領先數位體驗廠商重新定義支援可組合式體驗的平台，大幅強化多通道內容、整合與分析能力
關鍵應用程式開發、部署與管理產品領導供應商Progress 發表Progress® Sitefinity® DX 14.0，提供靈活、彈性且可延伸的平台，協助企業針對他們獨特的需求與目標建立一個理想的數位體驗平台(digital experience platform; DXP)，新功能包括低程式碼整合、聊天式參與(chat-driven engagement)、以及強化的無前端(headless)內容交付。
數位世界正以前所未有的步調轉型，使用者越來越傾向於尋求純粹的線上互動而非真人面對面的接觸。企業建置高效率數位策略的能力取決於是否部署並且重新定義正確的數位平台與程序，而這往往需要一種高層級的數位成熟度。若能與一個信任的策略夥伴結合並運用一個能夠將IT複雜性減至最低的平台，那麼大多數企業都將能有更好的成果。Progress最近的調查顯示，35% 企業並沒有建置DXP方案，原因是市場上的產品過於複雜、昂貴而且包含一些用不到但卻需要付費的功能。
Progress核心產品資深副總裁John Ainsworth表示：「Sitefinity DX 14.0是一款可組合式DXP的核心，提供必要的元件協助企業建置強大的方案而不會過於複雜或耗費成本，建立驅動商務前進的數位體驗。透過整合的內容與商務，加上前瞻的行銷觀點和headless體驗交付，企業將能有信心的建立一個全方位體驗，在正確的時間、正確的通道交付正確的內容。這不再只是一種選項，而是維持競爭力的必要條件。」
Progress Sitefinity DX 14.0的新功能包括低程式碼整合、聊天式參與、以及強化的headless內容交付，協助企業大規模整合、交付以及管理量身訂製的數位體驗。企業可以根據本身獨特商業需求與優先性，選擇特定功能以建立自己的DXP方案，建構可組合的數位體驗。
Sitefinity DX 14.0協助企業能夠達成以下目標：
執行以資料為基礎的策略行銷 – 藉由廣泛接觸點屬性模型(touchpoint attribution modeling)匯集的互動史，建立和執行行銷活動以增加更多對話和投資報酬。
運用多通道體驗管理在較短時間內發揮每一通道的最大利益 – 在各通道和客戶生命週期的每一階段與參訪者互動。具備headless內容服務API架構的Sitefinity DX混合內容管理能力，讓行銷者能夠在各個關鍵接觸點無縫執行一致且個人化體驗。再者，企業可以將Progress強力的NativeChat人工智慧聊天機器人平台結合到Sitefinity體驗之內，以便從參訪者獲得有意義的回饋。
透過簡化的系統整合與低程式碼工具以強化效率 – 在提供全方位體驗所需的各個系統之間擴充連接性，以提供自動化行銷和降低建置負荷。運用既有技術堆疊元件簡化工作流程、服務掛勾(service hooks)、以及低程式碼整合。
大規模全球內容與活動交付 – 快速且有效率的交付內容至各通道，並具備強化的內容同步能力。以完備的多網站使用者群組管理能力，改善跨多重商務部門、單位、地點與品牌的內容治理和體驗。
確保流暢的網頁體驗以掌握競爭優勢 – 確保具有參與感且愉快的訪客體驗並優化SEO排名、使用者互動與對話。行銷者可以獲得針對最新Google Page Experience需求提供的支援。
Enterprise Strategy Group資深分析師Paul Nashawaty表示：「內容管理是任何DX平台的基本單元，而企業現在了解單是這樣並不足夠。彈性與系統整合需求促成了組合式DX平台的誕生。這項技術優異之處在於它所提供的彈性，企業可以只整合他們需要的元件與系統，並隨著客戶行為與市場趨勢的改變而進行客製化。」
Sitefinity DX過去一年已獲得多項獎賞肯定與評論。最近，它在G2的”Spring 2021 Grid Report for Digital Experience Platforms“獲得評選為領導者產品(Leader)。這項獎賞是根據多個條件評選，包括功能與功能性、市場地位以及客戶滿意度。Sitefinity DX也在Everest Group的”Digital Experience Platform (DXP) PEAK Matrix Assessment 2021″獲評選為”Major Contender”。
Smooth Fusion公司總裁兼共同創辦人Brad Hunt表示：「我們的團隊從version 3.0開始就採用Sitefinity，並且看到其成熟成為一個強大且可延展的平台，同時也是我們客戶數位體驗平台核心的理想選擇。Sitefinity DX 14.0以令人期待的新功能繼續贏得肯定，同時也是我們團隊支援的唯一DX平台。」
Sitefinity DX 14.0現在供應中，詳細資訊請參觀https://www.progress.com/sitefinity-cms。
