紡織業數位轉型幫手－Frontier
Frontier新創企業，透過解決紡織業長期以來痛點，以及雲端運算架構的應用，以布片數位化之雲端資料庫，有望成為台灣紡織業數位轉型的重要夥伴。
採訪／施鑫澤 文／林品賓
為了因應當前市場環境的快速變化，加上客戶需求的改變，各行各業目前都在積極尋求數位轉型，藉由資訊科技的發展，使企業更容易適應現階段的狀況。而這樣的需求在國內的傳統產業上尤其明顯，因為傳統產必須藉由科技的輔助，避免淪為被時代進一步淘汰的犧牲品，數位轉型隨即成為重點。
而一直以來為台灣賺進大量外匯的紡織業，在工廠大多數轉移海外之後，能存活下來者多數是依賴獨特的市場定位與技術發展得以擁有一片天，而紡織業如何在這巨變的時代洪流中重新站穩腳步，轉型已經勢在必行。
Frontier.cool 構建雲端布片資料庫
事實上，因為紡織業曾經是台灣奇蹟中的中流砥柱。因此，當產業光環失去之後，要在其過去的慣性之下要重新恢復，在其中從事過多年的台灣通用紡織科技(Frontier)創辦人趙均埔(Victor) 直指有其相當的困難度。而為了不使這些慣性妨礙產業在數位轉型上的進步，Frontier這家瞄準紡織業的新創公司，採用的方式是以加值的方式，而不以替代的方式來協助紡織業的企業。如此，在不會造成太多阻力，而且又能積極帶動的情況下，讓紡織業的企業得以邁入數位轉型的規劃中。
過去一直在企業內進行生產流程改造，讓整個作業能達到最佳化的Victor表示，因為台灣紡織業已經發展許久時間，事實上整個作業流程已經非常順暢，並沒有需要進一步改進之處。如今，需要用到資訊科技來協助的地方，就是在過程中耗費許多人力的階段或可藉由電腦科技來加快流程的進展，如此便可更加發揮人力資源的效果，其中包括在生產線上的員工，以及在進行市場推廣的銷售人員，進一步滿足當前市場客戶快速而多變的需求。
而面對紡織業當前的數位需求，Frontier就在AWS雲端運算架構下建立了一個雲端資料庫。在其中，Frontier將大量的布片資料建檔，之後數位化輸入。而這樣的資料庫讓全世界的服裝設計師與廠商都可以進來搜尋資料，之後抓取其中的布片資料後，進行數計與數位打樣，且可立即在電腦上顯現成品，之後快速投入市場上架，這就是Frontier推行的Frontier.cool。
Victor表示，過去海外設計師需要1個月等樣布，2個月時間確認打樣，約半年後才能上架的情況，現在縮短到1天內就可以看到產品，1周之內就可以上架，而且立即知道新產品銷售情況，這對傳統紡織業的作業效率來說已大大提升，並且降低了相關的成本花費。
建構生態系讓應用普及
進行數位轉型，對於國內相關的資訊廠商而言，技術往往不是最困難之處，反而是商業模式與生態鏈的建構會遭遇到許多的難題，其中就是各企業的支持。而由於Frontier.cool這樣的解決方案，就規模上應該屬於公會等級的單位來執行，而不是由一個新創公司來建立。如此，面對其中的關鍵點，Victor指出，要能做到讓所有在這個產業中的企業都來共襄盛舉，首先就是要做到架構出一個好平台，簡單應用、便宜收費的原則，這使得所有的商家都願意來加入，使平台能不斷成長。
其次，就是作為一個平台業者，Frontier.cool必須做到公平而不獨厚某些廠商的原則，讓相關資源端上的資訊公開透明，客戶能尋找到他最需要的商品，這才能讓所有的業者一同來成就事業。Victor 坦言，Frontier.cool這樣的機制在市場上也同樣有競爭對手。但對有競爭對手才是好事，因為這就代表方向正確。
但是，如何在競爭中凸顯出自己的優勢，這就是重點。而在這方面，目前全球有3家做這樣類似的雲端資料庫。不過，相較Frontier.cool，其他兩家都是由品牌商出發，對客戶採購而言雖然實用，但是，當落實到供應鏈來說，因為品牌的排他效應存在，會讓使用的客戶端較為困擾，而就這樣的層面來說，Frontier.cool也就展現出了本身的優勢。
針對未來的發展，Victor指出，Frontier.cool的期望有以下幾大部分。首先，就是在生產流程中雖然企業使用ERP解決方案，但許多作業仍在線下執行，尤其是在跨公司的聯繫上。未來，期望在這部分除了個別公司的機密資料之外，都能在線上完成決策的作業，以提升效率。
其次，就是在跟客戶連接的部分。面對客戶的需求，Frontier.cool能提供保護隱私的資料串接方式，做到讓企業直接與客戶溝通的超前部署工作。另外，之前也提到有其他競爭對手的資料平台部分，Frontier.cool也積極希望能將對手轉成夥伴，進行資料的串接工作，在市場規模擴大下，使客戶能掌握更多的商機。
年興、逸祥導入 證言Frontier.cool
而就在Frontier.cool推出之後，的確也有許多的紡織業者從其中獲得了相關的好處，就以國內著名的紡織業大廠年興紡織來說，在採用了Frontier.cool之後，最直接獲利的地方就是在樣品的輸出數量變少，降低了相關的時間與金錢的成本。
年興紡織便曾指出，過去旗下有4-5位業務在進行市場拜訪之際，所有的新產品就必須要準備4-5套。如今，透過數位化的幫助，只要一套的樣品就可以透過電腦來客製化數位方式修改給需要的客戶參考。此外，在當前肺炎疫情蔓延的情況下，業務無法出國。因此，藉由數位化的產品簡介，不僅可以持續與客戶進行溝通，說明產品的特點之外，還因此減少了出差費用，這對公司來說就是另一樣積極獲得的好處。
而除了年興紡織之外，逸祥國際也指出，在使用了Frontier.cool之後，首先便是將資料建立便捷化，不需要個別進行資料建立、樣品掃描或拍照，之後進行資料的連結等，所有的資訊都能在同一個網頁下完成，降低的時間成本與提升效率。其次，就以資料庫與客戶進行溝通，可降低樣品寄送的金錢與時間，也讓客戶能快速隨著市場的需求進行產品開發與銷售。
