ESG 基礎建設扮先驅 打造多樣化韌性管理
全球 ESG 浪潮帶來一連串變革，技嘉科技早在 1996 年就規劃成立永續辦公室，為業界先驅，率先推動「供應鏈碳管理」，以實際行動帶領供應商落實減碳，同時以多樣化的管理模式，打造韌性供應鏈，邁向百年企業的願景。
採訪／施鑫澤 文／鄭宜芬‧刊期／2024.11
隨著國際碳中和浪潮及各式法規、準則上路，不僅大企業負起帶頭減碳的責任，供應鏈中的中小企業也受到衝擊。科技業的材料多來自供應商，因此供應鏈的節能減碳不能僅是口號，技嘉科技重視供應鏈評鑑，從鼓勵永續作為逐步導向採購面的嚴格規範，力求由品牌廠角色帶頭做起，建立韌性供應鏈。
技嘉科技營運長兼企業綠色競爭力聯盟會長白光華認為，企業之間不應該只是競爭或各自為政，而是應該透過合作回饋社會。他強調：「ESG 是企業該做的基本建設，早該投入，這是企業應盡的社會責任」。
技嘉科技與供應鏈夥伴攜手，啟動建置循環永續智慧碳管理平台；並首度發布獨立報告氣候相關財務揭露（TCFD）報告書，近年也屢次刷新營業歷史紀錄，陸續受 S&P Global、FTSE4Good，MSCI 納入 ESG 評鑑對象，也入選臺灣永續指數、MSCI 臺灣 ESG 永續高股息精選 30 指數。
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盤點人力與熱區管理是關鍵
各國積極追逐歐盟規範 2030 年、2050 年、2060 年淨零排放。白光華認為，對於台積電、台泥、中鋼等上游大企業來說，ESG 已成為標準配備，但聚焦中小企業，仍有諸多挑戰需要克服。政府鼓勵與企業高層支持相當重要，例如技嘉拉高永續長的層級，同時帶領供應商補足拼圖。
他認為，中小企業面臨的首要問題是「不知道如何盤點」，技嘉科技除了聘用綠領人才，也帶動二、三階供應商或組裝廠建立碳盤查概念，不僅關注交期與價格，更優先選擇具備 ESG 或減碳行動的夥伴合作。
另一個挑戰是「熱區在哪裡？」由於臺灣、大陸及其他區域的電費計算都不同，碳排放標準各異，用料一直在變化，供應商也隨之改變。技嘉科技帶領供應商掌握碳排放量，並針對熱區進行減碳行動。建議企業建立材質碳排放資料庫，在設計階段便納入 ESG 目標，確定材料來源與碳排量，從而有效執行碳盤查。
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四大環境管理策略
- 環境管理系統
為降低營運及製造過程對於環境的衝擊，技嘉科技導入 ISO 14001 環境管理系統、ISO14064-1 溫室氣體盤查、IECQ QC 080000 有害物質管理系統、ISO 9001 品質管理系統、ISO 45001 職業安全衛生管理系統、PAS 2050 產品碳足跡盤查、AEO 安全認證優質企業、ISO 14051 物質流成本會計等相關管理系統，確保日常營運與產品符合環境標準與法規。
- 環境管理目標
2009 年啟動「綠動計畫 由心做起」，規劃短、中、長期策略，確定永續發展目標。此外亦延伸減量促進範疇，於 2015 年正式發起永續供應鏈倡議，號召供應商夥伴推動「333 共同減量計畫」，每年減碳、減水、減廢各 3%，強化整體價值鏈對環境保護的實質貢獻。2016 年啟動綠動計畫 2.0，以「減量．共享．愛地球」為三大方向，成立「減量．共享．愛地球」聯盟，攜手 143 家供應商共同成長、創造雙贏。
- 環境管理措施與提升環保意識
環境與企業相互依存，環境的破壞與死亡亦影響企業的生存，技嘉科技擬定各項措施，如提升能源、資源使用效率，致力開發友善產品、推展綠色消費等；同時於生活中力行各項節能減碳措施，輔助員工提升的環保意識，打造綠色企業。
‧ 環境教育課程
‧ 提倡節約用電、用水
‧ 5S 運動：
全員整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、紀律（SHITSUKE）
‧ 培養員工環保生活意識
‧ 個人垃圾分類
‧ 鼓勵少搭電梯走樓梯
‧ 設置自行車停車格
‧ 推廣蔬食少肉
‧ 視訊會議
‧ 鼓勵員工參加戶外活動
‧ 永續基金與減碳獎勵制度
