文/Cisco
面對智慧醫療浪潮與日益嚴峻的資安威脅，臺安醫院全面啟動「數位換心」工程。透過導入 Cisco Catalyst 全方位網路架構與 ISE 零信任防禦，並配合 Cisco Capital 靈活的財務方案，成功根除了困擾多年的網路間歇性斷線頑疾，為未來的智慧醫療與 IoMT 應用，打造出具備高可靠度與全域可視化的「數位神經系統」。
隨著電子病歷、高解析醫療影像及 IoMT 醫療設備的普及，醫院網路已成為支撐臨床照護的生命線。一旦發生斷線，從掛號批價到手術室的病歷調閱都將面臨癱瘓危機。面對既有架構頻繁出現的間歇性異常，臺安醫院果斷選擇導入 Cisco Catalyst 架構，推動院內網路基礎建設升級，提升網路服務的穩定性、可管理性與持續營運能力。
臺安醫院資管中心副主任鄭敦仁表示：「醫院對網路穩定度有高度要求。我們很高興能導入 Cisco Catalyst 架構，這不僅實質改善了第一線醫護人員的操作體驗，更透過極高的可視化能力，提升我們對關鍵網路設備、連線品質與異常事件的掌握能力，為未來的數位轉型奠定穩健基礎。」
突破十年架構瓶頸，思科「可視化」技術解決原廠排障難題
身為臺北區域級醫院的典範，臺安醫院長年推動預防醫學與數位創新。然而，歷經十年的舊有網路架構近年來逐漸浮現效能瓶頸，零星斷線與系統延遲頻傳。為提升網路服務品質與持續營運能力，臺安醫院決定啟動大規模網路轉型計畫，一次性汰換核心、骨幹與邊緣交換器，希望透過整體架構調整與設備更新，來強化網路穩定性、可管理性及異常分析能力。
鄭敦仁分享：「我們從管理便利性、市場實績、技術架構、成本預算及維運工具」五大維度進行嚴格評估，最終選擇符合現階段需求的 Cisco Catalyst 解決方案。這不僅是為了避免多品牌間的責任推諉，更是看中思科在智慧醫療領域無可取代的領導地位。專案更交由深耕醫療資訊領域、擁有豐厚實績的晉泰科技團隊操刀，協助進行整體架構的規劃與部署，在兼顧醫療作業連續性的前提下，分階段完成設備部署與切換。
在這場高難度的轉換工程中，晉泰科技團隊展現的卓越技術與執行力，正是思科生態系的價值所在。思科大中華區戰略夥伴事業部副總經理郭桂延強調：「夥伴與客戶的成功，始終是思科最核心的關鍵。思科全力支持並引領夥伴提升應對複雜技術的能力，是我們最重的責任。我們非常高興晉泰與思科並肩成就臺安醫院的數位轉型，這正是生態系共榮的互信典範。」
Cisco Catalyst 結合智慧維運，打造「有名有姓」的資安防線
Cisco Catalyst 架構的核心價值在於高度整合。透過統一平台，IT 團隊能大幅簡化部署流程並提升維運效率。臺安醫院工程師袁令瑋分享道，過去發生網路異常時，往往需仰賴人工逐一查修；現今透過晉泰科技 Genesis Smart Service (GSS) 平台與 Cisco API 的深度串接，並結合 Cisco Meraki 的雲端管理面板，IT 團隊已能主動掌握設備健康狀態，有助於提早發現異常，並縮短網路問題的分析與定位時間。
在資安防護層面，臺安醫院也同步導入了 Cisco ISE (身分服務引擎)。鄭敦仁表示：「我們針對院內核心端點與特定關鍵醫療設備建立網路存取管理機制。Cisco ISE 可依據使用者、端點身分及安全政策進行存取控制，針對未授權或不符合政策的裝置採取限制、隔離或阻擋措施，任何非法裝置企圖連線都會被即時阻擋，這正是醫院推動零信任網路存取的重要基礎。」
■臺安醫院資管團隊與晉泰科技，共同為院區築起零信任資安防線
Cisco Capital 助攻，讓頂級技術不再受限於預算門檻
本專案能順利落地的另一大關鍵推手，是 Cisco Capital 彈性付款方案。在符合院內採購、預算及財務管理程序的前提下，晉泰科技引進 Cisco Capital，調整專案付款時程，降低初期資金配置的壓力，打破預算對數位升級的限制。
鄭敦仁強調：「Cisco Capital 彈性的付款安排有助於醫院妥善配置年度資訊預算，使醫院不僅能如期引進業界最頂尖的設備，還能游刃有餘地兼顧其他同步進行的 IT 專案。這證明了思科不僅提供卓越的硬體技術，更具備深刻理解客戶經營痛點的商業思維。」
展望未來，臺安醫院將持續強化網路安全與智慧維運能力，並依據臨床需求、資安風險及整體資訊發展規劃，評估思科相關協作與數位應用方案，持續在 AI 時代建構高韌性的智慧醫療環境。
