長期致力於零信任解決方案的來毅數位科技，除藉由導入 Oracle NetSuite ERP 系統，以提供更精準、快速的服務，為進軍全球化市場點定穩健的基礎外。也將自身方案於 Oracle NetSuite ERP Marketplace上架，搶進零信任商機。
採訪／施鑫澤·文／林裕洋
隨著雲端服務成為企業不可或缺的重要服務下，駭客正透過各種惡意軟體發動攻擊，導致全球各地持續爆發各種資安事件，也凸顯出強化資訊安全的重要性。傳統著重在邊界防護的資安策略，早難以滿足現今企業網路安全需求，因此主打永不信任、時時驗證的零信任架構，已成為網路便利與資訊安全之間的最佳平衡方案。
因應此趨勢，長期致力於零信任解決方案的來毅數位宣布與 NTT DATA 臺灣恩悌悌數據合作，除藉由導入 Oracle NetSuite ERP 系統，以提供更精準、快速的服務，為進軍全球化市場奠定穩健的基礎。除此之外，也規劃將把自身方案於 Oracle NetSuite ERP Marketplace 上架，讓用戶以最簡單方式實踐零信任策略。
來毅數位技術長張嘉顯指出，目前我們積極拓展國際市場，通路夥伴遍及全球 18 個國家，並於荷蘭、日本及美國設立營運子公司。為提供客戶更到位的服務，我們勢必需要強化公司管理的制度韌性，所以我們決定與 NTT DATA 合作導入 Oracle NetSuite ERP 系統，希望能透過精進內部流程管理，提供客戶更快速、全面性的售前售後服務後援。同時也會與 NTT DATA 在企業軟體雲端服務方案上聯手，以健全流程管理及落實資安合規性，共創市場商機。
Oracle NetSuite 雲端 ERP 特性符合當前發展需求
長期專注於網路身分認證與管理創新技術研發的來毅數位科技，目前總部位於臺灣，並在臺北與瑞典哥德堡設立了研發團隊。該公司主要產品為 Keypasco 身分認證解決方案，目前已取得六項國際發明專利，並獲得多項國際大獎的肯定。Keypasco 身分認證方案兼顧使用者隱私保護、操作簡便、高安全強度的特點，能夠滿足不同安全應用的需要，並廣泛被用於多種產業之中。
隨著在臺灣市場有亮眼成績，來毅數位科技也積極佈局國際市場，因此需要一套能滿足公司成長的 ERP 系統。該公司深知若還是用傳統地端 ERP 系統，光是升級、更新過程就會遇到困難，尤其當要到海外設立分據點時，資訊系統部署也很麻煩。相較之下，若改用雲端 ERP 時，只要在雲端架構部署一次，即可隨著事業規模擴張即時新增應用模組，能滿足海外設立據點需求。而在市面上眾多品牌中，Oracle NetSuite 提供最佳化業務、財務模組及具彈性的跨國拓展平台架構，從業務、管理、決策面向助力企業成長。
張嘉顯指出，我們當時在挑選雲端 ERP 的過程，會選擇 Oracle NetSuite 的原因，首先是是這套系統工具能幫助我們在拓展海外市場，包含落腳日本、美國、中南美洲、歐洲、東南亞，可用同一套系統管理海內外所有營運資料。其次，也能藉由資料合規及內稽內控機制，讓營運資料一目瞭然，精算出研發、營運管理成本。根據原廠提供資料顯示，Oracle NetSuite 專為大型企業新創部門、中小型企業、新創團隊等成長型企業所設計的雲端平台，涵蓋 ERP、CRM 和電子商務等多個功能。
打造 NetSuite 生態系 SuiteCloud 滿足夥伴需求
因應近年產業掀起的 AI 浪潮，Oracle NetSuite 也將 AI 應用內嵌至 Oracle NetSuite 平台當中。特別是 Oracle 與 NVIDIA 共同構建 AI 基礎設施，NVIDIA 使用 OCI（Oracle Cloud Infrastructure）用於 NVIDIA 的 AI 基礎設施，因此 Oracle 單個叢集就包含超過 4,000 個 NVIDIA 最新 GPU，等於讓 Oracle NetSuite 的 AI 算力得到有力支持，讓企業客戶使用 Oracle NetSuite 過程，享受生成式 AI 賦能營運效率提升。
除看好 Oracle NetSuite 可滿足未來佈局全球市場的需求外，來毅數位科技也著眼該軟體提供一個可擴展和自訂環境-NetSuite SuiteCloud，讓公司能夠使 NetSuite 適應其業務的獨特需求。NetSuite SuiteCloud 是專為具有各種技能的 IT 專業人員、業務分析師和應用程式開發人員等設計的平台，提供一組靈活的統一解決方案，用於配置、自訂、整合和以程式方式擴展核心產品中提供的任何功能。
另一方面，Oracle NetSuite 屬於開放雲端架構，因應近年興起零信任風潮，我們開發的資安系統服務，未來也能順勢上架到 Oracle Marketplace 平台，等於藉由 Oracle 生態圈資源，讓自家的產品觸及到全球企業顧客。」張嘉顯解釋：「未來這項資安解決方案推出後，就能讓客戶在 PoC 過程，從傳統 3 個月縮短到 10 分鐘。跟 NTT DATA 合作導入 Oracle NetSuite，最直接效益就是幫助我們降低資安維護成本，把人力投到最有價值的工作項目。」
整合身份驗證機制 增強安全性和用戶體驗
2024 年 Oracle NetSuite 已於於全球 219 個市場，用戶數量高達 3.7 萬家。其中，Oracle NetSuite 在臺灣的客戶續約率更高達 90%、市場營收近兩年成長一倍，顯見臺灣企業客戶對 Oracle NetSuite 的需求逐年增加。
Oracle NetSuite 生態系能快速成長關鍵，正在於 NetSuite SuiteCloud 提供廣泛的擴充選項，從無程式碼自訂到業務應用程式開發等環節。當合作夥伴需要增強套件以完成更多任務時，可最大限度地減少添加自訂功能所需的時間和精力，進而為特定業務需求提供最佳使用者體驗。
張嘉顯說，相較於 SAP 或 Oracle 等傳統 ERP，Oracle NetSuite 因為是雲端架構、強調生態系統，所以開發平台相容性更佳、允許進行二次開發，讓第三方系統的整合速度更快，這對於合作夥伴非常重要。再者，Oracle NetSuite 也可整合 Keypasco、FIDO 等身份驗證方法，透過 API 進一步深入整合，達到增強安全性和用戶體驗。
在數位浪潮下，企業資訊架構比以往更為複雜，也面臨前所未有的資安挑戰，而主打永不信任、時時驗證的零信任架構，可對每個人和設備進行嚴格的身份驗證，確保各種應用服務與應用程式的安全，儼然已成為提升企業資安防護力的最佳方案。來毅數位科技希望與 Oracle NetSuite 整合，強攻商機無限的國際資安市場。
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