第十一屆製造業CIO論壇高雄場
ManageEngine 是全方位 IT 管理解決方案，涵蓋企業營運所需的各項管理功能，如資訊安全、IT 服務管理部分、IT 監控、端點管理、雲端管理、AD 管理等功能，是企業不可或缺的最佳 AI 特別助理。
文／林裕洋
早在1950年代，即有科學家投入 AI 技術研發專案，只是當時晶片運算能力不足，研發工作一直沒有重大突破。直到近 10 年在半導體晶片邁向先進製程下，GPU 晶片運算能力大幅飆升，加上演算法持續進化後，終於催生出令人眼睛 AI 服務。近期最知名應用，莫過於 OpenAI 推出採用 GPT-3 模型的 ChatGPT，而 2024 年問世 GPT-4 則進步將生成式 AI 技術發展推向高峰。
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藍籌科技事業開發經理張慶振指出，現今 AI 應用範圍非常廣泛，已成為眾多產業不可或缺的重要後盾。 AI 技術最大優勢為自動化、減少人為錯誤、排除重複工作、快速精準、無限可用、加速管理等。如在 IT 治理領域可透過 AI 智慧，協助 IT 團隊解決日常突發事件、解答客戶基本問題，減少終端用戶因缺乏快速回覆而產生的挫折，讓服務團隊取得最佳平衡。在 IT 資安領域則能偵測內部存取濫用行為，快速找出帳號被鎖原因。而在市面上眾多 IT 管理工具中， ManageEngine 則是企業不可或缺的最佳 AI 特別助理。
獨步市場三大特色 滿足企業多元需求
2020 年成立的藍籌臺灣是專業 IT 科技軟體產品代理商，專注於 ManageEngine 解決方案的技術支援，為臺灣企業與中小型企業客戶提供專業服務域享有盛譽。該公司致力於創新與輔導通路成長，並提供高品質全方位解決方案，助臺灣企業加速取得商業成功。
ManageEngine 為 Zoho 集團旗下的企業級全方位 IT 管理解決方案，涵蓋企業營運所需的各項管理功能，如在資訊安全部分提供 SIEM、特權管理，IT 服務管理部分提供 ITIL4，IT 監控部分則有 Infra、App，並且還有端點管理、雲端管理、AD 管理等功能。這款產品在全球市場深受肯定關鍵，在於具備獨步市場的三大特色，除「IT 計費親民，價格實惠」外，在「IT 多維方案、整合管理」部分，提供 90 多種、價格合理的 IT 管理需求模組，滿足不同企業應用需求。在「IT 簡單易用，快速上手」部分，具備易於下載、安裝、設定和部署，無需第三方支援服務或幫助，大幅降低資訊人員的工作負擔。而藍籌臺灣則能提供最完整技術支援服務。
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