文／方睿科技
根據國際商仲機構最新統計，台灣商用地產市場不僅擁有每年 1,900 億元的交易基本盤，更牽動簽約後龐大的空間建置與企業營運價值鏈。然而，面對如此高含金量的全生命週期市場，長期以來卻因資訊破碎，導致決策效率難以提升且整合不易。
方睿科技於首度舉辦的商用地產生態系年會 Raise Day 中提出兩大核心倡議：在 AI 驅動時代下，實現「用戶即專家（User as Expert）」，以及在開放生態系的基礎下，建構數位資產及數據交換的長期雙贏模式「資料即推薦（Data to Win）」。方睿科技認為，未來的產業機會不再是單打獨鬥，而是透過科技讓數據流動，達成產業共好。
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以 AI 打造數位基建 推動「用戶即專家」、「資料即推薦」開放生態系
方睿科技創辦人暨執行長吳健宇進一步闡述用戶即專家的核心概念，他認為，在 AI 時代，繁雜的數據蒐集與運算應交由科技代勞，人類則應回歸價值判斷，透過方睿科技的技術賦能，使用者能從資訊不對稱的困境中解放，在彈指間掌握市場洞察，實現真正的人機協作。
「唯有地基夠穩，才能撐起開放生態系。」為了賦能這座龐大的商業生態系，吳健宇強調，「資料即推薦」絕非僅是媒合平台，而是紮實的「數位基礎建設」。團隊首先運用 AI 技術，將過去產業中散落、非結構化的「黑盒子」資訊，重塑為可被運算、可驗證的標準化數據，並用於與企業夥伴合作，共同開發「工具、商機以及商業模式」，這項硬底子的實力，也是企業服務能全面建立於平台上的基礎。
他更以手機作業系統為喻，闡述其戰略定位：「方睿科技期許推動類似 Android 這樣的開放平台，建構出 B2B 企業服務生態系，在完整而全面的商用地產數據上，就像多元的 APP 能被選擇與應用。」正因為先搭建了這套完整的底層作業系統，才能讓 IKEA for Business 、USPACE、Backbone 等近百家企業服務商率先響應，進行深度協作而非僅是單向進駐。
打破資料破碎！獨創「資料飛輪」讓 AI 越用越聰明
要支撐這個龐大的開放生態系，使 AI 成為決策助手，數據的品質是關鍵。技術長郭彥良引用矽谷房產科技公司 Dealpath 的調查報告指出，資料分散與碎片化是拖慢企業內部發展 AI 的主因，這也是為何通用 AI 在商用地產領域經常失靈，因為缺乏在地化的「垂直領域深度資料」。
郭彥良現場揭露方睿科技獨家的「資料飛輪」機制，旨在解決商用地產資料常見的缺漏、過期與分散問題。不同於傳統一次性的資料清洗，這套機制透過四階段循環持續進化：首先整合結構化與非結構化來源，甚至連大樓現場的一手資訊都不放過，進行「實境數據擷取」以建立一致的資料底座；接著進行「資料精煉」，將原始資訊從單純的可閱讀提升為可比較、可推論的決策依據；第三步引入「專家把關」，校正關鍵欄位，並建立產業知識圖譜；最後透過「決策反饋」，同步回收使用行為訊號，讓 AI 在每一次互動中自動優化。
「這是一套會自我進化的系統。」郭彥良強調，隨著飛輪持續運轉，資料將越趨完整即時。以此深度資料為基底，方睿科技致力於推動商用地產決策的典範轉移，讓企業選址從過去的憑感覺進化為憑數據。這意味著，未來使用者不再需要依賴破碎資訊，而是能在彈指間獲得專家級的決策建議，真正落實「用戶即專家」的願景。
讓決策更精準：數據協作如何走進實際場景
不動產知識創新中心總監曾凡綱指出，「空間即服務已是產業共識，資料即推薦正是加速實踐此願景的協作關鍵。」他強調，過去供應商依賴廣告出價競爭，如今「服務專業決定品牌能見度」成為新法則，透過生態系的數據交換，讓高門檻服務轉化為觸手可及的解決方案。
智慧停車平台 USPACE 共同創辦人暨執行長宋捷仁在座談中分享，與方睿科技的新型態合作理念是「在各自專業領域，共同放大價值」，雙方透過營運洞察的結合，將各自最熟悉的數據進行交叉運用；方睿科技掌握的大樓條件資訊，結合 USPACE 的車位使用行為數據，為企業精算出更貼近真實情境的通勤成本，而非僅停留在紙上的車位數量。
辦公傢俱服務商 Backbone 則展示了軟硬整合的突破性價值。過去企業選址只看得見建物硬體，卻難以想像實際進駐後的使用體驗，透過合作，企業在評估階段可同步掌握精準的建物條件，並結合 Backbone 的空間配置專業，直接預見「空間可以怎麼用」，甚至自動生成符合企業需求的辦公配置圖。
從商仲前線到數位後台 搭建地產與科技的轉譯橋樑
方睿科技之所以能逐步建構跨產業的數據生態系，源於團隊長期累積、難以複製的「跨界底氣」。不同於純軟體公司，方睿科技結合厚實的科技、不動產與企業服務領域人才，並且透過投資與合夥的方式擴大至專業地產服務與空間經營，目前旗下已有包含商仲、顧問及估價專業服務的品牌「宇豐睿星」，以及聚焦商用地產代銷市場的「希睿創新置業」，讓方睿科技能真正理解產業痛點，在冷冰冰的科技與高門檻的地產專業之間，建立起有效的轉譯橋樑。
「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調，方睿科技未來將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟，邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入，讓數據在安全、可控的前提下流動，進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值，啟動產業轉型的新階段。
