面對數位金融轉型加速與交易量暴增，聯邦銀行攜手 IBM 與宏燁資訊展開核心現代化工程，推動主機輕量化。透過 IBM Power11 與 Red Hat OCP 建構中台，逐步實現讀寫分離、釋放核心資源，並導入 CI/CD 與 RICH 監控，為嵌入式金融奠基，驅動下一階段躍升。
數位金融競爭已從前端延伸至後端架構，資訊體系現代化已成關鍵。聯邦銀行資訊部經理許張傑表示，隨著服務需求持續攀升與人才世代交替，團隊重新檢視運作 30 年的既有系統，尋找轉型契機。經審慎評估後，該行導入 IBM Power11 伺服器與 Red Hat OpenShift 平台（OCP），並攜手宏燁資訊推動架構重塑，將部分業務邏輯由主機轉移至容器化中台，以突破主機效能瓶頸並提升研發效率，同時逐步化解長期累積的技術債。
聯邦銀行資訊部數位金融一科科長賴以祥指出，轉型契機可追溯至早年與一卡通合作推出春節紅包活動時的流量挑戰。當時後端大型主機受限於 SNA 架構，必須透過終端（Terminal）逐筆排隊處理交易。隨著線上交易佔比突破八成，高峰流量逐漸超出主機負荷，加上應用系統老化與維運成本攀升，底層重構已成箭在弦上。歷經兩年技術盤點與評估，最終確立以 IBM Power11 與 OCP on Power 為核心架構，並導入 CI/CD 流程與 RICH 監控體系，建立雲原生技術基礎。
戰略高度引領轉型，讀寫分離重塑架構
整體架構規劃以「讀寫分離」為核心策略，兼顧系統穩定性、交易安全與擴展彈性。第一階段聚焦 FXML、OTP 與信用卡代繳查詢等七項業務，將每月逾千萬筆的高頻查詢轉由中台承接，讓大型主機得以專注帳務核心寫入。此舉不僅分散主機運算壓力，也讓後端系統在高併發情境下維持低延遲，進一步提升終端用戶的交易回應速度。
許張傑說明，該行自行開發的 EAI Hub（企業服務匯流排）目前每月處理超過 1 億筆跨通路交易，涵蓋行動銀行、網路銀行、企業網銀與 App 等多元場景。未來相關查詢將由中台直接承接，並透過 API 化設計實現「開發一次、各通路共用」，不僅降低開發成本，更能大幅加快新服務上市節奏。
基礎架構選擇方面，宏燁資訊雲原生事業群副總經理陳信豪指出，IBM Power11 兼具高效能與高穩定度，足以支撐中台在尖峰時段的高併發壓力。搭配 OCP 後，IBM PEP 2.0 點數制以實際使用量計費，有別於傳統x86平台按 CPU 核心數全額計價的模式，協助聯邦銀行顯著降低軟體授權成本，並將節省資金集中投入高價值應用開發，打造更具彈性的長期 IT 投資架構。
賴以祥補充，若採用國外封閉式套裝系統，中台一旦落地便難以鬆綁，Vendor Lock-in 風險將成長期隱憂。基於技術自主與永續發展考量，聯邦銀行最終選定 OCP 作為中台核心框架，以確保日後能持續因應業務成長與快速創新。
專業維運強化監控，技轉合作深植研發力
除架構升級外，聯邦銀行亦同步強化維運管理與人才培育。宏燁資訊雲原生資訊服務事業群業務三處處長何孝得表示，透過容器化與微服務架構，能有效降低工程師面對封閉系統的學習門檻，讓團隊得以更快速擁抱雲原生開發思維。
平台管理方面，聯邦銀行導入宏燁資訊所開發的 Asgard RICH 整合監控平台，藉由視覺化拓樸、告警通知、日誌分析與基準比對，讓維運人員即時洞察系統狀態，將應變模式從事後處理前移至事前預警，大幅提升整體服務韌性。
許張傑表示，中台承接原由 EAI Hub 承擔的高頻查詢負載後，同步推動 API 化開發，將既有系統功能逐步轉化為可重複使用的數位資產，以「開發一次、各通路共用」提升系統彈性並降低跨系統整合成本。何孝得補充，在技術移轉合作中，宏燁資訊協助建立 CI/CD 自動化流程與程式碼品質檢核機制，並導入 AI Coding 實務，讓開發團隊在設計與實作階段更精準對應業務需求，有效壓縮開發與交付週期。
雙方在合作中逐步形成互補優勢：聯邦銀行累積雲原生導入、資安左移與容器維運的實戰經驗；宏燁資訊則深化對金融高併發場景、跨通路邏輯與合規治理的理解。展望後續，雙方將持續深化跨場景 API 整合與人才培訓，共同推進聯邦銀行的自主維運能力。
敏捷開發驅動願景，建構無感金融體驗
隨著平台框架、流程與安控元件到位，聯邦銀行已為下一階段的數位金融服務預先布局。賴以祥表示，中台架構成熟後，簡單邏輯的 API 開發時程可望壓縮至 2 天內，讓服務設計、測試與上線節奏更加靈活，也為 AI 導入金融場景注入更強的執行動能。
對聯邦銀行而言，API 化不只是技術選擇，更是服務模式轉型的基石。當金融能力可透過 API 快速封裝與調用，銀行便能更自然滲入顧客日常生活場景，打破傳統邊界，以嵌入式金融構築無感服務體驗，深化客戶黏著度並開啟異業合作新局。
在安全與穩定面向，聯邦銀行以高效能監控結合中台防禦，全面強化服務上線前後的韌性管理。所有容器映像檔皆於定版階段完成弱點排除，將潛在風險阻斷於源頭，並在持續營運中鞏固交易防線。
展望未來，聯邦銀行亦將推進跨場景 API 整合，讓金融服務在穩健可靠基礎上，更貼近即時、隨需而至的使用需求，並以技術創新結合治理能力，逐步形塑長期競爭優勢。
這項由聯邦銀行、IBM 與宏燁資訊共同推動的核心現代化工程，正悄然改寫傳統金融架構的運作邏輯，將原本沉重的「資訊負擔」鍛造為驅動創新的「數位引擎」。依規劃，專案預計於 2026 年底完成平台建置與 CI/CD 管線啟用，並於 2027 年 10 月完成首階段核心遷移。藉由卸載主機邏輯、落實「小核心、大週邊」瘦身策略，聯邦銀行有序拆解孤島式系統的桎梏，朝更輕量、更自主、更具擴展性的數位金融底座扎實邁進，並在嵌入式金融浪潮下，持續構築貼近客戶脈動的無感金融體驗。
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