文／Synology
Synology 群暉科技發表《2025 年企業資料管理大調查》，針對近 700 位中大企業 IT 受調者，歸納台灣企業今年度面臨的資料儲存與保護領域挑戰，並提出相應觀察。
Synology 台灣事業處總經理李乾瑋指出：「當前台灣中大型企業 IT 人員的首要任務，是確保資料和服務的安全性和可用性，這與我們在第一線觀察到的現象相同，組織都在思考怎麼樣保存更多資料，並妥善保護它們。而台灣身為 Synology 最為成熟的市場之一，這些洞見與經驗，都能協助 Synology 推出瞄準真實痛點的解決方案。」
組織保護措施有待加強，成本與管理易用性為最大困難
根據《2025年企業資料管理大調查》，高達 8 成受調企業，考量到資料安全性、管理易用性以及資料存取效率，仍選擇地端作為主要資料儲存位置。而今年度對於 IT 人員來說，最大的挑戰為資料量成長快速、成本飛漲。值得留意的是，資料量主要來源並非數位轉型、AI 等，而是來自資料保護需求和長期資料留存。
針對資料保護部份領域，勒索病毒、硬體故障與人為疏失，持續名列 IT 人員認為最為嚴峻的資料安全風險，且僅不到 10% 受調者，認為組織有 100% 的能力抵禦這些危機。另外，儘管當前企業在資料保護 3-2-1 原則皆有一定落實程度，卻缺乏更進階的保護機制，包含資料加密、不可竄改與離線備份等。
本次調查進一步了解落實資料保護的過程中，企業普遍遇到哪些困難。首先成本是 IT 人員的最大痛點，有超過一半的受調者認為當前的資料保護解決方案過於昂貴，再者是管理易用性不足，包含缺乏高度可視化的介面，或難以集中檢視和管理備份任務等，都造成組織的資料保護措施可能出現漏洞。
2025 年組織應聚焦儲存效率、進階安全功能，並導入完善身份驗證機制
為了應對這些挑戰，李乾瑋建議企業可從三大方向著手：
- 資料儲存效率為關鍵： 由於備份和需長期保存的資料，成為企業資料量增長的主因，當 IT 導入資料保護解決方案時，須留意能否針對各種資料來源，提供最適的資料去重複化與最佳化儲存技術。
- 進階安全機制不可少：無論是勒索病毒、惡意行為，都可能鎖定備份資料，此時唯有透過資料加密、不可變機制，才有辦法確實保護這最後一道防線。
- 身份管理驗證系統需強化：諸如離職員工惡意刪除資料等安全事件，得以透過妥善的身份管理與驗證機制預防，確保僅有對的人才能進行存取。
對此 Synology 在 2025 年將推出多款企業級解決方案，包含 ActiveProtect 備份專用一體機，具備極簡管理、高效備份等特色，原生支援多種進階安全機制， 協助企業建立集中化管理的資料保護架構。李乾瑋總結：「我們將持續觀察市場趨勢，推出適合台灣企業的資料管理解決方案，並透過完整區域業務佈局，幫助客戶做到營運不中斷，更扶持台灣產業永續發展。」
著眼全球市場，滿足各產業的高度安全與可靠需求
Synology 扎根台灣並佈局於全球，私有雲解決方案當前正管理著超過 500 EB 的數據，且應用於各式各樣的領域，從航太、海洋探勘到公共安全等，這些高度要求資料安全和可靠性的產業，都給予 Synology 高度肯定。
同時，Synology 致力於運用最新的技術，以強化內部營運效率，和提升外部服務品質，例如以 AI 技術大幅縮短基礎諮詢內容的回應時間，讓技術支援工程師更專心投入複雜案件 ，同時精省逾 9 成的客服成本； 又或是將人工智慧運用於影像辨識，未來 IT、安防人員僅需輸入關鍵字，即可在眾多監控影像中快速找到所需的錄影檔案。Synology 企業行銷經理江頌薇總結，「Synology 的願景是成為全球最大的私有雲平台 ，我們將持續引進創新科技 ，協助客戶應對當前及未來的資料管理挑戰。」
