全面瞭解企業資料服務（19/24）
文／葉宏謨
2023年上半年還没過，就看到各大型軟體公司紛紛裁員，包括Meta, Amazon, Google, IBM, SAP和Salesforce等知名公司。軟體公司規模一定要很大嗎? 若是，為何這些大型軟體公司都在裁員? 颱風來了，大樹倒了，小草依然無恙。小型軟體公司應該發揮「小即是美(Small is Beautiful)」的好處，但也要找個富爸爸來規避規模太小的壞處。
大型軟體公司的裁員潮
2023年，各科技公司紛紛裁員，Meta四月裁掉4,000人全年預計裁1萬人。Amazon三月裁9,000人，這非最近首次，也非今年第一次。Yahoo裁減20%以上人力，超過1,600人。PayPal裁員2,000人，約佔全員7%。SAP裁員全球11.2萬名員工中的2.5%，約為2,800人。IBM裁員約3,900名員工，占該公司全球員工總數的1.5%。Google裁員12,000人，約占全球員工總數的6%。MicroSoft裁員5%，約10,000人。Salesforce裁員10%，約8,000人。[註1]
[註1] 陳琬樺，矽谷5個月內近20萬人丟飯碗，數位時代，2023年6月27日。
以上都是軟體公司，軟體公司規模一定要這麼大嗎? 所謂大者恒大，難道小型軟體公司就活不下去嗎? 規模真的很重要嗎? 企業真的不敢使用小公司的軟體嗎? 小也有小的好處，颱風來了，大樹倒了，小草依然無恙。
企業家精神
台灣雖有護國神山這麼大的企業，但中小企業佔98%以上。常看到大帶小、母鴨帶小鴨，中小企業和大企業合作，對彼此都有好處。什麼是企業家精神(Entrepreneurship)? 筆者認為一個人有願景、目標，願意全心投入有意義的事而不覺得辛苦，不會計較工作時間的長短，看重未來收益而非短期損失，這個人就具有企業家精神。這種人開始時可能只能開家小公司，運氣好的話可能可以獲得資金挹注，發展成大企業。
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以一個公司中具備企業家精神的人數佔總人數百分比的角度來看，中小企業應該比大企業多。中小企業麻雀雖小五臟俱全，員工可接觸各領域的工作，到任没多久就能獨當一面。因為公司没有多少人，只好扛起來，對個人是件好事。中小企業的員工比較容易變成像一家人，也比較會有企業家精神。這也可以說是「小即是美」。
規模大小各有優缺點
軟體公司没有土地房屋、機器設備，靠的是腦力。以成本而言，小型軟體公司是比較低的。小公司個別員工的薪資不一定比較低，但無形中的浪費一定比大型軟體公司低，原因是「企業家精神」。小公司的員工會主動消除不必要的浪費，客人來了自己倒荼，環境髒了自己打掃，彼此互相支援，像一家人那樣。
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大型軟體公司容易賺錢，因為客戶相信它不會倒，而軟體是可複製的，所以量夠大就能賺錢，量很大就會賺大錢，不會在意無形中的浪費。
大型軟體公司也會有風險，例如趕不上新科技，市場有可能快速萎縮，這時就會注意到浪費的問題，包括大公司常見的「假工作(Fake Work)」和「坐領乾薪(Coasting)」，於是就開始裁員。[註2]
[註2] 黃智勤，科技業大裁員是因為太多人坐領乾薪，經理人，2023年3月27日。
以大帶小
小軟體公司須能開發出具特色的產品，被大公司注意到進而投資，但最好還是維持獨立運作小團隊，以免染上浪費和官僚的壞習慣。有個富爸爸的好處是可讓客戶放心，也較容易打開市場。只要能保持產品特色，要賺錢不難。小軟體公司都是由知識工作者組成，沒有老闆只有教練，沒大沒小，每個人都能發表意見，這也是「小即是美」的好處之一。
軟體靠的是腦力，不需要太多人。可以找知名大企業作為靠山，但維持獨立運作小團隊，持續研發，行銷、業務、財務、法務等工作則交給大企業母公司。
研發出SOA-ERP一萬多個積木式服務元件以及NEO ERP各領域應用程式的寶盛團隊雖然很小，但客戶卻包括製造業、醫療業、買賣業等大企業，他們的資訊部門人數都超過寶盛。從寶盛可以看到「小即是美」的好處，要賺錢不難，但要發揚光大SOA-ERP的積木式服務元件，還是需要有個靠山。
只要有產業經驗，人人都可以組裝SOA-ERP服務元件開發產業別應用程式給企業使用，形成一條由服務元件開發商、應用程式開發商、資料服務商組成的軟體供應鏈和生態。寶盛也歡迎更多人一起維護SOA-ERP服務元件，更多人一起開發應用程式，讓台灣所有企業都能數位轉型。這樣，SOA-ERP服務元件才能發揚光大，台灣的軟體和資料服務才能外銷到全世界，讓台灣不只是一個矽島，也是一個資料服務島。寶盛需要的靠山可以是大企業，也可以是政府，大家一起組成「資料服務國家隊」。這個國家隊有許多小團隊，每一個小團隊都非常精實，都很有效率，彼此團結合作，能互相支援、補位，就像能一直贏得比賽的球隊一樣。
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