣則成為全球首發市場，作為市場驗證重點，展現台灣在智慧辦公與 AI 應用上的領先地位。
隴華電子總經理王雅萱表示：「如今無論是工作還是生活，大家幾乎已無法想像沒有電腦與智慧型手機的世界。隴華深信，不久的將來，社會也將同樣無法想像，若沒有 AI 應用服務，企業要如何有效運作？正是基於這樣的願景，我們與美商 iSANetwork 集團達成戰略合作。他們在 AI 商業應用上的眼界放眼全球，無論是策略思維還是技術落地的方法，都讓人耳目一新。加上攜手美商 HP，共同推出人工智慧多功能事務機（MFP）解決方案，我們今天邁出的這一小步，正是 AI 應用邁向普及的重要一大步。」
她進一步指出，隴華此次發表的 iSABelle AI 平台，有兩個核心目標：首先是協助企業「降本增效」，其次是實現「台灣價值」的全球擴散。透過結合 HP 這類高階多功能事務機硬體資源，以及各大電信與通路體系，iSABelle AI 能迅速導入企業場景，幫助用戶在面對全球關稅戰與高通膨的壓力下，以 AI 減少人力在繁瑣重複性工作的投入，並將工作效率提升數十至上百倍。這一點，我們有十足的信心與底氣。」
全球產業價值重心轉向軟體與系統應用
她也觀察到，全球產業價值重心正明顯移轉。「看看美國市值前十大企業，第七名是巴菲特的投資控股公司波克夏、第九名是電動車製造商特斯拉、第十名是零售巨擘沃爾瑪（Walmart）；其餘七家，無一例外，全都是以軟體應用或晶片設計為核心的科技企業，完全不涉硬體製造。這證明全球市場早已明白，AI 時代的關鍵價值不在於『重』資產，而在於『軟體專業 + 系統應用』的綜效優勢。這也正是隴華始終堅持追求的方向與初衷。」
2025 年初，Google 搜尋流量首度出現下滑，揭示資訊取得方式正面臨世代更替。企業若要因應未來變局，唯有擁抱具備主權資料分析能力的 AI 系統，方能立於不敗之地。
張家齊說到：「AI 會替你完成一切例行任務，人類則專注於最有價值的事—跳脫框架，創新思考。」這是 iSANetwork 身為 AI 老兵、iSABelle 的創造者，對未來勞動力價值的最佳詮釋。
(本文授權非營利轉載，請註明出處：CIO Taiwan)
