台灣科學園區生成式 AI 論壇
面對全球瞬息萬變的複雜環境與日趨嚴峻的經營挑戰，企業追求數位革新已成必然。在 AI 浪潮席捲下，傳統營運模式與風險管理實踐顯已不足。故 Rimini Street 獨創智慧路徑（Smart Path），協助企業實現不中斷轉型；藉由最佳化既有投資、延伸系統壽命，並透過 AI 驅動營運卓越。
文／明雲青
現今全球商業環境正經歷劇烈變革，一來地緣政治、貿易關稅及勞動力成本變動加劇，二來 AI 科技快速演進，皆對各產業造成巨大衝擊。Rimini Street 區域首席技術長劉漢強認為，傳統供應鏈管理與風險實踐，已因分散式網路的數據延遲與非結構化數據特性，顯得力不從心，致使企業普遍面臨業務需求超越現有系統能力、使用者體驗不佳困境。更有甚者，企業數據常散佈多處，導致數據清理、發現、整合與治理淪為巨大挑戰；不僅如此，預算分配亦是一大難題，高達九成 IT 預算用於維運與支援日常業務，僅剩一成能投入創新轉型，嚴重阻礙 AI 等新興科技導入。
為此 Rimini Street 提出「智慧路徑」，旨在協助企業達成不中斷轉型。此策略涵蓋三大核心支柱，一是最佳化當前投資，透過精簡既有 ERP、PLM 等 IT 系統運作，實現成本撙節效益，並將這些資金投入創新專案。
[ 加入 CIO Taiwan 官方 LINE 、 Facebook 與 IG，與全球CIO同步獲取精華見解 ]
二是延長系統使用壽命與價值，為 Oracle、SAP、VMware 等核心系統提供逾15年的延伸支援服務，使企業無需因升級或更換硬體而中斷業務。三是簡化與最佳化轉型，目標是將 IT 預算配置從傳統「90% 維運／10% 創新」調整為「60% 維運／40% 創新」，以利企業創建專屬的創新預算，加速數位革新步伐。
在此基礎上，Rimini Street 致力深化 AI 在企業中的應用。有鑑於半數製造業者將 AI 視為首要任務，劉漢強主張現在正是採取行動的關鍵時刻。AI 將在加速供應鏈應變、預測破壞性事件、評估與限制潛在影響、執行即時有效回應等方面扮演核心要角。透過與 ServiceNow 戰略合作，Rimini Street 結合自主智能（Agentic AI）、現代化使用者體驗、流程自動化與全面可視化能力，確保在現有 ERP、VMware、PLM、CRM 等系統上實現無縫升級與轉型。可預見未來企業平台將具有卓越使用者體驗、超自動化、即時預測洞察、智慧營運、可組合性與敏捷性，並全面增強合規性與安全性。為確保這些能力的實現，平台需建立 Data Fabrics 以確保端到端數據流動與警覺、AI 知情決策、快速工作流程執行，及良好的使用者介面與內部應用連結。Rimini Street 透過此獨特方法，協助企業「為創新提供資金」，在不中斷營運前提下，有效 Leveraging AI，開創卓越營運的未來。
(本文授權非營利轉載，請註明出處：CIO Taiwan)
