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大同世界科技攜手台灣微軟導入 Azure OpenAI 服務和語音辨識系統，開發出「ibo.ai 全方位企業智慧對話機器人」，並應用於台灣賓士「Mercedes-Benz Pass 賓士暢行」APP，助力智慧客服系統轉型。圖片由左至右依序為台灣微軟全球合作夥伴解決方案事業群總經理陳仲儒、大世科總經理黃文宏、台灣賓士顧客體驗協理莊成瀚、台灣微軟商務事業群總經理李光耀。

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文／台灣微軟 Azure OpenAI 服務賦能台灣賓士 APP，九成以上問題可透過 AI 客服

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