2019 年技嘉科技正式啟動為期 6 年的「永續基金」，以年度能源節省費用作為基金基礎來源，分為廠區節能、減量和低碳產品提案以及永續發展、氣候變遷相關的綠色計畫三大面向，全面啟動工廠、營運及產品策略和永續發展計畫的創新思考，增進減量動機與誘因，培養綠色設計能量，達到全員減量目的。其中，減量和低碳產品提案每年舉辦 2 次，至 2024 上半年已舉辦 10 屆，透過獎勵制度，於評選過程給予輔導建議，激勵員工組隊參加，學習又能賺獎金。
此外，技嘉科技響應聯合國及 Plant-for-the-Planet 基金會種樹計畫，優先改善環境影響嚴重區域，雇用當地人員種植原生植物及照顧，創造就業機會，落實公平正義與永續發展。自 2009 年啟動「綠動計畫」以來，在臺灣和墨西哥種植樹木突破了 10 萬棵，若以最常見每棵樹每年可吸收 5 － 10 公斤二氧化碳的說法，技嘉科技所種樹木每年可吸碳 500 － 1000 公噸；2020 年起，技嘉科技還與林務局合作認養坪林林地，共同推動森林及環境資源復育工作，將永續種到未來。
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管理複雜化＋流程簡單化＝營運最佳化
在全球化的市場中，面對地緣政治、關稅戰、貿易戰、塞港、缺料等挑戰，想要達到永續經營，韌性是很重要的概念。
白光華表示，技嘉科技推動多樣化的營運模式，分散風險，包括經營品牌、ODM（原廠委託設計代工）以及執行標案等策略，擴展市場與供應鏈多樣化。同時，產品線也要多樣化，而且製造點多，供應商要多，材料選擇也要多，有彈性的未雨綢繆，才不會受限於外界衝擊。
然而，隨著「多」的增加，代表管理也變的更複雜、管理層壓力變大，「當複雜化之後，如何做到簡單化，資訊就很重要，用什麼樣的資訊的工具，能夠在管理複雜化的同時讓作業簡單化」。
舉例來說，不同的客戶訂單金額差異大，技嘉透過改善生產製造模式，同時開發訂單追蹤管理系統，讓使用者可以客製需求，每一個關卡、每一個作業站，都可以隨時監控，設定簽核與放行的標準，技嘉只需串接接單、訂單與出貨，並且將產品做成模組化產品，等客戶下訂單再組裝，便能應變瞬息萬變的商業戰場。
「我們發現預測不準，既然預測不準，我們不預測會不會發生，我們把突發狀況當作一定會發生」，白光華說。
為避免市場需求激烈變動，造成存貨過高，技嘉利用 DBR 系統控制調整安全水位，以標準化、模組化作業模式搭配建立緩衝，達到最佳化。除了管理複雜化、流程簡單化，再以彈性化事先做好準備，以期達到經營最佳化。
面對市場缺料狀況，技嘉透過建立 HUB 安全水位預測，密切注意整體料況以及市場需求是否有明顯變化。白光華說明，首先要做到市場的標準化，管控市場跟集團內的標準零組件，透過 RPA（流程自動化）自動建議該用什麼用量；再利用存貨水位管控預測缺料，確認供應商供貨狀況，可即時啟動換料，即使全球供應鏈斷鏈，照樣能掌握市場趨勢、快速出貨。
公司的營運模式改變，管理模式與流程模式都要跟著改變，IT 部門也是由上而下跟著公司策略腳步來提供支援，發揮最大的綜效。白光華表示，資訊長是關鍵人物，透過雙方合作專案計畫，得以實現公司目標。
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繼 ESG 之後，AI 人機共智時代來臨，數位資料及硬體設備的需求爆炸性增長。在消費級 PC 市場中，技嘉提供本地 AI 運算能力，同時針對企業級客戶推出一系列「人工智慧平台」伺服器產品，協助開發和使用生成式 AI 模型。
此外，技嘉科技也已啟動擴產計畫，除了臺灣、中國大陸既有三大廠區外，也規畫於全球主要各區市場附近建置伺服器組裝產線，以因應後續快速出貨至客戶端的需求。
為達 2025 年減碳 50% 的目標，技嘉科技串聯價值鏈展開多方面的環境行動，並根據國內外永續準則規範揭露資訊，持續提升因應氣候變遷的管理能力、營運韌性和品牌綠色競爭力。展望未來，技嘉將碳智能的升級視為核心發展目標，也需要供應鏈業者的努力，一同透過碳智能導入，共同構築韌性供應鏈。
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