2025 商業服務科技論壇

商業服務的模式受近年來AI技術突飛猛進的推動，
可說是進入新的世代次元。
今年論壇將更聚焦於AI科技在商業模式中的成功應用，
不論餐旅、零售、服務及流通業的行銷、IT和管理部門主管，
都快來充電吧！

日期：2025年10月17日(周五)
時間：13:30~16:40(13:00開放入場)
地點：喜來登飯店B2福廳(台北市忠孝東路1段12號B2)
對象：餐旅、零售、服務、流通業之行銷、IT、管理部門主管
活動洽詢：02-23224366 CIO活動小組

★本活動免費參加，但須事先報名，主辦單位保留接受與否及議程更動之權力

活動議程（主題及講師邀約中）

13:00-13:30

來賓報到

13:30-13:35

主辦單位致歡迎詞

林振輝 CIO 雜誌總編輯

13:35-14:05

Keynote1：台灣智慧觀光的AI具體呈現

黃荷婷交通部觀光署副署長

待補。

14:05-14:25

業界觀點

業界代表

待補。

14:25-14:45

業界觀點

業界代表

待補。

14:45-15:10

中場休息互動與交流

15:10-15:30

HPE Aruba Networking security-first，AI-powered 打造企業安全聯網設備輕鬆無比

潘季豪 HPE Aruba Networking資深技術經理

華梵大學資訊管理碩士。於HPE Aruba Networking服務逾二十五年時間，專精於有線/無線網路、網路管理、資訊安全等解決方案與應用。參與大型製造業、百貨商場、中小型企業網路建置，於台灣資通產業和各垂直市場積累豐沛的實務經驗。在各類服務應用案場，可透視用戶需求、整體場景環境、未來三至五年擴充計畫，以成本和效益最佳化為目標，助力通路和客戶打造實用且永續的網路解決方案。

議程簡介：
企業仰賴技術、人才和流程，缺一不可，而網路正是推動一切運作的關鍵。HPE Aruba Networking專為企業業務需求開發的Wi-Fi方案，一開箱便享有可靠、安全、流暢、極其簡易的使用體驗，兼具快速安裝和輕鬆管理特色，企業打造聯網輕鬆無比。

15:30-15:50

Model as a Service：用最小成本啟動的 AI 應用

林育楷歐米英泰售前技術顧問

待補。

15:50-16:10

AI 數據賦能商業服務：從零售預測到顧客洞察的實戰案例

顏志全宏庭科技技術經理

現任雲端架構師團隊經理，擁有超過十年雲端與地端架構經驗，專注於協助公部門、製造與金融產業推動數位轉型與基礎架構現代化，具備深厚的實戰經驗。長期耕耘於企業儲存、混合雲整合與備份容災方案，近年更積極投入混合架構、資料平台與 AI 驅動應用的推廣。致力於將複雜技術轉化為清晰可行的解決方案，協助企業制定策略、落地創新，推動更具韌性與價值的數位發展。

議程簡介：
面對變動的市場，商業服務業的競爭力來自於對數據的掌握與應用。本次宏庭科技將透過雲端在零售、餐飲、觀光領域的實際案例，分享如何運用 AI 即時掌握消費者輿情、優化展店決策，並透過數據中台打造高效營運。將從「企業痛點」出發，深入探討如何將前沿技術落地，宏庭科技提供雲端基礎建設的專業諮詢，協助企業在數位浪潮中找到最適合的解決方案。

16:10-16:40

Keynote2：新零售的數位轉型策略

黃漢傑全國電子資訊管理處資訊長

資深資訊長，擁有20年以上跨產業IT與數位轉型經驗，現任全國電子CIO，專精於技術策略制定、系統整合與營運流程優化。曾任Gogoro資訊主管與顧客體驗總監，推動零售流程標準化與數位化。也曾任SAP Taiwan、Supermicro、廣達電腦等跨國企業，在ERP領域與高科技行業也有豐富的經驗，擅長跨部門協作與變革管理。

演講大綱：
·Company Briefing
·數位轉型旅程與現況痛點
·數位化基礎工程
·新零售的數位轉型計畫

活動亮點

多面向的議題深入探討與
企業經驗分享

重量級業界菁英分享
精闢論點與經驗

國際品牌供應商與你
面對面提供解決方案

一次帶回滿滿的參考方案

最關切議題交叉意見發表，立竿見影

金融產業菁英匯聚交流學習效益高

年度最豐富內容的金融科技高峰對決

過往活動回顧

贊助單位

Hewlett Packard Enterprise旗下的Aruba是安全與智慧兼具的「邊緣至雲端」網路解決方案全球領導廠商；這套解決方案採用AI技術自動化網路，並運用資料創造豐碩業務成果。Aruba透過Aruba ESP (邊緣服務平台)和ESP即服務選項，採取雲端原生方法協助客戶滿足園區、分支機構、資料中心和遠端工作者環境的連線能力、安全和財務需求，兼顧有線、無線 LAN 和廣域網路 (WAN) 的所有層面。

若要深入瞭解，請造訪 HPE Aruba。