文／蔡孟凌
上一期我們以企業角度去看數位轉型、踏入 Web 3.0 的過程中會遇到的問題，從區塊鏈本身的擴展性、數據隱私、人才短缺，看到傳統產業在面對數位轉型的困境，因此該如何在兼顧成本營收與趨勢發展下，打造出新興的商業模式並突破產業僵局，相信是許多企業都在尋求的解方。由於我們現在還處在 Web3 的起步階段，很多的技術應用和商業模式都還在開發和改進中，但也正因為如此，才讓已經停滯的產業看見彎道超車的機會。
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在 Web 3.0 的世界，我們看到去中心化、用戶身份和數據自主權是核心價值，代表我們將有一場全球數位經濟的革命、打破平台壟斷，是從下而上且廣泛的創新產業模式。
一、社群維運、共用人力
我們可以將現代的社會經濟體看作是一個巨大的網路，市場機制也因此能高效運作著。在 Web 2.0 的時期，我們用「平台」將多個用戶交互串連，顛覆當時一對一傳統產業鏈，取而代之的是雙邊或多邊市場，並產生新的價值和商業模式，也有人稱之為「平台革命」（Platform Revolution）。然而，當平台規模達到一定的程度就會形成壟斷，其他同業競爭者將難以與之競爭，並且擁有平台用戶的使用隱私。
簡單的說，在 Web 3.0 的去中心化、去平台化就是將每個人都視為一個「節點」，我們參與在其中不僅是消費者，同時也提供服務，並且和生態系內的節點互動著。即便是拿掉平台的中介運作，節點的運作仍仰賴共識的形成，因此「社群」取代「平台」並形成新的商業模式，讓價值和市場的決定權回歸創作者和消費者。
這和過去的「平台社群」不同的是，除了採自動化、高透明度的運作外，在這個去中心化的社群內做出一定程度貢獻的成員，將對這個社群有「治理權」、「投票權」，這就是一種「去中心化自治組織」（Decentralized Autonomous Organization, DAO）的呈現。
過去我們可能針對既有的粉絲、受眾去圈粉，或是創作者透過作品累積粉絲後，得到廣告商的贊助與代言合作。然而，這裡所謂的「社群維運」不僅於此，且是 Web 3.0 的商業運作是很重要的基礎。像有些區塊鏈公司除了針對產業提供「一站式雲端區塊鏈金融服務」，針對遊戲產業的部分更採用「共用人力的商業模式」，透過共用客服、維護社群、社群小編外包，協助廠商更有效益的從無到有打造專屬社群。
二、結合 ESG、跨域合作共創三贏
現在全球企業都在追求 ESG，常見的關鍵字包含：永續投資、低碳、公司治理、社會參與、氣候變遷等。事實上，如何兼顧環境、社會、經濟，一直是企業永續的重要指標。
近期不少 Web 3.0 的專案就是結合 ESG，並透過跨產業、高維度的合作模式，讓各業主來共襄盛舉。例如為響應 321 世界唐氏症日，雲端區塊鏈服務公司兌心科技嘗試將公益與科技的結合，找出「唐寶寶被隱藏的天賦」，於今年（2022 年）3月發行 NFT 服務來達到藝術品在全球拍賣的效果，並將販售所得捐贈給唐氏症基金會作為推動基金會相關工作訓練計畫使用。另外今年5月才剛推出的 MOJOY 無國界多元 NFT / GameFi 平台也同步推出公益、遊戲、生活、藝術類 NFT 專案，展現區塊鏈技術與運用並跨領域整合創造 Web 3.0 與元宇宙的新商業模式。
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在跨域合作部分，今年 4 月公鏈 ThunderCore 宣布與 NFT 平台OurSong 共同支持「Record Store Day 世界唱片行日（RSD）」。這個合作案主要是透過 ThunderCore 安全、高效率的區塊鏈技術，以及 OurSong 對新手友善，結合音樂、設計、藝術等各類型創作結合於 NFT 的特性，讓每一位音樂藝術創作者，都能用簡單易懂的方式上傳作品，讓 NFT 與娛樂的結合更深入，進而使 Web 3.0 生態系更加完整和多元。
三、X2E 的新興商業模式
2021 年 12 月由 RabbitHole 營運長 Ben Schecter 提出 X2E 的概念，他認為透過去中心化自治組織（DAO）可以讓每個參與者一起成長、創造價值，進而產生經濟效益。所謂的 X2E 的 X 可以套入任何事，E 則是 Earn，例如 Write to Earn（邊寫邊賺）、Learn to Earn（邊學邊賺）、Search to Earn（邊搜尋邊賺）、Drive to Earn（邊開車邊賺）、Watch to Earn（邊看邊賺）等，近期最夯的莫過於 Move to Earn（邊跑邊賺）的項目了！
「STEPN」是以健身賺取獎勵的模式，一種遊戲和商業的結合，並且是 Web 3.0 和 GameFi 2.0 遊戲的代表作。他主要的商業模式是使用者得先下載官方 APP，並且在上面購買專屬的潮鞋 NFT（一雙至少要新台幣 6,000 元），並且根據 NFT 的稀缺性決定價格，因此有些特殊鞋款價格就會比較高。當你持有 NFT 後，每天跑步的狀況就會被記錄在 APP 上，並可以藉此賺取 GST 幣，以及治理代幣 GMT。
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STEPN 在 2021 年 12 月下旬甫推出公測版本，在今年 3 月 8 日即在官方 Twitter 表示：他們的用戶已經累積超過 100 萬公里，全球有將近 300 萬用戶，每天光從用戶的交易費用就有 300 萬至 500 萬美金的淨利潤，成功地透過運動遊戲化讓運動產業進入到 Web3。在我看來，這不只是個遊戲或運動，而是透過 Web3 的技術成功表達一種態度 ─「積極的生活方式」。它成功地在疫情持續蔓延、俄烏戰爭仍未終止的社會氛圍下，激起了人們對於積極正向的渴望，STEPN 成功的透過這樣的品牌價值打動人心，為正值熊市低迷的市場射出一道刺眼的曙光。
近兩年因為疫情肆虐、區塊鏈技術崛起，而讓全球的產業鏈往前推進到下一進程，不少傳統產業積極尋求數位轉型、走出台灣市場並輸出國際的解方，並思考如何幫品牌再造新價值、找到新的營收契機。我們從今年許多專案和市場趨勢看到 Web 3.0 的數位列車正在啟程中，期待在不久的將來可以看到更多成功跨域整合的成功商業模式出現在臺灣市場。
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