HPE推出全新託管服務，提升合作夥伴的獲利能力
文／Hewlett Packard Enterprise
Hewlett Packard Enterprise宣布HPE GreenLake雲端平台的重大更新，包括透過統一平台簡化混合基礎架構、資料及應用程式。屢獲殊榮的HPE Partner Ready Vantage計畫能滿足合作夥伴在即服務（as-a-service）轉型過程中的各種需求，並透過強大的解決方案組合，包含發布的最新方案，為合作夥伴創造更多成長機會。
根據市調機構Canalys的合作夥伴生態系統倍增效益（Partner Ecosystem Multiplier, PEM） 全球深入研究報告，針對加入HPE Partner Ready Vantage計畫之服務主軸之合作夥伴進行獲利潛力的量化分析結果顯示，合作夥伴服務確實能創造最大商機。此外，將自身定位為值得信賴的顧問，並在客戶生命週期中提供全方位服務的合作夥伴，每銷售1美元的HPE技術產品，最高可創造4.90美元的收益。
HPE日前於HPE Discover Barcelona大會上宣布該計畫更新，進一步強化合作夥伴的服務導向業務，協助新進及資深合作夥伴擴展服務範疇，提升整體獲利能力。
服務主軸之新增項目
服務主軸（Service Track）是HPE Partner Ready Vantage計畫的三大核心領域之一，旨在識別合作夥伴於服務轉型歷程中的發展階段，並提供適切的成長支援。參與此主軸的合作夥伴可強化其服務業務，並以HPE GreenLake為基礎，開發專屬的即服務解決方案。此主軸包含託管服務、新推出的支援服務、專業服務，及客戶成功的專業知識中心（Centers of Expertise）。
服務主軸的更新包括：
- 託管服務專業知識中心（Managed Services Center of Expertise）：合作夥伴可利用HPE GreenLake支援及推廣其Powered by HPE GreenLake服務方案。
- 該中心現提供HPE託管服務的合作夥伴品牌方案，授權通路合作夥伴使用HPE的混合雲控制台（Hybrid Cloud Operations Console），以自有品牌提供客戶託管服務。
- 該中心亦為需要更多支援的合作夥伴提供HPE託管服務的共同交付方案，協助其透過與HPE密切合作建立服務能力。
- 支援服務專業知識中心（Support Services Center of Expertise）：合作夥伴能透過其主導的服務來掌握客戶體驗，並運用Powered by HPE GreenLake強化服務優勢。
- 該中心結合現有的HPE GreenLake合作夥伴主導服務體驗與HPE Complete Care Service合作夥伴主導服務方案，讓合作夥伴能全面管理客戶體驗，包括使用HPE Complete Care Service管理服務關係。
- 專業服務專業知識中心（Professional Services Center of Expertise）：合作夥伴可利用更廣泛的快速遷移工具功能，客觀評估工作負載最適合的部署位置－公有雲或HPE GreenLake。同時，快速遷移工具現已支援HPE VM Essentials遷移與從公有雲回歸（repatriations）的作業。
HPE於2023年11月推出HPE Partner Ready Vantage計畫，協助合作夥伴在HPE平台上提供更廣泛的服務。如今已有數千家HPE Partner Ready Vantage合作夥伴，透過與HPE環境結合的新服務與解決方案，創造可觀的營收機會。HPE透過HPE GreenLake雲端平台協助合作夥伴打造具數位主權的雲端服務
企業正尋求建立去中心化的生態系統，期望在連結用戶與服務的同時，確保隱私、合規性與資料安全，並在資料、營運及技術層面實現數位主權。根據Accenture的報告顯示，逾八成企業表示其數位主權規劃「正在進行中」或「預計於未來12個月內啟動」。隨著歐盟的雲端服務網路安全認證計畫（EUCS）、美國的聯邦風險與授權管理計畫（FedRamp）、法國的SecNumCloud與德國的雲端運算合規性標準目錄（C5）等法規要求日趨嚴格，為合作夥伴在監管環境中提供符合客戶需求的服務與解決方案創造龐大商機。
HPE宣布將推出HPE Private Cloud Enterprise Disconnected及HPE Alletra Storage MP Disconnected，為需要高安全性且無外網連線的客戶，提供完整雲端體驗。透過這些實體隔離（air-gapped）的私有雲與區塊儲存解決方案，獲授權的HPE Partner Ready Vantage合作夥伴可提供由HPE Greenlake支援的主權私有雲服務，滿足當地、區域及產業特定法規要求。合作夥伴必須取得HPE主權能力認證（HPE Sovereignty Competency），證明其具備運用HPE Greenlake雲端平台，在託管環境或客戶資料中心提供安全私有雲服務的專業能力，方可成為授權服務供應商。合作夥伴的主權雲服務解決方案及相關認證將納入HPE Partner Ready Vantage計畫中的託管服務專業中心。
HPE致力成為合作夥伴的首選 ：隨著合作夥伴積極拓展業務以滿足客戶需求，HPE將持續協助他們實現目標並強化專業能力。這些聚焦於服務能力的更新方案，將為合作夥伴開創更多商機。合作夥伴運用HPE的創新科技，可推動業務成長並增加收益。HPE多元的合作夥伴生態系統不僅能協助客戶充分發揮HPE解決方案的價值，更能創造可觀獲利。在持續推出AI、運算及混合雲創新解決方案之際，HPE將透過HPE Partner Ready Vantage計畫優先支持合作夥伴發展，確保生態系統中的所有夥伴都能增進專業技能並提升獲利能力。
