作為驅動組織成功數位轉型領航者的互動資通股份有限公司（下簡稱互動資通），始終以領先的資通訊技術滿足組織對內與對外的溝通，並協助企業數位轉型的推動，更因在創新與多元服務的深耕努力下，於眾多參賽者中脫穎而出、獲得到第一屆「新北企業精典獎」優質潛力企業殊榮。對此互動資通董事長郭承翔不僅感謝新北市及評審們的肯定，更表示將透過結盟方式合作共同打造台灣資通訊生態系，成為新北市及台灣引以為傲的典範。
為表彰穩健經濟發展，提升企業價值、強化產業競爭力及落實企業社會責任之新北市企業，拔擢傑出者予以公開表揚，作為企業學習典範以帶動新北市產業發展，新北市政府經濟發展局特別推動「新北企業精典獎」。獲獎企業不僅要通過各項書面資料與實績考驗外，更要經過專家學者與新北市府長官們的實地訪查審視，得獎對互動資通而言不只是肯定，更是展現出企業永續的韌性與正面影響力的展現。
釋放創新量能，從技術到服務展現互動資通的韌性
互動資通雖已成立16年，卻仍保有貼近市場脈動的韌性與創新量能，持續以自我優化的企業文化賦能客戶共同面對挑戰、再創雙贏。從技術研發創新來看，互動資通技術研發人力佔公司逾6成，不僅每年穩定投入研發經費與人力確保技術護城河，更著墨於企業內部溝通協作及資安等議題，加速客戶運作效率及提高企業內部商業敏感資訊防護等貢獻；另外，互動資通也打造具創新的經營模式，除編制客戶成功中心，為採用互動資通服務的客戶提供從系統導入、教育訓練到使用者回饋，以完整機制促進客戶使用公司系統服務的最大效益。
此外，互動資通也重新定義服務模式，以創新手法滿足客戶需求與多樣化的市場挑戰。依客戶使用情境提供彈性客製化的服務，期能精準切入客戶需求創造最大效益外，更將永續經營理念植入互動資通的企業文化，不僅與國內外標竿企業如國際通訊大廠AVAYA、國內資訊服務龍頭精誠資訊等結盟策略合作夥伴、擴大新常態數位轉型佈局，也持續提供企業多元的解決方案協助企業跨過數位轉型陣痛期，同時秉持ESG企業永續責任、以「人」為本的企業精神，在公司營運與永續環境等議題中找出平衡點，也成功獲得教學醫院、國家級醫學中心甚或是國內大型金控集團、地方政府機關等大型客戶青睞，選擇互動資通作為他們轉型路上不可或缺的重要夥伴。
EVERY8D與team+，明星產品成企業數位轉型神隊友
基於創新研發的量能，以及對客戶轉型上的協助，互動資通旗下的明星產品「EVERY8D企業簡訊發送平台」與「team+私有雲企業溝通協作平台」，不僅已取得市場上多項獨家技術專利，更是企業數位轉型過程中的神隊友。
一、百億則企業簡訊：EVERY8D企業簡訊發送平台
作為台灣最大互動簡訊平台，EVERY8D累計發送超過100億則企業簡訊，擁有「獨家互動回覆專利技術」、「全球首家微軟EXCEL認證平台」等20多項專利技術，不僅全台有超過8成銀行信用卡服務簡訊採用此系統，更具備超高可用性之防災級系統、獨創多系統多工處理與高標準資安防護等三大領先優勢，讓傳統簡訊升級為智慧化一站式行動管理平台。
二、超過200萬用戶的選擇：team+私有雲企業溝通協作平台
而team+私有雲企業溝通協作平台是國內首個提供企業專屬私有雲即時通訊的協作軟體，是款兼俱資安防護與後台管理的一站式跨裝置管理，使用廠商超過5000家、用戶帳號數更突破200萬，客戶群橫跨各大產業。能高度整合生態鏈各式產品與技術，以產業定制化的關鍵服務模式，專為中大型企業建立專屬生態系，將客戶需求融入產品核心開發，解決不同產業的營運痛點，每年更通過銀行客戶群的資安稽核，提供企業與組織安心使用訊息傳遞與工作交流。
展望未來，郭承翔董事長也表示互動資通將持續以創新力著墨技術與服務量能，並透過與國內外大廠結盟的方式與產業保持密切合作，創造互動資通在市場上的差異性，不僅要打造台灣資通訊生態系，未來更將攜手合作夥伴邁向海外市場，秉持著創業精神及誠正信實，讓互動資通始終是驅動客戶組織成功數位轉型的領航者，再創新猷。
