總主筆／施鑫澤
數位轉型這個主旋律從一開始口袋最深的金融業到上市櫃企業，再到醫療單位，目前則是延燒到傳產的製造業。說實在，金融、醫療乃至於大型服務業，長期以來便是高度依賴 IT 運作，因此，數位轉型多半是以業務場景的結合為主，雖然難度不少，但是畢竟作業環境相仿，轉型過程沒有這麼痛楚。然而，這一旦到了傳統的製造業，就不是那麼簡單了！
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臺灣有為數頗多的製造業，大多以外銷為主，如中部地區的工具機產業，遍及全臺的塑膠射出業者，以及各類機械加工業者，構建了台灣強健的中小企業生態系。然而，過去的成功經驗，也造成轉型過程中難以逾越的鴻溝。工廠中的老師傅，一句「你不懂！我們過去都是這樣做的。」就把轉型需要的溝通大門給關上，以當前最流行的說法便是「IT 與 OT 之間難以整合」。
就在近期，在採訪企業數位轉型過程中卻看到轉型成功方程式，或者應該說是讓傳產製造業的數位轉型過程能升溫加速，這個關鍵角色便是「數位轉譯者」。
對於傳產，為了讓工廠生產線的老師傅們打開心結，到工廠歷練是絕對需要的，然而，一般資訊部門人員長期工作在冷氣房中，一到了悶熱的廠房，單單環境變適應不良，便會造成人員流失、青黃不接的問題。因此，過去 IT 與 OT 的溝通便是透過「開會」，對於承擔稼動率的工廠 OT 主管，多半便會敷衍了事，讓轉型進程事倍而功半。
因此，應徵一批願意進工廠學習的資訊部門人才便是解開此癥結的鑰匙，臺灣過去也培養不少這樣的人才，那便是大專與技職學校的「機械系」畢業生。推薦傳產製造業 CIO 們開始往這方面儲備人才，相信會有意想不到的效果。
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