文／鄭宜芬
全球數位化加速遠距通訊診療發展，醫師公會全聯會 24 日舉辦「健康臺灣智慧醫療大聯盟記者會」，攜手玉山銀行、中華電信及資拓宏宇，共同提供全國基層院所於通訊診療、在宅急症照護及雲端 HIS 方案。醫師公會理事長全聯會周慶明表示，此次合作案考量中華電信具穩定、安全且為全臺涵蓋率最廣之網路優勢，同時，有研發專為基層醫療院所打造之視訊看診平台，能協助基層院所輕鬆導入視訊看診服務。
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國內大型醫院多已朝智慧醫療轉型，但基層醫療院所因受限於人力物力，常需仰賴資訊廠商協助。
中華電信總經理林榮賜表示，視訊看診平台包含雲端即時錄影、符合資安規範、貼近實體門診流程等，讓醫師只需簡單設定即可使用，大幅降低轉型門檻，使符合通訊診療條件之民眾，無需下載 APP 即可透過簡訊傳送之專屬診間連結進行視訊看診，亦可應用於在宅急症照護，突破地域限制，延伸至每一位需要的病人，並透過創新科技與多元服務，實現數位平權與社會共融，縮短數位落差。
林榮賜表示，中華電積極布局智慧醫療，已經有超過 100 個案例落地，全臺超過1萬個西醫診所都是「潛在客戶」，中華電信會和全聯會大力推動，期許未來與政府電子處方籤串聯，病人看完診就可以在附近藥局領藥，帶動中華電智慧醫療落地案例繼續倍增，打造完整的智慧醫療生態系。
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中華電表示子公司「資拓宏宇診所雲」服務能整合基層診所需要的軟、硬體系統功能，使診所內各式量測設備形成小型智慧物聯，提供掛號、門診、批價、申報基礎功能，亦能進階提供診所人事排班、績效管理與初階營運報表讓資源達到最佳配置；當診所服務通路擴張時亦能使用同一套系統管理，協助診所大幅降低硬體升級的依賴，而就醫資料也能安全地儲存及備份備援，將現有病歷正確、完整、無誤的移轉至資拓宏宇診所雲；透過病歷電子化能更節省空間，同時使用電子病歷（EMR）上傳及簽章讓病歷可以更安全妥善的保管，民眾也可以更便利的查詢與下載、院所的申報流程均能與健保政策保持同步，舉凡診所的看診、人事、申報、營運、擴點等都能透過資拓宏宇診所雲實現。
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玉山銀行也加入智慧醫療轉型行列，董事長黃男州表示，視訊看診平台及雲端HIS結合玉山銀行線上刷卡支付服務，不僅顧及線上交易之安全性，更讓支付選擇變得更靈活、多樣化，使用玉山信用卡支付，甚至還可用玉山e point抵扣醫療費用，讓就診病患藉由通訊即可輕鬆完成一條龍看診服務。
周慶明表示，期待透過這次醫療、電信、金融與智慧醫療廠商共同合作協力，用爭取到的優惠方案以協助基層院所無痛順利轉型為雲端化醫療服務環境，為臺灣醫療體系帶來更多創新與便利，尤其針對偏鄉離島、行動不便、慢性病照護及在宅照護的病患，視訊看診將成為重要的醫療服務選擇。期能為民眾打造更完善、靈活且可靠的健康醫療照護網，亦希望透過本次合作，讓醫療院所有所因應及整備，共創健康臺灣智慧醫療新紀元。
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