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【編輯室札記】企業導入生成式 AI 帶來的副作用

2025-08-05
分類 : 專欄
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總主筆/施鑫澤


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◤ CIO IT經理人雜誌 總主筆 施鑫澤。

當前可說是 AI 遍地開花、百花齊放的盛況,政府也大力倡導百工百業投入 AI 的應用與發展,然而,其所帶來的影響也正考驗著專業經理人的應變能力。美國 AI 新創 Anthropic 的執行長曾警告,未來一至五年內,初階白領工作可能有一半消失,許多企業主也開始表示,如果能 AI 來作的,便不用人來完成。

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所有系統一到上線階段,從沒有一次到位的,假使在一家企業,同樣工作內容的兩個人,一位因為接受資訊人員協助,導入生成式 AI 的應用,使得工作立即節省超過一半的時間,另一位則來不及或者沒跟上,此時所產生的勞役不均現象,將會考驗員工的工作環境之氛圍,甚至一氣之下離職,其原因卻是感受勞逸不均的不公平現象,考驗著人事資源的應變能力。

因此,在此建議 CIO 們,在導入生成式 AI 方面的新系統前,與部門主管及人事方面開會模擬一下,在工作負擔層面進行細部調整,不要有人因系統受惠後顯得無所事事,影響工作環境的氣氛,如此才能真正享受 AI 帶來的事半功倍紅利。

為此,在名人專欄中,與洪為璽教授討論後,從管理角度就此問題作了探討,有興趣者可過去一觀。
本期還有蕭律師針對日前的法源告七法案作了分析與提醒,尤其在案例是否會影響未來 AI 產業的發展,值得產業、立法機關與政策制定者的關注。此時,剛好正值川普大聲疾呼推動 AI 產業的發展,意欲掃除各類型障礙的關鍵時刻,若我們畫地自限,拖累進步,未來或許將會徒呼負負,其影響深遠,不得不慎啊!


(本文授權非營利轉載,請註明出處:CIO Taiwan)

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