大云永續科技是以環境專業起家的公司，提供零碳排／零廢棄的一站式服務，並依照客戶的需求，提供資訊系統與顧問服務，母公司可寧衛集團為台灣的上市公司。
文／林呈欣
大云永續科技為可寧衛集團─台灣事業廢棄物處理大廠的新創事業體，建置「大云永續雲」平台，包括 ESG 管理平台、碳足跡盤查與永續供應鏈，以人工智慧等智慧科技與永續行動來協助企業做到雙軸轉型以提升淨零時代的競爭力。
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大云永續科技提供的解決方案，具有溫室氣體、零碳、零廢、廢棄物與各國法規高度相關的專業知識。對於國際上法規更新，系統推陳出新，可以提供最好的合規性。其中主要資訊系統包括 WaaS（Waste Management As-a-Service）與 ESMS（CHASE Sustainability Cloud）。系統特點如下：
- 技術創新：計劃繼續加強在 AI 和數據分析領域的投入，開發更智能的永續管理工具，讓企業能夠實時追蹤和調整其永續策略。
- 擴大全球合作：未來將持續嘗試與國際客戶和地方客戶的合作，將最新的永續發展趨勢同步於台灣，協助台灣企業與國際接軌。
- 全循環經濟：計劃針對不同產業推出更具針對性的解決方案，例如針對高碳排行業的能源管理及碳管理計劃，或針對科技業推出資源全循環方案。
大云永續科技具備相關政府專案經驗，透過政府計畫支持，針對醫療領域相關專案，並透過經濟部「城鄉計畫」、「民生公共物聯網」等專案，取得天氣資料庫來協助企業執行 TCFD 專案，也運用 AI 技術來進行能源設備的優化與調整。整體解決方案的特性，在於隨著法規需求持續更新系統，並根據客戶需要，提供專業的顧問服務。
助力企業因應合規要求
ESMS 有高級的資安。大云永續科技提供足夠資源成為 ESMS 系統的堅強後盾，將最新永續法規更新在 ESMS 系統上，客戶訂閱即可取得。ESMS 提供很多模組，包含組織溫室氣體、產品碳足跡、能源管理、永續報告書、TCFD 等等，讓企業所需的 ESG 資訊流，從一年到頭平常輸入到各個模組中的資料，能夠串聯整合到永續報告書當中，有效降低整理永續報告書中所需資料的時間。
此外，ESMS 系統也遵照 ISO 標準建置，提供 SimaPro 的全生命週期（LCA）軟體，並助力所有上市櫃公司迎戰 2025 年需完成永續報告書的規範。
大云永續解決方案有下列特色：
- 科技創新：運用 AI 人工智能，來分析大量環境數據和運營數據，將統計分析結果可視化，以圖表方式呈現於系統中，提供精準的預測和決策建議。運用 AI 技術為客戶量身打造線上客服，即時解決各項疑難雜症。
- 精準針對各產業：大云永續之解決方案以客戶需求為中心，根據企業的行業特性與目標量身打造，確保在合法且合規的前提下，為客戶訂製最完善的解決方案。
- 多元訂閱方案：為了更有效率地服務不同規模和需求的企業，提供多種訂閱方案供選擇，有訂閱型、經濟型及 VIP 型，企業可以根據自身的需求選擇適合的服務方案和功能模組，確保以合理的價格獲得最大的效益。
- 全方位解決方案：大云永續所屬的可寧衛集團有 25 年的環境專業，近年來，旗下事業也致力於提供各項使環境能永續發展的業務，為客戶做的不僅限於大云的數位平台及顧問服務，更可依據客戶需求來規劃再生能源及全循環經濟等，提供全方位的永續發展支援。
- 全球視野，本地實踐：大云永續擁有服務多家國際客戶的實績，儘管是遍佈全球的供應鏈，也能完善整合各廠資訊以實現企業的減碳目標，並能根據台灣市場的需求進行調整，確保全球標準和在地落地並行。
透過 AI 進行顧問服務
ESMS 系統內建 AI 顧問，提供客服人員與客戶人員諮詢關於系統操作與環境相關的專業問題，透過 AI 加值顧問服務。在大云永續雲建立獨家知識庫，使用者可透過 AI 顧問取用知識庫內容，協助客戶完成永續報告書。客戶亦可自行在公司內部建立知識庫，AI 顧問可協助解決永續專業問題，例如協助企業取得產品的 LCA 係數、碳排放係數與各國的電力排放係數。
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大云永續科技解決方案提供落地解方，不只是個自行開發的 SaaS 訂閱制的資訊平台，也包含顧問服務。對於重視資安與專屬資料庫的企業客戶來說，大云永續雲的資訊系統將所有集團內的資料都留在自家的資料庫當中。像是 PCB 大廠臻鼎集團初期便提供 ESG 相關服務，近期則與合作開發集團內部專屬使用的碳管理平台。
顧問服務等級，總共分成訂閱型、經濟型、VIP 型三種，隨著用戶經驗累積，訂閱方案及費用可以逐年降低。內容分述如下：
- VIP 型：適合完全無經驗的客戶。台灣與中國客戶初踏入碳管理領與可能無法養專職的人員的企業，所以需要很大的顧問量能，VIP 顧問服務將手把手協助客戶，可以提供 ISO、GRI 等各種準則的知識與諮詢服務。顧問不只有教客戶學會如何做組織型碳盤查專案，下一步還可以接手執行公司碳盤查。完整系統與永續顧問手把手全流程教學，協助企業管理永續目標發展成效與有效達成減碳目標。提供線上顧問輔導、內部稽核、外部確信／查證。
- 經濟型：適合想要自行編撰永續報告書或有碳盤經驗，但是還無法獨立作業的客戶。獨創混合服務，同時提供系統與顧問輔導，有效對焦國際倡議或控管碳盤查進度，並協助挑選最適合之碳係數。提供線上顧問輔導，與可依照需求調整的內部稽核、外部確信/查證。
- 訂閱型：適合有編撰永續報告書或碳盤豐富經驗的客戶，將提供永續雲上的基本功能。
客戶畫像
大云永續解決方案適用於各規模的公司，針對大型上市櫃企業，可以全面且完善地規劃國內外整體供應鏈的策略。而針對中小型企業，可透過的平台一站式整合永續資訊，輕鬆管理 ESG 各項數據，無需投入大量的人力和技術資源，提升品牌價值、增強競爭力。
此外，大云永續擅長協助「以大帶小」的企業進行供應鏈管理。目前在台灣的成功案例業態多元，其中包含聯電的低碳供應鏈專案以及光寶的永續供應鏈綠色轉型專案，近期更跨足金融產業，協助合庫推出綠色金融永續連結貸款、兆豐產險的產品碳足跡以及永豐銀行的組織溫室氣體盤查。
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另外，也協助證交所及櫃買中心建置了 ESG 數位平台，企業透過證交所平台完善各項資訊即可一鍵產製永續報告書，櫃買中心平台則可全面將企業各項 ESG 資訊可視化。相關專案說明如下：
- 聯電：已經累積聯電超過500家供應鏈廠商使用。
- 「Chase x 證交所 ESG 平台」整體解決方案：提供訂閱制系統，將所有法規與準則全部更新至平台上。目前已建立好未來 ISSB S1／S2 所需要的各種資料標籤，可供企業將公司系統中的資料串接至平台。值得一提的特色，日後大云永續科技的顧問服務，可協助企業對所有永續指標進行公司體質的「健檢」，並提供好解方協助改善企業體質，並且逐步將各生態系成員找進來合作。
- Chase x 光寶：永續供應鏈綠色轉型專案，專案進入第四年。
- Chase x MTK x ASE：指標客戶有IC設計公司的聯發科（MTK），大云永續科技解決方案可以對聯發科全球 48 個據點進行組織盤查碳排放量，包含範疇三的員工差旅碳排放量。
雷達圖上的五個面向評比
本系列文章將以雷達圖上的五個面向上進行初探評估，會以「佳／☆☆☆：好／☆☆：普／☆」三種級別來進行量化呈現。
大云永續系統在雷達圖上的五個面向依序是：
- 合規性：☆☆☆
● 台灣與全球各地合規。
● 溫室氣體、零碳、零廢、廢棄物與各國法規高度相關的專業知識，系統推陳出新，對於國際上法規更新，可以提供最好的合規性。 - 操作易用性：☆☆☆
● 平台友善而且容易操作。
● 提供ESMS的API與相關欄位，請IT部門來撈出公司現有系統的資料，即可與ESMS來串接資料。 - 符合台灣本土化需求：☆☆☆
● 讓企業所需的ESG資訊流，可以從企業將各個模組當中持續輸入的資料，都可串聯整合到永續報告書當中，有效降低上市櫃集團公司整理永續報告書所需資料的時間。 - 碳管理系統是否有完整模組：☆☆☆
● ESMS提供很多模組，包含組織溫室氣體、產品碳足跡、能源管理、永續報告書、TCFD等等。 - 價格與整體擁有成本：☆☆
● 靈活的定價模式。總共分成三種版本計費。隨著公司經驗豐富，訂閱費用可以逐年降低。
● 訂閱顧問服務等級，分成訂閱型、經濟型、VIP型。
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